Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
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Pull en laine qui fait des bouloches
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j'ai acheter un pull rouge 39€ pour porter la nuit du 24 au 25 décembre, il a même pas tenu la soirée qu'il était déjà boulocher!!
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Dès votre entrée à la boutique, on vous aborde et les vendeuses essayent d'être au petit soin avec vous. Elles vous indiquent que si besoin, il ne faut pas hésiter à les contacter mais une fois que vous passez à la caisse, c'est limite si on répond à vos questions. Vous êtes expédiés très rapidement, c'est limite irrespectueux.
Je comprends qu'en période de fêtes ce soit compliqué mais ça ne laisse pas une bonne image de cette expérience.
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Ich habe eine Jacke gekauft, die nach 15 Minuten tragen bereits kaputt ging, durfte sie jedoch nicht zurückgeben. Nur ein Umtausch war möglich, was bei schlechter Qualität nicht gerade hilfreich ist. Die neue Jacke hat ebenfalls nach kurzer Zeit Mängel. Nun werde ich diese Jacke nie wieder los. Für 140 Euro sollte eine Jacke nicht so schnell kaputt gehen und es sollte eine Rückgabe möglich sein, wenn so früh Mängel entstehen.
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J'´ai acheté une robe qui s'est avérée trop petite
J'ai malheureusement ôté les étiquettes la vandeuse a refusé de me faire un echange
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Y a trop d'attente, les caissières sont pas rapides et malheureusement y'a pas assez de caisse
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Les boutons de chaque vêtement que j'achète dans votre boutique se décousent : ils sont cousus avec trop peu de fil au moment de la fabrication. Cela me demande donc de reprendre chaque vêtement, et parfois, il m'arrive de perdre des boutons et de ne pas pouvoir les remplacer car je me suis déjà servie du bouton de réserve !! J'ai l'impression de ne faire que ça !!! En plus, lors de mon dernier achat, un bouton est tombé le jour-même de l'achat alors que le pull m'avait coûté 55 euros !! Inadmissible. De plus, je tente de vous joindre en message par Facebook : personne ne me répond... Je trouve le service vraiment peu qualitatif!
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J'ai passé une commande en magasin le 07/12 et je n'ai toujours pas reçu mon achat, je n'ai même aucune nouvelle malgré le fait que j'ai appelé le service client, c'est inadmissible !
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Mauvaise adresse et contact difficile.... Je ne sais pas où est mon achat !
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Je n'ai reçu aucun service ni conseil de la seule et unique employée de la boutique : lamentable !
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Je bénéficiais de l'article préféré à 50%. J'ai voulu l'échanger et on m'a dit que en cas d'échange, je perdais le bénéfice de cette offre. Je ne trouve pas celà normal. C'est décevant.
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Samedi dernier, Jjai voulu commander moi- meme un article sur le site puisqu'il n'y avait plus ma taille en magasin ds la couleur souhaité. La vendeuse a insisté pour me le commander, m'a fait prendre l'article ds une autre couleur et dit de revenir l'échanger quand l'article serait disponible. Jeudi soir je me suis présentée pour faire cet échange. Malheureusement l'article n'a pas été commandé ds la bonne taille. Quand pourrais- je récupérer mon article, la vendeuse en poste ce soir là n'a pas su que me répondre…
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J'ai voulu régler mes achats avec ma carte cadeau qui était créditée de 60 euros et dont je ne m'étais jamais servi.
La conseillère m'a demandé de régler car il ne restait soit disant que 15 euros sur ma carte. Suite à 2 appels auprès du service client, on m'informe qu'un achat aurait été fait en date du 29 septembre en boutique alors que c'est un dimanche et que la boutique est fermée !!!! Je suis vraiment très mécontente et demande à ce que ma carte soit recreditée des 45 euros manquants ainsi qu'un geste commercial pour le désagrément.
