Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon parfum est arrivé cassé
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le coffret est arrivé abimé (photos envoyés) impossible a offrir en l état
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Notre colis a été livré avec un flacon de parfum cassé.
J'ai signalé le problème avec des photos à l'appui.
Mais à ce jour aucun retour.
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La senteur des parfums ne tiennent pas sur la peau
Colis reçu abîmé et le calendrier avait été ouvert. On me propose seulement 20% de remise sur prochaine commande
Car jai été déçu de mes 2 premières commandes
il me manquait un sac cadeau a 1, 50e dans le colis et pour çà on me demande de faire une lettre sur l honneur pour me l envoyer ^" on marche sur la tête "
Article commandé non disponible donc remboursé mais lors de la vérification sur le site le lendemain, article de nouveau en stock et aucune possibilité de bénéficier de la même promotion lors de ma commande.
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La livraison laisse a désirer un gros carton pour 4 parfums qui n'était même pas emballé dans quelques choses pour éviter la casse.
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je n'ai pas retrouvé la vanille dans les parfums et le gel douche par rapport à ce que j'utilisais avant
Le colis est arrivé un peu abîmé et déformé, en conséquence certaines boîtes s'ouvrent seules … prévenu le support mais pas de réponses !
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C'est inadmissible j'ai reçu 2 parfait sur 4 il y a une procédure qui a été faite pour voir si c'était vrai ou pas et après ça on me dit que soit disant la commande etait complète ! c'est du vol j'ai payer le prix de 4parfum pour en recevoir que 2! Inadmissible
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Le parfum de 100ml n'a même pas de boîte
Le parfum et livré juste comme ça
Pour offrir c'est pas terrible
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Livrée avec un jour de retard alors que j ai payé une expédition rapide , manquait un capuchon sur un parfum
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Trop grosse augmentation des prix
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Pas satisfait de la livraison
J'ai commandé 2 j'ai reçu 1
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J'ai reçu un flacon Surf The Wave déjà ouvert
Très déçu de ma commande,on aurait dit un modèle d'expo tout abîmé. Mais très bonne compréhension avec les équipes qui vont réparé cette déception.
J'ai commandé pour ne pas me déplacer pour le cadeau d'anniversaire de ma fille et la commande n'est pas complète malheureusement elle est née le 15 /22/2006 !!!!!
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Carton très abîmé, donc peux pas offrir les articles sans carton
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Je trouve dommage qu'avec le montant de ma commande il n'y est pas d'échantillons car même pour votre marque ça peut engendrer des ventes pas la suite. Je cherche d'ailleurs un fond de teint mais n'ayant pas un adopt à côté de chez moi j'aurais aimé teste les teintes pour en commander un
Il faudrait penser à mettre des échantillons et proposer la livraison dans les lockers
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Un produit commandé sur 2 est défectueux, la mèche de la bougie n'arrive pas jusqu'en haut ce qui rend la bougie inutilisable..
Car j'ai utilisé un code promo de 20% et je n'est pas pu avoir l'offre de 3 parfum acheter le 4eme offert.
Le carton n'était pas assez rigide et le coffret très mal calé a l'intérieur…le calendrier est abîmé et j'espère qu'il ne manquera rien à l'intérieur…
Mon colis est arrivé abîmé et il manque un parfum. J avais pris également un emballage cadeau mais comme le colis a été endommagé l emballage est tout abîmé..
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Toujours pas reçu le colis dc je me prononce en tant que neutre sur la notation.
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J'ai commandé des emballages cadeaux qui étaient conseillés pour emballer des coffrets et ils sont beaucoup trop petits donc achats inutiles et pas d'emballages pour Noël
Il est arrivé déchiré et le colis était ouvert
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Le site est très bien et c'est encore mieux d'aller en magasin pour sentir re-sentir toutes ses fragrances
Je ne suis pas encore tout à fait conquise
La livraison a été rapide mais j'ai été très déçu de ne pas recevoir l'échantillon qui allait avec mon coffret commandé.
Car la boîte reçu et abîmer, et les 3 quart des cases ne tiennent pas fermer..
Le calendrier de l'avent que j'ai quand même payé pres de 75 euros est arrivé abîmé !
Les produits que j'ai reçus étaient endommagés, le calendrier de l'avent était ouvert et tout mélangé.
Je n'ai jamais reçu mon colis, Colissimo sans signature
J'ai reçu le calendrier abîmé, j'ai demandé à la boutique proche de chez moi et ils ne pouvaient pas le reprendre apparemment. J'hésiterais à commander en ligne pour les prochaines fois. Je précise que le colis était en bon état d'un point de vu extérieur mais le calendrier a l'intérieur était très abîmé donc il a été mis ainsi avant envoi.
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Délai de livraison non respecté. Impossible de se connecter depuis la commande
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Colis endommagé et service client pas au top
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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