Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de adhérents ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Les filles à l'accueil ne disent pas souvent bonjour, la salle n'est pas du tout encadrée (matériel mal utilisé et mal rangé, tenue sport pas toujours respectée …), les sols sont aspirés mais jamais lavés, les vestiaires et sanitaires sont crasseux.
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personnel très agréable
1 -The air-conditioning system is not working properly.
2 - Several users have a strong and disgusting smell even during the first hours of the day. The gym should do a campaign to estimulate the use of deodorant by everyone.
3 - several users don't return the weights back to their position. During the first hours of the day there are equipments with weights ou of their position and I lose time adjusting it.
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Par rapport au dates de prélèvement pas bien expliqué et j'ai eu pas mal de frais et de la part de fitness Park et de ma banque. Et pourquoi le mois de juin passe a 35 euros au lieu de 30 euros par mois ?
Le concurrent dont je ne citerais pas le nom est à 20 euros par mois . Ce qui me retient c'est que la salle de sport se trouve dans mon quartier à 5 minutes à pied .
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Douche pas fonctionnelles.
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La salle est propre et spacieuse. Néanmoins aucun cours collectif n'est proposé, et la zone de Hiit training n'est pas adapté aux gens voulant véritablement s'entraîner sur le format “circuit”. L'espace est trop rapidement congestioné.
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Une odeur constante et dégoutante dans les vestiaires. Une eau pas potable et obligé de payer pour avoir de l'eau fraiche, surtout en été... Sinon il manque pas mal de machine et il y a trop de monde pour la capacité de la salle
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Pas de réactivité aux demandes de réparation de matériel. Musique fréquemment trop forte et gênante
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Accueil pas toujours top
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Jamais d'offre promotionnelle pour les anciens abonnés
Trop de monde aux heures de pointes
Pas de véritable espace Hyrox
Pas de fontaine dispo au milieu de la salle
Les collaborateurs sont par contre top
Machines récentes
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour Vincent, Nous te remercions d’avoir pris le temps de laisser ton commentaire car nous sommes à l’écoute de toutes les remontées de nos adhérents. Nous sommes cependant navrés de l’expérience que tu partages ici car nous avons à cœur de pouvoir vous accueillir et accompagner tous nos clients. Concernant la zone HYROX, notre salle dispose d'une affiliation à la marque depuis maintenant quelques mois. Cette affiliation signifie que notre salle est en mesure d'accueillir quiconque souhaitant se préparer à la compétition car nous disposons de tout le matériel nécessaire. Si tu souhaites plus d'informations à ce sujet n'hésites pas à te rapprocher de l'accueil. Nous espérons te revoir prochainement et nous espérons avoir une chance de te proposer une belle expérience Fitness Park. L’équipe Fitness Park Tours Saint Cyr
Je trouve que pour la taille de la salle il pourrait y avoir plus de machine . Ex: pas assez de poulies amovible , pas de machine auto guidé biceps ou triceps
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Il y a peut les machines de la salle ont été remplacer, malheureusement je les trouves inférieurs au précédentes du fait du travail du muscle. Et d'où on remplace des machines par des encore plus vieille, mousse craquelés désagréables au contact avec la peau.
De plus on atterris dans la salle avec du nouveau matériel on s'y retrouve plus! Et ce ne sont pas vaut collaborateur qui vont nous aider ils sont aussi perdu que nous. Une formation aurait été préférable pour eux ,pour nous guider. Donc comme d'habitude dans les salles d'aujourd'hui il faut ce débrouiller seul!
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mauvaise gestion de la salle, mauvaise machine leg extension, des machines/ équipements endommagés qui posent problèmes à la sécurités des clients
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Manque de poids . Vous achetez des machines à charger sans prévoir des disques supplémentaires
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Satisfaite mais manque hydromassage (qu'on me refuse a Reims thillois malgré mon abonnement accès plus)
Il y a des fitness Park de qualité de service différents
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La salle est incroyable les machines le staff tout est parfait mais à l'heure où je finis la salle est blindé entre ceux qui dorment à 3 sur les machines avec leur tel ou d'autre qui font 40 séries enfin j'ai du aller dans un autre fitness park moins fréquenté mais sinon la salle est super
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Machines, poids, surface très bien, mais : en haut c'est un sauna en été et un peu frais en hiver. Et la musique est franchement trop souvent atroce
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Beaucoup de machines (vélos, rameurs, tapis de course) et d'équipements (lavabos, ...) sont défectueux et prennent un temps fou à être réparé. Le club accueille également beaucoup de membres par rapport à la capacité d'accueil du parking et la taille des vestiaires.
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La salle en elle-même est bien, mais les vestiaires sont médiocres, jamais assez de place et de douche.
Les robinets sont toujours en panne, pareillement pour les distributeurs de savon, et ne parlons pas des sèches mains qui ont étés installés tellement haut qu'ils permettent de se sécher les mains et d'envoyer toute l'eau directement sur notre visage !
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Beaucoup de points sont à améliorer au Fitness Park Paris-XX :
La salle en sous-sol n'est pas (bien) climatisée, il y fait une chaleur étouffante et comme il n'y a pas non plus d'aération ça pue pas mal les odeurs corporelles.
Il n'y a pas assez de poignées sur les machines avec poulies : il faut souvent aller les chercher en haut ou en bas : pourquoi ne pas avoir un double jeu de poignées et d'haltères pour le rez-de-chaussée et le sous-sol ?
