Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
2 des 3 employées présentes n'ont pas pris le temps de s'occuper de leurs clients. Nous étions 6 dans la boutique. De plus, on me vante le parfum cadeau pour un anniversaire...rien vu, rien eu
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Pas assez d'aeration dans le magasin. En arrivant à 9h30 dans le magasin les odeurs de parfums vous montent déjà à la tete
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Personnel qui était la sur l'ordinateur à la caisse et pas avec les clients. Pourtant je viens régulièrement et la c'était la première fois qu'elles n'étaient pas agréable. Personnel que je ne connaissais pas
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Manque de professionnalisme
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Le problème est que lorsque l'on m'a donné les trois possibilités d'achat en fonction des promotions. J'ai donc choisi trois articles et le quatrième gratuit. J'ai réglé , et au moment de récupérer ma commande, je m'aperçois qu'il n'y avait que trois articles. La jeune femme reconnaît très gentiment qu'elle s'est trompée de promotion(ce qui peut arriver. Il n'y a pas de problème ) je demande à ce que l'on rectifie. Et là, la responsable me dit que c'est impossible puisque le paiement a été effectué. ????? ce qui me semble incroyable, car dans plein d'autres magasins et enseigne différentes, cela ne pose jamais aucun problème. Donc à l'arrivée, je suis pénalisée d'un peu plus de trois euros. Mais c'est plutôt sur le principe que sur la somme.
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Petit et très très long à la caisse
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Accueil moyen par rapport à d'autres boutiques Adopt
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La vendeuse n'est vraiment pas aimable.
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Les vendeurs présent etaient pas très sympathique assez déçu cette fois ci
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Pas la teinte que je souhaitais
Accueil cordial, magasin très propre et bien agencé Par contre je n'ai pas eu mon parfum gratuit suite à mon anniversaire alors que j'avais 9 parfums
Je n ai pas pu avoir le parfum cadeau mois anniversaire car je n avais pas de document justificatif alors que je venais de faire un achat. J ai donné mon nom et prénom pour mon compte en ligne.
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On est pas très bien accueilli
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Pas agréable pas de solution a m'apporter
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Les vendeuses ne sont pas du tout agréables. Même si le magasin est proche de mon domicile, je préfère aller à Créteil Soleil ou le personnel est de loin plus agréable. Dommage, j'avais tant attendu cette l'ouverture...
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Hôtesse de caisse hautaine et impatiente
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Personnel assez désagréable
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4 vendeuses dans 1 boutique petite c'est ettouffant
Étant hospitalisé c'est ma fille qui est venue avec mes offres par mail pour mon anniversaire et ça a été tout un pataquès pour obtenir mon offre. Et la vendeuse pas très compréhensible
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Différente de prix de 2€ entre le prix affiché en magasin et le pris payé en caisse, ce n'est pas la première fois.
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Personnel gentil mais parfums mal choisis au final, senteurs difficiles à porter, deux flacons achetés pour rien
Bonjour
Parce que j avais un bon mail de 8 euros sauf qu en boutique je ne l ai pas retrouvé. Les vendeuses n avaient pas la possibilité de retrouver ce bon. Ce qui m a coupé dans mes achats. C est dommage.
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L'accueil était déplorable pas vraiment de conseils sur les produits
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Hausse des prix, remises non cumulables, produits plus en vente
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Personnel nul, une sur tél en arrière boutique, le gars à la caisse nul
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J'aurai aimé que la vendeuse ne soit pas blazée par mon entrée dans le magasin et qu'elle soit plus agréable, moins froide, et surtout qu'elle ne soupire pas. J'avais l'impression de déranger
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Pleins de produits disponibles
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J'ai donné 5 pour les parfums Adopt que j'adore … mais j'ai acheté 3 parfums et zappé mon parfum gratuit … la vendeuse ne me l'a pas fait remarquée non plus … N'ayant pas pris mon ticket de caisse je n'ai aucune de preuve … c'est dommage …
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L absence de conseil de la vendeuse
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Vendeuse au téléphone sur haut parleur en entendant toute sa conversation
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Aucune interaction avec la vendeuse, elle ne nous a rien proposé, posé aucune question, nous sommes restées de longues minutes, elle nous a juste encaissé. Certes on n'aime pas qu'on nous "saute" dessus mais quand même proposer son aide aurait été un plus.
La boutique est très bien mais je n'ai pas vraiment aimé l'accueil, personne froide, je demande un emballage cadeau pour un parfum, le flacon est emballé avec un vulgaire papier et un autocollant pour faire tenir le tout. Un morceau de fromage est emballé de la même façon en fromagerie...
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Vendeuse pas du tout aimable celle qui était le plus âgés qui n'est pas capable de reconnaître les parfums…
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Il manquait quasi tout les produits de ma gamme visage...
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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