Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488très positive, la boutique est vaste, on y est confortablement installé, le choix de montures est important et surtout le personnel est compétent et dispose d'outils performants par exemple, pour centrer le verre correcteur sur le centre optique de l'oeuil, ce qui est très important en cas de verres progressifs. De plus pour un montant additionnel raisonnable, on obtient des verres filtrants pour un montant assez bas.
Très bien, très pro, très à l'écoute, très sympa.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Troisième expérience chez Acuitis, et toujours la même excellence ! Accueil, conseils, qualité des montures — tout est parfait. On revient les yeux fermés
Très bon accueil et toujours une solution trouvée
Agréable expérience..
Ils sont très à l'écoute et très agréable
Parfaite !!!
Bonjour , j'ai été prise en charge et conseillée par une jeune femme professionnelle et souriante .Je recommande vivement les opticiens de l'enseigne Acuitis. Merci à vous !
Accueil bienveillant et souriant par des professionnels compétents qui prennent le temps de vous conseiller. Et les lunettes sont top,modernes.
Accueil de qualité. Je recommande vivement. Agréable, pro et extrêmement sympathique.
À Acuitis de Sainte Marie, à La Réunion, ma petite famille a été accueillie et accompagnée comme des VIP ✨️ avec de la patience, et un espace pour les petits (livres et assises mignonnes). Mon mari et moi même avons pu être guidés de façons individuelles pour choisir nos lunettes. Le top, c'est d'avoir pu prendre rdv avec l'opticien pour vérifier notre vue, avec honnêteté, elle nous a recommandé de revenir le matin pour tester des yeux non fatigués. Les lunettes sont arrivées plus tôt que prévues et elles étaient parfaites ! Mais l'opticienne était prête à les adapter au cas où. Une superbe expérience, je recommande à 200%
Rapidité écoute. L'accueil est agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une équipe très professionnelle, souriante et disponible
Parfaite
Super expérience bien accueilli et très bonne explication merci.
Un accueil plein de bienveillance et d'écoute
C'est toujours un plaisir de m'y rendre
Bon accueil, personnel à l'écoute et professionnel
Une excellente expérience
Toujours de bons conseils , accueillant, attentif et très professionnel
Personnel au top et a l'écoute, magasin chaleureux et de bons conseils
Très accueillant de bons conseils
Accueil convivial, conseils judicieux, professionnels.
Cliente ravie qui revient régulièrement et y envoie toute la famille !
Personnel très compétent, d'excellents conseils.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Acuitis
Merci beaucoup pour cet avis Au plaisir de vous revoir dans notre Maison Acuitis Rouen Cordialement L'équipe Acuitis Rouen
Parfait
Compétence ,écoute du client,conseil et amabilité au top.
Très bon conseil accueil au top
Un service hors pair, un choix incroyable !! J'adore cette boutique
De bons Conseils choix de monture prix corrects
Super accueil
J'ai été mal traitée par une vendeuse qui n'a pas dirigéré un problème il y a deux ans ou j'ai du envoyé une lettre AR. J'ai acheté des verres chez Acuitis en octobre 2025. Je suis venue faire un réglage un lundi matin. La personne qui m'a vendu les verres a été très bien mais elle n'était pas là. C'est sa collègue qui était là et qui m'a dit devant une cliente qu'elle ne me servirait pas. J'ai mis un message sur google car trop c'est trop. Je ne suis pas un chien. Vous avez un nouveau concurrent qui s'installe à moins de 100 m de chez et vous vous amusez à mal traiter les clients. Je ne comprends pas bien la stratégie. J'ajoute que mon conjoint vous a acheté des verres aussi. Toute la famille s'en va car vous n'êtes pas à la hauteur. Le respect n'est pas en option, c'est la base.
Accueil chaleureux et le personnel à l écoute. Je recommande
Excellent accueil
Très bien comme a chaque fois.
Compétence et gentillesse
Entreprise -
Site internethttps://fr.acuitis.com/
DescriptionAcuitis vous propose des lunettes de créateur à prix très très doux mais aussi des lentilles de contact et audio-prothèses. Nos opticiens et audioprothésistes vous accueillent et font de vous notre invité. La Maison Acuitis est le symbole du bel ouvrage, du beau métier, du beau geste, une maison de créativité, de générosité et de gentillesse à des prix très très doux. Lisez les avis de nos clients pour vous en rendre compte et venez nous rendre visite prochainement !
ActivitéOptique et Audition
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