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J'ai fait une commande que je devais recevoir chez moi une robe, je ne l'ai toujours pas reçu au bout de 2 semaine aucune nouvelles
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Des mensonges en réponse à mes questions au support via le chat et un article supprimé alors qu'il existe encore sur le site mais à nouveau au prix fort. Je tourne avec des délais beaucoup trop longs
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Offre en magasin qui ne m'a été faite car erreur de la responsable pour l'affichage
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CHAQUE FOIS QU'ON PASSE CHEZ VOUS , ON A REPONDRE À MAIL ! C'EST FATIGUANT !
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J'ai acheté une doudoune,d'une valeur de 140 euros...mise une journée (donc portée pr aller travailler puis revenir- soit 2h dans la journée) elle semble avoir vieillit d'un coup....plein de plumes sortent de chacune des coutures,et des fils se decousent...c'est honteux à ce prix...j'avais une doudoune du même type payée 30 euros chez Pimkie il y a 3 ou 4 ans et elle est en meilleure état malgré les années et les lavages
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Mauvaise information donnée en magasin, perte de temps
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Sinverguenzas
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mon article réservé n'a pas été mis de coté et ma taille n'était plus disponible, je me suis déplacé du TARN..
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Je ne suis jamais passer dans cette boutique
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Vendeuse pas professionnel et très désagréable en plus elle se pas faire du compte
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J'avais réservé un pull que j'ai acheté sans l'essayer, car je l'avais déjà essayé dans la boutique de Strasbourg. J'ai constaté chez moi que le col était très sale et qu'il y avait des fils tirés à l'endroit et à l'envers du pull. Ce fut une grande déception pour moi !
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Je n'ai pas reçu mon ticket de caisse pour l'achat de deux articles mercredi 16 octobre 24 vers 18h00.
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Je n'ai rien acheté à Lyon j'abime dans le Nord de la France
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Chef de Magasin très désagréable J ai Achetée une veste J ai demandée si je pouvais Avoir un autre Bouton pour faire faire une autre boutonnière plus Bas Réponse Non c est Non C est Quoi cette réponse à une Cliente ???
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Vêtement abîmé
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Cadeau de 5€ inexistant
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Je suis arrivée 20 min avant la fermeture, les deux vendeuses sont restées à la caisse , j'ai flasher sur un pantalon que je suis allée essayer en cabine mais j'ai du aller récupérer moi même une taille en dessous vu qu'aucune n'était là!!! Aucun service client autant acheter sur internet…
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Vendeuse s'est trompée dans les prix des articles et après elle n'a pas voulu refaire doit disant que c'était le système de l'ordinateur. J'ai perdu 15€
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A l'écoute de leurs clientes
Très mauvais accueil dans la boutique du centre commercial Rosny 2 . J'ai achetz un dac pour un anniversaire . La vendeuse n'a pas enlevé le bip. Quand j'ai appelé la boutique pour lui dire elle ne s'est pas excusée et m'a.prise de haut.
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Aucune proposition adéquat avec ma morphologie beaucoup trop de forcing. Je suis répartie les larmes aux. Il faut vraiment que vous formez vos vendeuses. Je suis dégoûtéeet ne reviendrai plus chez vous. . Cordialement
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Très très mauvais accueil
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Aimable et bien servi
Je n'ai rien acheté chez vous ce 19 septembre
Je suis très en colère
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Vendeuses très non compétente et le chois de modèles vêtements n étais pas bon
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Je reçois ce courrier et tout ce qui concerne des achats alors que je ne suis pas concernée car je ne suis jamais allée dans un magasin MORGAN ??
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La personne qui m a encaissé a oublié de retirer l antivol sur la veste que j ai acheté.
Je sonne partout où je passe et comme je suis partie en déplacement pour 15 jours , je ne peux pas retourner dans ce magasin pour qu il fasse le nécessaire. Accessoirement j ai payé cette veste 120 euros et elle reste dans ma valise pour éviter de passer pour une voleuse chaque fois qu elle sonne
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Par ce que je suis sollicité A LA MAISON pour me demander mon avis !
J'ai autre chose à faire que de répondre à vos mails inutiles pour moi.
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Produit défectueux
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Entreprise -
Site internethttps://www.morgandetoi.fr/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter féminin
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