Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par la vendeuse. Merci
L équipe est agréable Le magasin est très bien tenu et le choix de qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour faire avancer les choses.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Choix limité dans le rayon femme
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Articles de qualité
Personnel peu agréable ( c'était à midi)
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce que Blackstore souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Votre équipe Blackstore
Vêtements de grandes marques que l'on trouve nulle part ailleurs
choix et prix soldés
Satisfaite de la vendeuse et des produits achetés
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Prix raisonnables
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Antivol non retiré aucune excuse en magasin quand j'y suis repassée
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La qualité et la disponibilité du produit
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Personnel agréable
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Personnel très poli et souriant
Très bon accompagnement pour mon achat avec de judicieux conseils. Merci à la jeune vendeuse!
La mode comme j'aime
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Il faut choisir une réponse
Je connaissais pas très bien et le choix dans les articles
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J'ai particulièrement apprécié le concept du magasin et la présentation des articles.
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Prix attractif
Agréablement surpris des prix pratiqués qui ne sont selon moi pas trop élevés, le magasin est aéré et bien achalandé. Les marques sont bien représentées
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Pour l'accueil, les différentes marques, et le choix des articles
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour Jenny, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié l'accueil, les marques et le choix des produits lors de votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
Bon rapport qualité prix et accueil professionnel
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Des articles de qualité à des prix raisonnables et un choix important
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J' ai été très bien conseillée par la vendeuse, sympathique.
Par le service...le personnel étaient là. A l'écoute...merci et à bientôt
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Satisfait de l'accueuil
Magasin propre. Du choix mais très cher
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Je suis très satisfaite de tous mes achats
Personnel très compétent et choix important
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Sourire, efficacité et gentillesse sont au rendez vous c'est très agréable!
Pas aimable les vendeuses
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour Madame LECOCQ , Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir prit le temps de partager votre retour . Chez Blackstore , chaque avis nous permet de nous améliorer , et nous prenons vos remarques très au sérieux . Cependant , après vérification , il semblerai que l'élément concernant la qualité du service et les échanges avec notre équipe , ne correspondent pas a la réalité des faits mentionnés . Nous sommes toujours accueillant et à l'écoute de nos clients , la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Je reste à votre disposition pour en discuter plus en détail par téléphone au 05 35 56 99 69 ou au directement en magasin . Dans tous les cas , nous nous engageons a continuer d'offrir un service de qualité à l'ensemble de nos clients . au plaisir de vous revoir prochainement Lindsay , responsable de votre magasin Blackstore
Entreprise -
Site internetwww.blackstore.fr
DescriptionLe meilleur des marques se trouve chez BLACKSTORE. Vêtements, accessoires, chaussures pour femmes et hommes : tous les styles sont chez BLACKSTORE !
ActivitéDistribution
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