Excellent
4.7/532269Sur 32269 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Bonjour, contente de mon achat mais j'ai dû me re-déplacer (et ce n'est pas à côté) car il y avait toujours l'antivol sur le pull. Et du coup je n'ai pas pû le porter pendant quelques jours le temps de retourner en boutique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
une très longue attente en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fermeture du magasin sans être prévenue !!!! licenciement du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Morgan, discrimine les femmes fortes" grandes tailles"
Il existe de tes belles de tenues pour les tailles allant du 36 au 42.
La taille 44 ( rare en magasin) et XL sont très petites. Alors, quand on met un bon 46 voire plus, et on ressort du magasin sans rien trouver pourtant la vitrine et l'interieur regorgent de très pièces colorées, c'est très alléchant....alors on se sent fortement toujours frutrée en sortant.
Je n'ai plus très envie d'y faire un tour dans les magasins Morgan.
Je suis allée à Vannes uniquement pour utilser mon chèque fidelité de 5 euros et je suis sortie avec un petit haut en XL qui est sur moi comme " une tenue volée à ma fille qui porte le M"
J'ai déjà signalé ce problème de tailles plusieurs fois.
Voilà pourquoi ma note
Merci d'en tenir
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour VALERIE, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur et avons conscience que nous avons encore des efforts à faire pour agrandir notre offre de tailles. Aujourd'hui nous proposons des produits de la taille 34 à la taille 44 et nous travaillons sur ce sujet depuis quelques années pour en proposer de plus en plus. Nous ne manquerons pas de communiquer sur le sujet lorsque nous proposerons un plus grand choix de tailles. Très belle journée, L'équipe Morgan de Vannes Leclerc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le sourire est une option, surtout quand on rentre avec un enfant. J'ai tenté 3 fois, 2 fois avec enfant et une sans. Et bien l'accueil est drastiquement différent c'est bien dommage!!! Et honteux…
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L acceuil pas chaleureux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop d'attente en caisse, pas d'aide et impossible de m'expliquer comment je peux récupérer mes bons après un retour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que l'article acheté a un défaut sans que cela soit signalé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis venu en magasin pour les soldes car qualité des tissus n'est pas de qualité et le prix exagéré
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse qui dit des paroles tels que les cabines sont payantes c'est à la tête de la cliente. Plus que limite je trouve.
L’entreprise a pris contact avec ce client
De très beau vêtements et de bonne qualité
Mais franchement l'accueil et l'amabilité dans cette boutique c'est pas trop ça ..
j'ai souhaité échangé des articles car la taille ne convenait pas , mais la vendeuse n'a même pas voulu chercher si elle avait en stock la taille souhaité bah finalement j'ai préféré me faire rembourser , aucun sourire , aucune gentillesse de sa part . Je préfère re commander sur le site plutôt que de voir des vendeuses aussi peu aimables
Service à revoir vraiment .
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'achète des articles avec une carte cadeau qui a chaque fois ne me cumule aucun points fidélité, à chaque fois je fais la remarque à la vendeuse . Aucune réponse. C'est un peu de l'arnaque !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une des conseillère était très désagréable, aucun.sourire, ni conseils quand je lui ai demandé son avis .
Contrairement aux autres conseillères qui étaient aux petits soins.
