Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Gérant désagréable, machine en panne très souvent et non réparée, mauvaises odeurs dans les vestiaires au niveau des sanitaires 
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people are not respected others, blocks machines or machines are boxes and damaged
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C'est trop le bazard
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Dégradation des douches, mauvaise hygiène des lieux en général
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Alter jamais rangées, les gens respectent pas trop la bas
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Parc vieillissant, les machines sont régulièrement cassées et mettent plusieurs mois à être préparées.
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Personnel désagréable, augmentation du prix de cotisation sous prétexte de nouvelles machine, même ponctuellement c'est du n'importe quoi.
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Machines en mauvais état, chaleur récurrente
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Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour CHEIKH :), Nous sommes désolés d'apprendre ton insatisfaction. N'hésite pas à nous en dire plus sur ton expérience en club. Ton retour nous sera d’une grande aide dans l’amélioration de nos services. Nous t'en remercions par avance et te souhaitons une très agréable journée ! À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Bobigny.
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Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour DJALIL :), Nous sommes navrés de ce retour. Sache que nous souhaitons te satisfaire pleinement. C'est pourquoi, nous t'invitons à nous faire part de ton ressenti afin de pouvoir répondre parfaitement à tes attentes. À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Bobigny.
Service
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Les salles de sport sont très très sales, aucun nettoyage, n est jamais fait, on demande d utiliser des chaussures uniques et propres, uniquement pour la salle, on se demande à quoi ça sert, les sols sont sale et poussiéreux, des touffes de poils dans les salles d entraînements. De plus quand on demande une serpillière pour ramasser l eau renversée par la gourde qui est tombée, à l accueil, on nous répond qu il faut essuyer avec le sopalin, près d 1 litre d eau, parce qu ils n'ont rien d autre et si on ne le fait pas, ils ne peuvent pas le faire, pas d autres solutions. De plus ce mois ci ils m ont prélèvement 44,00 € au lieu 35€. Aussi j ai fait une demande de geste commercial exceptionnel pour raison de n êtes pas venue dés mon inscription pendant près de 6 mois, jamais eu de nouvelles. Merci fitness park !
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Beaucoup trop de monde pour un petit endroit, fuîtes et moisissures partout alors que le club est récent.
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Por es excellente
Service client médiocre pas de propositions d'offre promotionnelle accueil désagréable
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Il faut absolument remettre les cours de vélo et autres cours de fitness, habitant Villeneuve loubet, je dois aller sur Antibes c'est n'importe quoi !
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machines dysfonctionne dérailles abimé
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Vestiaire homme toujours sale et qui sent mauvais. La plupart des machines de sport son en mauvaise état.
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Le.materiel est vetuste les vestiaires son salle les casier son cassé
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Il ferme sans raison dimanche à 20h comme ça
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Arnaqueur
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour Assia, pour rappel vous avez demandé la résiliation de vos options le 04/12/24, mais cette résiliation n'a pas été traité par notre équipe, ce qui est une erreur de notre part; cela a été rectifié puisque j'ai procédé au remboursement des 3 mois prélevés en trop, soit 45€ le jour même où cela a été constaté, à savoir le 20/02/24. En novembre, vous nous aviez évoqué le fait que vous ne souhaitiez plus venir, cependant vous étant engagé le 06/09/23 pour une durée d'un an minimum, la résiliation n'était pas possible. Je vous avais alors proposé, afin de vous arranger, de transférer votre abonnement, ce que vous deviez faire auprès de votre colocataire Aurélie. Vous n'avez cependant pas donné suite. Vous pouvez vous en vouloir d'avoir souscrit à un abonnement avec engagement annuel (offre Jeune remisée) et de ne plus vouloir venir, mais vous ne pouvez pas nous traiter d'arnaqueur à partir du moment où le remboursement du trop perçu à été effectué, et que nous avons tenté de trouver une solution pour vous arranger, cela s'appelle clairement de la mauvaise foi et ne justifie en rien l'avis négatif laissé à notre encontre. Restant à votre disposition. Aude Gérant Fitness Park St Alban Leysse
