Excellent
4.4/55338Sur 5338 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Une organisation déplorable
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que notre intervenante sur votre secteur a rencontré des problèmes de santé imprévus, entraînant plusieurs arrêts maladie. Nous comprenons que cela ait pu perturber notre organisation et votre satisfaction en a été impacté. Nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et notre organisation, afin d’éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous nous engageons à trouver des solutions pour assurer une continuité de service même en cas d'imprévus. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement,
Prestation de qualité de l'intervenante
Quand il pleut le résultat est moins bien
PONCTUALITE DES SERVICES,TRES BONNE EXECUTION DES TACHES
fidélité et confiance
Je suis globalement satisfait de la prestation.
Très bon travail
Je suis vraiment très contente du service de Suzanne
quand c est parfait il faut le dire
Tout est parfait
Le travail est toujours soigné et rapide
Prestation correcte
Je suis très satisfaite de la prestation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prestation conforme à ce qui avait été convenu
très contents de la personne qui vient nettoyer nos vitrines
L’entreprise a pris contact avec ce client
Menage mal fait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ponctualité, discrétion
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne respecte pas ce qui a été établi au démarrage de la prestation. C'est au client de s'adapter tant à l'intervenante qu'à l'agence. Rien n'est fait en concertation avec le client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout se passe bien - RAS
Pontualité travail bien fait
Personne qui s'occupe du planning très agréable. L'aide ménagère souriante,compétente qui sait prendre initiatives
je suis satisfaite des prestations de la personne qui intervient chez moi
menage bien fait
Avec de l'écoute, Axeo trouve les solutions
Réactivité et qualité de service
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfaction globale de la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Au rdv de ce que j'attends
Ponctualité, compétence, amabilité de l'intervenant.
Les promesses faites par le commercial sont loin d'être tenues. Il faut malheureusement rester derrière la prestataire pour s'assurer que le travail est fait. Il n'y a pas de souplesse dans la périodicité. Les règles d'hygiène du prestataire sont un peu limite (nettoyage d'une douche à l'italienne à pieds nus et sans serviette).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait de la prestation Axeo pour notre Jardin
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ne peut attribuer la note maximale
ponctualité et professionnalisme
Parfaitement exécuté
qualité satisfaisante du service
Ne tiens pas informé des absences et direction peut aimable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail extra ; personnel super
Personnel consciencieux , travail sérieux
Intervenantes très pro
Le jardinier qui vient à la maison est très professionnel, travail bien fait proprement et très consciencieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je le pense
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.