Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très bien. Comme toujours.
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour Mme Tognetti, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! C’est toujours un plaisir de savoir que notre service est à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur -Adresse masquée- Sarah, avec l’équipe Direct Optic
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site , fiable pour ma part et beaucoup moins cher qu'en magasin .
Professionnel, rapide et efficace
Délai de traitement de la commande très long.
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour M. Deslandes, Merci pour votre message. Nous comprenons votre remarque concernant le délai de traitement, cependant nous tenons à vous préciser que ce dernier n’a pas été particulièrement long compte tenu des circonstances. En effet, le modèle d’origine que vous aviez sélectionné n’était malheureusement plus disponible. Nous vous avons alors contacté afin de procéder à une modification de votre commande, ce qui a permis de relancer immédiatement la fabrication avec le nouveau modèle choisi. Au total, le traitement n’a nécessité que 6 jours ouvrés (hors week-end), ce qui reste dans des délais tout à fait raisonnables pour une commande personnalisée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement, L’équipe Direct Optic
Bon rapport qualité prix. Sérieux et fiable.
Efficace conforme et respectueux des délais .merci
Oui parfait livraison rapide j'ai refait une paire de lunettes pour le bricolage à petit prix car j'avais une autre paire plus cher
Je suis client depuis de nombreuses années et pour la première fois l'envoi a été assez rapide
Je suis satisfaite du site , tout s'est bien passé avec beaucoup de facilité.
Efficace et rapide
Parfait, totalement satisfaite
Service client réactif, prix très compétitif, qualité au rendez-vous
Rapide et formidable
Délai respecté, produit conforme à ce qui était attendu. J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sur le site, tout se passe bien, mais il faut faire trés attention aux largeurs, longueurs ... qui vous correspondent.
La qualité de la monture est en dessous de mes attentes. Les verres progressifs sont corrects
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour M. Gautier De Charnace, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la monture ne correspond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous sommes toutefois ravis que les verres progressifs vous donnent satisfaction. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions en savoir plus sur ce qui vous a déçu concernant la monture, et envisager ensemble une solution adaptée. Restant à votre écoute Sarah -Adresse masquée-
Efficace, rapide et pas trop cher
Qualité du service et professionnalisme.
Très bien, j'utilise directoptic depuis des années, toujours très content. Commande livré rapidement, le travail et montage très soigné, la qualité de montures est correcte même pour les moins chères. La gamme de marque » était plus diversifiée avant.
Satisfait de mon achat. Juste un petit bémol: les patins de nez n'étaient pas symétriques.
Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide. Commande correspond à mes attentes.
Service facile et efficace, très professionnel j'en ai été surpris. Je recommande déjà
Lunettes et verres de qualité et un bon prix.
Je suis très satisfaite, service impeccable, livraison rapide et les lunettes sont parfaites.
Comme d'habitude, j'en suis certainement à plus de 10 paires. Bonnes lunettes à ma vue et à des prix sans concurrence.
Pour une première commande je suis très satisfait, un conseiller avant achat très compétent, avec des explications adaptées à ma demande....MERCI.
Bon rapport qualité/prix
lunettes parfaites et livraison très rapide
Prix incroyables, mes lunettes sont telles que souhaitées, parfait!
Entreprise -
Site internethttps://direct-optic.fr/
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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