Salle jamais propre, sent toujours mauvais, beaucoup trop de machine en panne, yanga en panne depuis plusieurs mois
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour Ismail, Alors non la Yanga n'est pas en panne depuis des mois, la Yanga est fonctionnelle mais le lecteur ne fonctionne plus pour le moment (moins de 2 mois à ce jour). Pour ce qui est de l'état de la salle, le fait de venir sur les heures de pointes ne va pas aider malheureusement. Notre équipe passe régulièrement en journée pour ranger la salle mais nous espérons que tu comprendras qu'au vu de l'affluence il nous est difficile de le faire en soirée. Ton équipe Fitness Park Bobigny
Pour résilier l'abonnement c'est n'importe quoi la personne avec qui j'étais en contact était complètement incompétente et ne comprenait rien à ma demande ni aux documents fournis. Une fois finit je reçois un mail disant que je ne suis plus abonné je bloque les prélèvements et ma banque m'informe qu'un nouveau mandat de prélèvement signé en mon nom avec mes informations bancaire a été créé par l'enseigne ce qui est totalement illégal donc je déconseille fortement ce lieux et son staff qui ne devrait même plus avoir le droit de travailler avec leur méthode honteuse
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Très peu de machine, matériel usé, mal rangé (obligé de traverser la salle avec les poids pour les utiliser)
Des machines inutilisable pour des durées extrêmement longue sans explications
Certain personnel discriminant tenant des propos raciste, qui se moque des usagers de la salle et d'autres personnel de la salle et les critique
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Beaucoup trop de monde manque de salle, beaucoup de machines en panne
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Parce que les gens de l'accueil s'en prennent aux gens tranquilles qui travaillent dans leur coin, mais n'osent jamais se confronter aux golgothes qui ne respectent pas les règles de la salle.
C'est facile de s'en prendre aux gens paisibles. Les règles sont les mêmes pour tous, et merci de ne pas dormir à l'accueil mais de faire des tours de salle pour la ranger et veiller au bon déroulé et au bien-être de tout un chacun.
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Fitness Park Fleury Mérogis - La Croix Blanche, date d'abonnement le 06/11/2023L’entreprise a pris contact avec ce client
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j'étais débité de 9 euros de frais de retard de paiement suite à un rejet de paiement malgré que j'ai réglé dans les 48 heurs qui suivent . je n'étais pas prévenu avant et ces frais cachés ne sont mentionnés ni dans le contrat ni ailleurs ...
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Une honte je paye 30€ pour un service déplorable. Ce fitness Park est du loin le plus sale que j'ai vu. Les vestiaires puent, les toilettes degueulasse, des puces rouge sur les machines . Une honte !!!
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Rien ne va les poids ne sont pas rangés les toilettes sont éternellement bouchées ils y a des personnes qui rentrent sans équipements (serviettes baskets etc....) d autres ne nettoie pas et ils transpirent ils y a des sacs qui traînent alors qu'il y a un vestiaire et le staff ne dis rien les machines casser ils faut une éternité pour les réparer et quand ont signalent ont nous dit d aller ailleurs si ont n est pas content etc...
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Agent commercial de Créteil Soleil avec un esprit très malsain qui promet d'enlever les options,et qui les facture quand même alors que les options devait être supprimés car je n'en voulais,je ne me fais pas accompagné en club pour quoi mettre une option d'escro.c'est l'antillais a l'acceuil là,je suis passé le 9 avril pour rectifier il n'a rien fait et m'a dit que c'était rectifié.c'edt très irrespectueux et gênant comme litige.vous valez bien mieux que ça.
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Trop de monde, machine souvent en panne, impossible de s'entraîner convenablement. Je change à la rentrée
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Trop de monde, pas assez de fitness à Marseille
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Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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