Avis partagé le 26 novembre 2024, sur Blackstore Sorgues, date d'achat le 19 novembre
Un produit livré sur deux et on me le rembourse au lieu de me l'envoyer alors que je n'ai plus le code promo de bienvenue pour en recommander un.
Première et dernière commande.
Avis partagé le 26 novembre 2024, sur BlackStore Mayenne, date d'achat le 17 novembre
Produit que commande c'est pas le même qui reçu
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STEPHANIE L.Achat validé
Avis partagé le 25 novembre 2024, sur BlackStore L'Aigle, date d'achat le 14 novembre
1ère commande sur blackstore.fr le 14.11.2024, la commande est indiquée reçue alors que je n'ai rien reçu. J'en ai averti le 18.11.2024 via le formulaire de contact sur le site mais toujours rien ! Je suis très déçue car j'ai déjà acheté dans un magasin mais je ne peux pas toujours m'y rendre vu l éloignement de mon domicile aux magasins. L'expérience sur le site me refroidi pour un futur achat (je n'ai pas d'argent à perdre ainsi)...
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Sandrine C.Achat validé
Avis partagé le 24 novembre 2024, sur BlackStore Albi, date d'achat le 13 novembre
J'ai commandé deux articles (2 pulls)
Le premier était effectivement neuf, par contre pour le deuxième, il devait être stocké sur cintres certainement au magasin donc j'ai constaté qu'il était poussiéreux et qu'il était marqué au niveau des épaules ce que je ne considère pas personnellement comme quelque chose de neuf
Avis partagé le 21 novembre 2024, sur BlackStore Challans, date d'achat le 11 novembre
Satisfaite de mon achat et de livraison rapide
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Catherine R.Achat validé
Avis partagé le 21 novembre 2024, sur BlackStore Limoges, date d'achat le 11 novembre
Satisfaite de ma commande
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BlackstoreRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/11/2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Flora, responsable de votre magasin Blackstore