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour ANI, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre expérience en boutique Morgan de Marseille Les Terrasses Du Port. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience auprès d'une de nos conseillères de vente lors de votre visite. Nous avons pour objectif d'accueillir l'ensemble de nos clients dans un environnement unique et agréable. Nous avons pris en compte votre retour afin de vous proposer l'expérience que vous méritez lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique. Très belle journée, L'équipe Morgan de Marseille Les Terrasses Du Port
Les remises ne sont pas intéressantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuses pas très sympas les pulls qui était soldes mauvaise eti se uetage
L’entreprise a pris contact avec ce client
La remise des soldes n'est pas très interessante en boutique
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté pour la première fois un vêtement de votre marque, mais au bout d'un seul lavage, les boutons se sont déjà détachés, alors que j'ai bien respecté les indications de l'étiquette. Je suis très déçu, surtout en pensant m'offrir un produit de qualité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil est au faciès
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçue par les tailles ! Morgan a de jolis modèles , des prix assez élevés et pourtant c'est très peu adapté aux femmes de corpulence moyenne (taille réelle 42/44) qui peuvent se permettre un tel budget !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu déçu, j'ai acheté un pull en promo certe mais il manquait un bouton .... j'ai pas regardé et la vendeuse non plus ... pour un pull à 35€ j'avoue que j'avais envie d'avoir tout les boutons .... surtout quand ils sont vers l'épaule
A côté de ça les vendeuses étaient poli et souriantes au Morgan d'atlantis à Nantes!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
D'habitude elles sont souvent très accueillante mais cette une des filles n'est pas accueillante
Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vos soldes ne m'ont pas convenu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de changement de personnel, plus le même accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité très moyenne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je me suis rendue dans ce magasin pour les soldes. J'y ai sélectionné un gilet sur un portique où il était mentionné tout à -50% et lors de mon passage en caisse cet article n'était pas soldé. J'en ai demandé l'explication à l'hôtesse de caisse qui m'a répondu que ça pouvait arriver car les articles étaient présentés par couleur et qu'effectivement certains articles sur ces portiques ne faisaient pas partis des soldes. Je tiens à vous signaler que cet article était soldé sur votre site en solde privé. J'ai dû me servir de mes 15€ de points de fidélité pour pouvoir prendre cet article. Je trouve cette méthode de vente malhonnête.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai vu le blouson en solde en vitrine, je rentre dans le magasin, étant une fidèle cliente, ne voyant pas ma taille en rayon, je demande à une vendeuse qui le cherche en arrière boutique à ma taille, je l'essaie, ravie, au passage à la caisse, on me dit qu'il n'est pas en solde, car ce modèle était plus long que celui que j'avais vu, j'étais déçue !...
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous étions avec ma maman en boutique le premier jour des soldes et nous n'avons pas été particulièrement bien servi par une vendeuse , caissière ce jour là.
Pas très souriante….
Je trouve regrettable de ne pas avoir pu bénéficier de mon bon de réduction d'anniversaire après avoir dépasser la date de 4 jours, car d'autres enseignes acceptent de le faire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse a oublié un antivol..Du coup j ai du revenir en magasin alors que j étais rentré echez moi. Elle ne s est même pas excusée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté des paires de boucles d'oreille et arrivé chez moi il manquait une boucle !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat d'un bonnet dont le pli du revers ne tient pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été mal accueilli , la responsable de rayon discuter avec ses employés . On voit bien que travailler le 24 décembre ça soule .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat d'un manteau long avec 43% de laine relativement onéreux mais, froisé. J'ai demandé si il était possible d'avoir un défroissage des gros plis de la base du mateau. Il n'y avait qu'une autre cliente dans le magasin mais on m'a répondu qu'on ne prenait pas le risque de défroisser un manteau au défroisseur. J'ai eu l'impression d'acheter une pièce de seconde main... Ce n'est pas la première fois que je constate ce problème...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas effectué d'achat au Morgan d'Orléans. Quelqu'un a utilisé ma fiche client par erreur ... ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a beaucoup de petites tailles et très peu de tailles XL c'est dommage...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Assez onéreux pour la qualité proposé. Magasin mal rangé, beaucoup de tailles manquantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon prénom est mal écrit et hôtesse de caisse un peu expéditive...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car ce n'est plus ce que c'était manque de choix en tailleur...et on revoit souvent les mêmes articles...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vêtements sont de plus en plus mal taillés, désolant....
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour ELISE, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur et avons conscience que nous avons encore des efforts à faire pour agrandir notre offre de tailles. Aujourd'hui nous proposons des produits de la taille 34 à la taille 44 et nous travaillons sur ce sujet depuis quelques années pour en proposer de plus en plus. Nous ne manquerons pas de communiquer sur le sujet lorsque nous proposerons un plus grand choix de tailles. Très belle journée, L'équipe Morgan de Claye Souilly Carrefour
Prix trop élevé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les 2 collègues qui règlent leur compte devant moi...moyen
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvaise vendeuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuses pas très gentille
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur dans les prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil déplorable d'une hôtesse de caisse et mauvaise communication des informations nformations !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://www.morgandetoi.fr/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter féminin
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.