Excellent
4.4/514667Sur 14667 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Avec plus de 300 euros de commande
Même pas de cadeau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis n'est pas arrivé en bon état…. Et pas livrer le bon jour.. métal
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il me manque encore un article dans ma commande, et hier j'ai reçu un emballage qui me manquait dans ma commande initiale dans une enveloppe mais il me manque toujours un parfum , les envois partiels comme ça c'est vraiment pas top
Achat d un calendrier de l avent. Note 2 a 4 jours ouvrés est arrivé bcp plus tard.
Envoie de message au site sans retour...
Le calendrier etait abîmé sur tous les bords signalés par le formulaire avce photo a l appui. Toujours aucunes réponses.
Au vu du prix du calendrier et étant un cadeau cela fait mal.
Je ne passerais certainement plus par le site
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu une bougie sans mèche je ne peux pas l'utiliser
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon calendrier de Noël est abîmé juste un emballage carton autour
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les deux calendriers de l'avent commandés étaient tous les deux abimés
Le calendrier a des cases vides, ma fille ouvre sa cade aujourd'hui et l'emplacement est vide, pas de contrôle qualité avant emballage ? Vu le prix payé, le luxe des cases vides dans un calendrier de l'avent est vraiment dommageable et la déception d'un adolescente également.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un flacon sans un mini emballage.
Pas encore reçu le colis... Calendrier de l'avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Carton endommagé, grand pour ce que c'est et produits non protégés
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commander deux produits avec une pochette cadeau qui a même pas était dans mon colis par contre sa était facturer j'ai porter réclamation aucune réponse de votre part
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commander un calendrier de l'avent, enfin ce que je croyais ! Sur le site en dessous du produit il est bien mentionné "calendrier de l'avent en rouge" mais ce n'était pas du tout ça je suis tres déçu.
Je n'aime pas les parfums du coffret.
Ras pour le musk blanc
livraison catastrophique, à 1heure en transport du point de relais prévu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site m'a informé que ma commande n'était pas passée .... j'ai refait ma commande. Finalement, je l'ai reçu 2 fois ... ! Enfin, si on peut dire, je n'ai que la moitié de ma 1ère ou 2 ème commande .. ?
Pouvez-vous y remédier .. ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
mon premier parfum était cassé dans la boîte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande passer le 22 novembre et aucune nouvelles depuis 8 jours.
Beaucoup de défaut dans ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a écrit 2-4 jours pour être livré mais ça fait une semaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand j'ai ouvert le calendrier, certaines case étaient déjà ouvertes ce qui gâche la surprise…
Il n'est pas correct d'appeler ce produit "Le calendrier de l'avent ". Il n'y en a que 12 produits. Tres déçue...
colis livré endommagé et calendrier de l'avant abimé
Reçu calendrier un peu abîmé parfum qui ne sont plus en place
J'ai commandé il y a une semaine, et toujours pas de nouvelles de mon colis... Le transporteur n'a toujours pas reçu le colis pour l'expédition...
Voilà plusieurs jours que j'ai envoyé un message disant que lors de la réception du colis un parfum a été cassé et à ce jour je n'ai aucune nouvelle de votre SAV......
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours pas de réponse suite à une réclamation cela va faire 1 semaine que j'attend.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour une fois je suis un peu déçu. Certes photos non contractuelles mais de la à se que le texte de description du produit ne le soit pas aussi....
Manque de professionnalisme !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bouteille arrivée cassée et aucune nouvelle de ma réclamation.
Calendrier de l'avant grande roue reçu tout arraché +manque parfum
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vraiment déçue de ma commande, je m'attendais à un cadeau et le pire deux jours après les coffrets étaient moins chers!
L'emballage du coffret Parfum que j'ai reçu était abîmé ainsi que les pochettes cadeaux
Calendrier de l'avent reçu abîmé a ce prix la xela ne devrait pas arriver
J'ai acheté pour plus de 500€ pas d'emballage cadeaux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage que le calendrier de l'avent pour homme ne contient que 12 cases !!!!
La non réception de mon colis et la réponse du SAV: pas de solution équitable proposée. Le colis étant endommagé la Poste le renvoie je demande à ce que les parfums soient simplement renvoyés car achetés lors d'une offre flash. Refus du SAV qui me demande de refaire une commande. Sauf que l'offre flash étant terminée la même commande me coute plus cher. Donc très déçue du manque d'investissement du SAV
L’entreprise a pris contact avec ce client
je voulais faire une surprise à ma femme mais le paiement indiquait paypal/adopt! loupé pour la surprise sino tou le reste est très bien
Mon colis est dit livré alors qu il ne l est pas. La réponse de votre site : c est à moi de mener une enquête et de solliciter colissimo pour savoir où il se situe. C est vous l expéditeur. Apparemment mon adresse a été barré et mon colis est re-acheminé sur un site de c discount. C est la reponse de colissimo suite a ma réclamation. A ce jour je n ai pas de nouvelles de mon colis. Je ne recommanderais plus sur internet. Tres déçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
