Excellent
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ISO 20488
Très intrusif, personnel pas aimable 
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Alors je suis déçu de la disparition du parfum fleur de poirier qui était incroyable. L'accueil en boutique était très moyen, aucune offre ne m'a été proposé et j'ai du insister pour faire savoir que j'avais une carte de fidélité. Je ne reviendrai pas dans cette boutique.
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vos parfums sont trop forts
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2 vendeuses présente en boutique, ni bonjour , ni regard de leurs part . Vraiment pas aimable.
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Je n'ai fais aucun achat quelqu'un a utilisé mon compte mes données personnelles ne sont pas protégées
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Mon parfum c'est casse en morceau dans ma voiture ! A peine 5 minutes après l'avoir acheter . Je l'ai poser sur mon siège je suis partie chercher un café et je suis revenu mon parfum été éclater sur le siège je suis très déçu ! 30€ pour rien
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Je me suis rendu au adopte ( châtelet Les Halles )pour récupère mon parfum de 30ml offert pour mon anniversaire. Hors la vendeuse a dit que c'était sous conditions d'achats ( alors que le mail le ne mention absolument pas !!) j'ai donc pris un autre parfum qui était moins chère et c'est le moins chère qui est passer offert alors qu'on parlait d'un 30ml offert !!
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Car ils sont incompétent je ne me suis jamais rendu la bas et il donne ma carte d'identité identité à quelqu'un d'autre
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pas bon accueil
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Personnel pas accueillant
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J'ai demander conseil on m'a gentillement envoyer balader…
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Accueil pas tres agreable
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La vendeuse m'a pris de haut car j'ai évoqué le fait que certains parfums Adopt ressemblaient au niveau de l'odeur à des parfums de marques. Je voulais juste un parfum qui se rapprochait d'un en particulier sans sous entendre quoi que ce soit. J'ai donc été accompagné par cette vendeuse du début à la fin du choix de mon parfum mais je n'étais pas très à l'aise au vu du regard qu'elle me portait jusqu'au passage en caisse : vraiment pas agréable.
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Les vendeuses rigolaient et discutaient entre elles trop fort sans gêne ni tenue. De surcroît ce serait bien d'arrêter de voir en chaque client, un potentiel voleur
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L'une des deux caissière très peu discrète sur ses commentaires vis à vis des clients j'ai trouvé ça très impoli
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J'ai reçu le ticket de caisse par mail alors que les parfums achetés étaient un cadeau et qu'on avait demandé à la vendeuse de ne rien m'envoyer pour ne pas gâcher la surprise. Raté. De plus un emballage a été proposé sans préciser que ceci nécessitait un supplément
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Mauvais accueil.
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Vendeuses inaccessibles, impolies, ne s'occupent pas des clients et préfèrent rester entre elles à discuter que conseiller les clients.
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Pas du tout professionnel la responsable elle m'a fait déplacer avec 5 fractures et u pied pour un remboursement ensuite elle me propose un avoir que je refuse car je ne retournerais plus dans cette boutique elle me donne pas de ticket rien. Elle m'a fait attendre toute une après midi pour voir avec le directeur secteur mais aucun rappel je l'es rappeler elle n'a pas pris l'appel. Je ferais une remontée à mon retour en France.
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les vendeuse de trignac sont pas sérieuses
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Les vérification d'identité sont trop importantes : plusieurs fois l'émail et la carte d'identité pour avoir un cadeau, inscription sur le site de la marque. C'est pire qu'un contrôle de police.
