Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
pour la deuxième fois cette boutique est NULLE au niveau accueil du client et prise en compte des ses besoins. Une mauvaise expérience qui se répète ...
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Magasin très petit, vendeuse non chalente, désagréable et pas professionnel.
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Accueil zéro même pas bonjour, flacon qui fonctionne pas demande un échange ni désolé ni rien et 10 min pour procéder à l échange de celui ci.
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Personnel pas agréable
personel pas gracieux
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Je me suis rendu au magasin Adopt Parfums de Cognac un samedi, et mon expérience a été franchement décevante. À mon arrivée, la vendeuse était à l'arrière du magasin, avec la porte entrouverte. Elle était concentrée sur son téléphone, et j'ai eu l'impression immédiate de la déranger. Il était évident qu'elle n'avait qu'une envie : retourner à son écran, sans aucune considération pour moi, le client.
Ce genre de comportement en 2024 est incompréhensible. On entend souvent dire que les commerces souffrent, que les magasins ferment à cause des achats en ligne. Mais face à une telle attitude, il est difficile de vouloir soutenir les magasins physiques. Je préfère encore rester chez moi et passer commande sur Internet, où je ne serai ni jugé ni accueilli par une personne visiblement agacée par ma simple présence.
Si c'est pour être confronté à une vendeuse plus intéressée par son téléphone que par son travail, autant éviter de me déplacer.
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Vendeuse désagréable
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J ai jamais été dans ce magasin. J habite sur Montauban dans le 82 depuis 2023
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Attendre 45 min en magasin à la caisse
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Pas de rouge à lèvres
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La vendeuse
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Personnel pas du tout agréable surtout la jeune blonde à la caisse on dirais qu'ont la dérange
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On ne m'a pas conseillé au mieux pour bénéficier des meilleurs offres ! Si je prenais un parfum de plus, je l'aurai eu gratuit …
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mauvais conseil
Dernier achat parfait, par contre il y a 10 jours je me suis rendue à la boutique à 10h et elle était fermée. A 10h10 une vendeuse arrive et me demande de repasser dans 30 mn. Du coup je suis partie.
Si j'ai fait l'effort de me rendre de nouveau dans votre boutique mais j'ai acheté uniquement parce que ce n'était pas la même vendeuse
C'est la 2ème fois que je signal que je ne suis jamais allée dans cette boutique. J'habite bordeaux. Visiblement y a un gros soucis avec cette enseigne
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Parce qu'on m'a fait payer le double du prix écrit
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La vendeuse exécrable
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Fausses promotions
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Les vendeuses ne sont pas accueillante et choisissent les clients
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Je ne suis pas allée à la boutique de Caen, je suis simplement allée à Caen. Je trouve la géolocalisation trop intrusive à ce niveau de surveillance.
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Vendeuse qui ne donne aucun temps au clients , pas souriante , j'ai essayer d'avoir un dialogue avec elle concernant un parfum elle ma repondu froidement et sec je comprend pas qu'en vente on emploi encore des personnes comme ça
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Les vendeuses ont fait leur liste de courses sans porter attention aux clients alors que nous n'étions s que 2 dans le magasin alors que le niveau d'affluence était très faible. Elles auraient put le faire après notre départ. Aucun conseil. Aucune prise en compte. J'ai même du récupérer mon paquet moi même
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Jeune stagiaire très désagréable. Le commerce requiert des qualités essentielles de base et la jeune fille ne les a pas du tout pour ce métier.
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Défaut de conseil sur une promotion.
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Parce que j'y suis allée la vieille de mon anniversaire car le jour même je ne pouvais pas je travaillais et il n'y a meme pas eut un petit geste ou un cadeau qui nous fait sentir clien t privilégié !!
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produit non suivi....dommage
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Vebue pour lon cadrau d anniversaire, personnel pas accueillant du tout. Refus pour faire la remise sur 1 article que je voulais acheter et j'ai du batailler pour l'obtenir. Voulait me forcer a lacheter plein tarif. Pas aimable
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La vendeuse été non chalante
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Le personnelle pas agréable du tous, personnes Vien vous voir elle sont sur leur téléphone déçu je n'irai plus .
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La vendeuse qui m'a encaissé a été infecte, et très sèche dans son regard et sa façon de me parler.
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Je n'aime plus adopt. Je préférais la variété proposée d'avant : accessoires divers, écharpes, bonnets, ...bijoux plus variés
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Vendeuse peu accueillante, désagréable. On les embêtes plus qu'autre chose.
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Les vendeuse ultra désagréable
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Personnel désagréable et aucun testeur dispo
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Attention, pour votre anniversaire ne pas attendre à recevoir un mail ou sms pour récupérer votre cadeau. Je me suis présentée le 14 septembre pour effectuer un achat, la vendeuse m a signalé que je n avais pas récupéré mon cadeau. Je ne m en rappelais plus depuis le temps que J ai ouvert mon compte. Puis elle m a dit ah ba nan désolée vous aviez jusqu'au 12 septembre pour le récupérer !! Ahah désolée c est trop tard! » Mieux vaut ne rien dire dans ce cas là!!! . Je n étais même pas au courant que J avais un cadeau a récupérer, aucun mail/message.
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J avais bien demandé à la dame en caisse de me desinscrire des mails à recevoir. Elle ne l'a pas fait. Résultats des courses, j en reçois pleins, j ai beau me désabonner, ça continue. Merci d arrêter svp.
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Mon mari est venu chercher un cadeau pour mon anniversaire vous lui avez garanti que je ne recevrai pas de mail et faute de votre part j'ai reçu un mail me remerciant pour un achat donc le cadeau est tombé à l'eau !!
Je me suis senti vraiment discriminé je ne comprend pas. J'ai acheter un produit et j'avais droit à un parfum pour mon anniversaire et je me suis senti mal à l'égard de la vendeuse de ses réflexions et ses regards.
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El perfume me dio alergia y la dependienta sólo buscaba venderme cosas, no volveré, y encima la colonia se va a la basura
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Je venais pou mon offre anniversaire et la vendeuse n'a pas voulu me la faire
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La suppression du cadeau d'anniversaire qui maintenant doit justifier d'un achat. Donc n'appelez plus ça un Cadeau car ça n'en est plus un !
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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