Excellent
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ISO 20488
très satisfait
Oui très satisfait de l'accueil et de mes appareils...
Bon accueil
Bons services
Personnel accueillant et compétent
PROFESSIONNALISME DU PROTHESISTE
Très pro et super accueil
Compétence et écoute.
Employés sympathiques , à l'écoute et souriants
Bonjour,
Récemment, j'ai fait l'acquisition d'appareils auditifs haut de gamme sans piles. Au bout de quelques semaines d'utilisation je suis fort déçu des performances du matériel. Malgré les réglages pointus que je suis le seul à pouvoir effectuer in situ, leur utilisation est une souffrance. A tous les niveaux sonores et malgré des réglages soigneux de la courbe de réponse le son m'arrache les oreilles et ne permet pas de discerner des conversations en milieu bruyant comme cela est vanté dans la publicité. C'est l'usager qui est au service des appareils et non l'inverse. Les prothèses à piles et à potentiomètres que je portais précédemment me donnaient toute satisfaction.
L'absence de piles n'est pas une avancée. Elle rend l'utilisateur esclave d'une prise de recharge dont on ne dispose pas forcément en déplacement et l'oblige à transporter un chargeur que l'on doit utiliser chaque soir en raison de la faible autonomie des accus. Enfin, les réglages ne sont pas mémorisés malgré l'activation de la touche ad hoc, ce qui oblige de sortir son portable quelles que soient les circonstances.
Cordialement.
Yves Gontier.
a ce jour je suis contente des prestations
Accueil écoute et qualite
Bonjour parce que j'ai rien à dire ils sont merveilleux
Appareil avec souvent filtres bouches malgré nettoyage quotidien
Très satisfaite de l'accueil et de la mise au point de mes appareils
Efficace et toujours à l'écoute. Merci
Bien reçu .personne sympathique
Excellent accueil
Excellent accueil, interlocuteurs très compétents.
Satisfait du service rendu
très bon accueil, très à l'écoute
Ecoute et conseille selon les besoins du client
Parfait et beaucoup de disponibilité
Bon accueil, bons conseils
les personnels est à l'écoute et fait prouve d' empathie
Je suis satisfaite
nous sommes toujours bien accueilli avec le sourire
Entreprise -
Site internethttps://www.audika.fr/
DescriptionAudika, marque Leader de la santé auditive pour prendre soin de vous !
Depuis plus de 40 ans, Audika est la marque de référence de la santé auditive en France. Elu Service Client de l’année de nouveau en 2022, c’est à travers son réseau de près de 600 centres dédiés à l’audition et avec des équipes engagées que nous offrons un service unique et personnalisé à chacun nos clients, pour les aider à entendre mieux et ainsi changer leur vie.
Nos audioprothésistes, tous diplômés d’Etat, en binôme avec un/une assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), sont à vos côtés pour vous accompagner tout au long de vos démarches pour vous permettre de retrouver le plaisir de bien entendre… et ainsi changer votre vie, à bien des égards !
ActivitéAides auditives
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