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J'aime les parfums le grand choix le magasin et les vendeuses accueillantes
Comportement de la vendeuse inapproprié, rabaissant et ventes forcées , manque d'informations et manque de professionnalisme
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Pas professionnel
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Boutique petite, vite blindée, on circule difficilement, problème de monnaie en caisse, c'est décourageant
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J'ai reçu un mail pour mon anniversaire. Je devais bénéficier d'un parfum gratuit sans condition d'achat. Or malgré la lecture du mail auprès des vendeuses, j'ai été obligée d'acheter pour bénéficier de mon offre. Elles m'ont dit que les conditions avaient changées entre temps... Je suis désolée, mais étant commerçante également, lorsque l'on écrit quelque chose on le maintien même si l'on a fait une erreur d'affichage ou de communication et ensuite on rectifie...
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Ma fille peut acheter avec ma carte par contre elle ne peut pas retirer mon cadeau d'anniversaire alors que je suis hospitalisée..
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J'ai reçu un mail pour venir chercher mon cadeau d'anniversaire
Quand je suis arrivé en boutique on me dit que j'y ai droit uniquement en cas d'achat, ce qui n'était pas précisé dans le mail.
Je trouve cette réponse scandaleuse
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j'ai dû présenter mon mail reçu pour l'offre anniversaire alors qu'il est spécifié sur le site que la présentation du mail n'est pas obligatoire pour bénéficier de l'offre anniversaire et on m'a bien fait comprendre qu'il fallait que je fasse un achat tout de même...
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Je suis cliente depuis votre création , je suis venue chercher le cadeau de mes 36 ans mais pour cela un achat était obligatoire . Déçue déçue
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parfum ne tient pas du tt
J'ai acheté 3 parfum le 1/6/24 à atouts sud, je suis retournée le 8/6 pour signaler qu'on ne m'a pas proposer un parfum gratuit car c'est mon mois d'anniversaire, j'ai présenté une CNI on n'a pas voulu me donner mon parfum car il faut acheter, j'ai beau dire que j'en avais acheté 3 il y a une semaine les vendeuses n'ont pas voulu, j'ai donc perdu mon offre anniversaire car je ne vais pas acheter d'autres parfums ce mois. Décevant car je suis cliente et ma fille et mon mari également. Je ne pense pas racheter chez vous et je ne vais pas faire de publicité non plus
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Tout les parfums acheté ont exploser nous avons mis 30 euros à la poubelle
Vendeuse mal aimable qui ne voulait pas me donner mon parfum offert pour mon anniversaire, qui voulait me pousser à la consommation pour bénéficier de mon cadeau que j'ai toujours eu sans problème chaque année.
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Lors du paiement en caisse, la caissière en rigolant avec sa copine vendeuse également font tomber le meuble devant la caisse pour éviter que celui ci tombe sur ma fille de 5ans je me met devant et prend le meuble sur les genoux avec une douleur qui me coupe la respiration. Les vendeuses s'excusent à peine morte de rire . Je quitte donc le magasin les larmes aux yeux de douleur et outré de leur réaction juste inacceptable
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Madame etait pas gentile
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Parce qu'on me dit que le colis est livré et ce n'est pas le cas. Nous n'avons rien reçu!
J'ai acheté 4 parfums pour offrir, le bas d'un flacon c'est cassé (problème de fragilité connu par la boutique !) , je viens de passer pour demander gentiment si on pouvait me le remplacer et après appel a la responsable c'est un refus !! Je suis très déçu, je ne reviendrai pas et je ne ferai pas de pub auprès de mes amies !!
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Le personnel
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La responsable (je pense) pas agréable du tout , vous regarde presque avec mépris.
J'ai fait un achat plus mon cadeau anniversaire on m'a même pas proposé un sac . vraiment déçue.
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Les prix ont augmenté, on nous envoie des réductions mais finalement on paye le prix initial. Pas d'emballage cadeau sinon il faut payer, je n'avais pas reçu le mail des 20% et aucun geste n'est fait ..
direction nocibé pour trouver mon cadeau, beaucoup mieux accueilli, emballage cadeau, échantillon, promo dès qu'ils peuvent le faire
Bref à choisir je n'yretournerai plus
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Le flacon s'est cassé en arrivant à la maison
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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