La moitié des casiers des vestiaires hommes sont inutilisables (ils sont pourtant identifiés puisque marqués depuis plusieurs semaines avec du ruban adhésif type chantier)
Les douches des vestiaires hommes sentent la vieille urine (peut-être un problème d'évacuation commune avec les toilettes ?)
D'une manière générale le temps pour réparer des équipements indisponibles est trop long : plusieurs semaines.
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Salle de sport jamais aéré, altère jamais à leur place, personne qui utilisent plusieurs machine en même temps ne voulant pas tourner, la liste est longue
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Machine souvent en panne réparé au bout de trois mois
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C'est globalement bien mais la wifi bug souvent et la salle du haut qui n'est pas disponible depuis longtemps c'est un vrai problème pour s'étirer, vu le prix de l'abonnement
Par contre les machines sont réparées régulièrement
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Machines toujours en panne
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L'emplacement et le tarif sont parfaits. Néanmoins beaucoup trop de matériel vétuste ( boutons manquants sur les tapis de course ou les elliptiques) ou cassé et non réparé ( rameurs par exemple: sur 3 machines aucune n'est ok). Depuis mon inscription il y a 8 mois, certaines machines se détériorent ou n'ont toujours pas été réparées.
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Les règles de base ne sont pas appliquées comme l'interdiction des sacs dans la salle et nettoyer derrière soi
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Parce qu'il fait très chaud à la salle de sport. En été, il fait très étouffant, nous transpirons beaucoup, notre tension artérielle chute et nous nous sentons même nauséeux à cause de la chaleur. C'est un environnement étouffant. Et il y a la climatisation, mais la température reste insuffisante pour garder la pièce fraîche.
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Un club qui peu à peu se dégrade. Poids qui traînent de partout. Et individus qui oublient qu'ils ne sont pas seuls lorsqu'ils hurlent d'effort lors de leur série de répétitions. Un coach un peu bizarre a fait son apparition et qui déplace du matériel et des bancs d'entraînement d'un bout à l'autre de la salle et qui se crois dans une salle de boxe… la direction devrait gérer ce type de comportement.
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Trop de monde
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Aucun accompagnement n'est proposé pour connaître les machines, ni aucun coach gratuit alors que le prix est relativement élevé. De plus, les prélèvements ne sont jamais à la même date ce qui est très inconfortable, sans oublier que certains mois on paye l'abonnement deux fois puisque le prélèvement est toutes les 4 semaines.
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Fitness Park Antibes - Palais des Congrès, date d'abonnement le 24/10/2022Pas de cours collectifs, pas d'offre duo + pas d'espace de circulation (on ne peut pas bouger entre les machines :o )
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Les deux prélèvements
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Le club est agréable avec des machines performantes mais je ne suis pas sportive du tout et il n'y a aucune aide pour s'approprier les machines. Heureusement que les autres adhérents sont sympas et jouent le rôle de coachs. J'aurais aimé qu'il y est 1 ou 2 coachs (non payants en sus)dans la salle pour aider au démarrage. Je ne demande pas un cours particulier mais juste quelques précisions et aides. D'autre part, j'ai essayé le cours de step "débutant". J'étais complètement perdue et le coach ne tient absolument pas compte de ceux qui ont un peu de mal (juste venir à côté de nous, nous montrer quelques pas pour nous motiver). Il préfère prendre son téléphone pour filmer????
En bref, le club est sympa, l'accueil est professionnel mais ensuite le coaching est inexistant; C'est dommage pour quelqu'un comme moi qui ne suis pas du tout sportive; j'essaie de m'accrocher.
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Matériel mal entretenu. Sale , mais pas faute du personnel mais des utilisateurs. Un mec qui fait sa prière dans les vestiaires. J en passe ….
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Fitness Park Villeneuve-la-Garenne - Qwartz, date d'abonnement le 16/09/2022Je suis vraiment déçue car les cours collectifs ont été supprimés de plus il y a un vélo elliptique qui est en panne depuis un certain temps et qui n'est toujours pas réparé
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1 machine sur 3 à des problèmes
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Arrêt des cours collectifs
Propreté des sanitaires
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*Machines souvent en panne et elles sont très sales (poussiéreuses)
*Ascenseur en panne depuis des mois...
*Les nouvelles lumières sont très fortes et aveuglent, à cause de la lumière blanche et comme elles sont positionnées très bas. Dans la salle avec les vélos, elles sont souvent dirigées de manière à gêner, car sur la tête ou le visage.
*Musique souvent trop forte, ce qui fatigue, car "au dessus" du bruit des machines
*Salle "tapis" beaucoup trop petite. Souvent je dois renoncer à faire mon entraînement (abdos etc) Avant on avait la grande salle au 2ème qui est maintenant reservée aux coachs, alors que chaque fois que je regarde elle est vide ou quasi vide. Nous sommes plus nombreux que les coachs.
*La salle qui était à l'emplacement des 2 nouvelles salles (hydromassage et l'autre type de massage) manque, surtout comme l'autre salle d'entraînement "à tapis" est trop petite.
Je ne sais pas si les 2 machines de hydromassage sont rentables, mais elles font beaucoup de bruit et cela rajoute au niveau sonore général. Peut-être pouvez-vous envisagez de mettre une porte ?
Je pense que c'est tout pour le moment.. :-)
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Pas de d'eau a disposition
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Jamais personne a l'accueil et je ne vois pas souvent des coatch pour nous aider sur des machines étant nouvelle dans ce club et ne pratiquant que du tapis de course j'aurais aimé faire d'autres machines avec l'aide bien sûr d'un Coach pour ne pas me blesser les points positifs : massage , power plate(même si un peu cassé) .
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Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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