Excellent
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ISO 20488
Très bonne. Personnels accueillants et souriant.
mauvais diagnostic
Très rapide, de l'arrivée à la sortie le tout en 25 minutes, parfait !
Examiner rapidement avec professionnalisme les locaux sont propres bien entretenu et neuf
Le suivi annuel est bien organisé, je suis suivi par le Dr Gimenez qui est très poli, respectueux, il explique, etc ….. j'apprécie beaucoup sa manière de travailler.
Ce que je n'ai pas apprécié cette année : j'ai ressenti quelque chose à un œil et pensais qu'en tant que patiente du cabinet, mon œil pouvait simplement être vérifié, regardé. J'ai été expédiée aux urgences à Strasbourg, de manière très radicale ; j'ai attendu 3 heures à Strasbourg pour m'entendre finalement dire que ce n'était pas grand chose. Je pense qu'il devrait y avoir une possibilité de recevoir des urgences directement en consultation, pour une première appréciation.
Très bien rien à redire
Nécessaire et agréable
Bien mais longue attente à chaque fois
Bien
Mitigée. Je n'ai rien à reprocher sur le côté médical, par contre les commentaires de la médecin m'ont franchement déplus. Un peu de diplomatie ne tue personne. Ce qui partait peut être d'une bonne intention s'est révélé perçu comme une agression ».
Très vite prise en charge par une jeune femme experte en maniement des différents appareils, avant d'être examiné par doctoresse très aimable, expérimentée et bonne conseillère !
Très bonne
Compréhensif et réactif
RDV respecté,
Efficacité
Equipe professionnelle et consciencieuse.
Expérience très décevante, un manque de respect hallucinant du patient. Les assistants ont fait passer 2 personnes avant mon tour, sans me consulter !!
Pour une fois pas trop d'attEnte
Très professionnel
Un peu long en terme d'attente...
Correct
Très bonne
Très bonne expérience
Très bien, rapide. Répond aux questions
Très professionnelle
Très bien
Je suis très satisfait du service de ce Centre.
Je suis satisfait
Point positif, Docteur GIMENEZ, très professionnel, à l'écoute du patient. Point à améliorer le laps de temps entre l'heure du RdV et le passage avec le médecin (Plus d'1H), ma note de 8. Pour le 10, il me semble que 15 mn de battement est acceptable (Votre plan d'action Qualité).
Prise en charge très rapide et personnel soignant très à l'écoute du patient
très bonne
Très contente
Très bon accueil, bien organisé, Spécialiste à la hauteur, petit bémol attente un peu longue malgré les RDV, sinon tout le reste est au top, de la première consultation, à l'intervention chirurgicale et l'après intervention.
Très bon accueil
Tout le personnel est avenant et professionnel
Personnel et médecins très sympathiques. Il y a un peu d'attente mais tous les médecins ont de l'attente donc rien de surprenant. L'essentiel étant d'être bien suivi et c'est le cas dans ce cabinet !
Bonne
Excellente prise en charge
Rendez-vous pris à l'heure prévu
Centre -
Site internethttps://www.ophtalmo-obernai.com/
DescriptionNotre équipe vous accueille sur un plateau technique dédié au traitement des pathologies oculaires.
Ouvert depuis plus de 30 ans par le Dr Hermsdorff, notre centre d'ophtalmologie est repris en Février 2018 par le Docteur Giménez installé depuis de plusieurs années à Sélestat.
Pour un encadrement optimale de vos consultations, nous mettons à votre disposition les compétences de plusieurs ophtalmologistes et de leurs orthoptistes .
ActivitéOpticien
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