Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand j'ai ouvert le calendrier, certaines case étaient déjà ouvertes ce qui gâche la surprise…
Il n'est pas correct d'appeler ce produit "Le calendrier de l'avent ". Il n'y en a que 12 produits. Tres déçue...
colis livré endommagé et calendrier de l'avant abimé
Reçu calendrier un peu abîmé parfum qui ne sont plus en place
J'ai commandé il y a une semaine, et toujours pas de nouvelles de mon colis... Le transporteur n'a toujours pas reçu le colis pour l'expédition...
Voilà plusieurs jours que j'ai envoyé un message disant que lors de la réception du colis un parfum a été cassé et à ce jour je n'ai aucune nouvelle de votre SAV......
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Toujours pas de réponse suite à une réclamation cela va faire 1 semaine que j'attend.
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Pour une fois je suis un peu déçu. Certes photos non contractuelles mais de la à se que le texte de description du produit ne le soit pas aussi....
Manque de professionnalisme !
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Bouteille arrivée cassée et aucune nouvelle de ma réclamation.
Calendrier de l'avant grande roue reçu tout arraché +manque parfum
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Vraiment déçue de ma commande, je m'attendais à un cadeau et le pire deux jours après les coffrets étaient moins chers!
L'emballage du coffret Parfum que j'ai reçu était abîmé ainsi que les pochettes cadeaux
Calendrier de l'avent reçu abîmé a ce prix la xela ne devrait pas arriver
J'ai acheté pour plus de 500€ pas d'emballage cadeaux
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Dommage que le calendrier de l'avent pour homme ne contient que 12 cases !!!!
La non réception de mon colis et la réponse du SAV: pas de solution équitable proposée. Le colis étant endommagé la Poste le renvoie je demande à ce que les parfums soient simplement renvoyés car achetés lors d'une offre flash. Refus du SAV qui me demande de refaire une commande. Sauf que l'offre flash étant terminée la même commande me coute plus cher. Donc très déçue du manque d'investissement du SAV
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je voulais faire une surprise à ma femme mais le paiement indiquait paypal/adopt! loupé pour la surprise sino tou le reste est très bien
Mon colis est dit livré alors qu il ne l est pas. La réponse de votre site : c est à moi de mener une enquête et de solliciter colissimo pour savoir où il se situe. C est vous l expéditeur. Apparemment mon adresse a été barré et mon colis est re-acheminé sur un site de c discount. C est la reponse de colissimo suite a ma réclamation. A ce jour je n ai pas de nouvelles de mon colis. Je ne recommanderais plus sur internet. Tres déçue.
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Mon parfum est arrivé cassé
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le coffret est arrivé abimé (photos envoyés) impossible a offrir en l état
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Notre colis a été livré avec un flacon de parfum cassé.
J'ai signalé le problème avec des photos à l'appui.
Mais à ce jour aucun retour.
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La senteur des parfums ne tiennent pas sur la peau
Colis reçu abîmé et le calendrier avait été ouvert. On me propose seulement 20% de remise sur prochaine commande
Car jai été déçu de mes 2 premières commandes
il me manquait un sac cadeau a 1, 50e dans le colis et pour çà on me demande de faire une lettre sur l honneur pour me l envoyer ^" on marche sur la tête "
Article commandé non disponible donc remboursé mais lors de la vérification sur le site le lendemain, article de nouveau en stock et aucune possibilité de bénéficier de la même promotion lors de ma commande.
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La livraison laisse a désirer un gros carton pour 4 parfums qui n'était même pas emballé dans quelques choses pour éviter la casse.
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je n'ai pas retrouvé la vanille dans les parfums et le gel douche par rapport à ce que j'utilisais avant
Le colis est arrivé un peu abîmé et déformé, en conséquence certaines boîtes s'ouvrent seules … prévenu le support mais pas de réponses !
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C'est inadmissible j'ai reçu 2 parfait sur 4 il y a une procédure qui a été faite pour voir si c'était vrai ou pas et après ça on me dit que soit disant la commande etait complète ! c'est du vol j'ai payer le prix de 4parfum pour en recevoir que 2! Inadmissible
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Le parfum de 100ml n'a même pas de boîte
Le parfum et livré juste comme ça
Pour offrir c'est pas terrible
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Livrée avec un jour de retard alors que j ai payé une expédition rapide , manquait un capuchon sur un parfum
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Trop grosse augmentation des prix
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Pas satisfait de la livraison
J'ai commandé 2 j'ai reçu 1
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J'ai reçu un flacon Surf The Wave déjà ouvert
Très déçu de ma commande,on aurait dit un modèle d'expo tout abîmé. Mais très bonne compréhension avec les équipes qui vont réparé cette déception.
J'ai commandé pour ne pas me déplacer pour le cadeau d'anniversaire de ma fille et la commande n'est pas complète malheureusement elle est née le 15 /22/2006 !!!!!
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Carton très abîmé, donc peux pas offrir les articles sans carton
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Je trouve dommage qu'avec le montant de ma commande il n'y est pas d'échantillons car même pour votre marque ça peut engendrer des ventes pas la suite. Je cherche d'ailleurs un fond de teint mais n'ayant pas un adopt à côté de chez moi j'aurais aimé teste les teintes pour en commander un
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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