ممتاز
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
NF ISO 20488
Des mauvaises odeurs. Les adhérents qui agresses les autres quand on leur demande si on peut tourné avec eux. L'équipement cassé pendant 3 mois sans jamais être réparé. L'état de la salle, depuis maintenant 6 mois le sol est cassé impossible de marcher correctement à un endroit de la salle. La salle (Fitness Park Nice la californie)
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Fitness Park Rosny-sous-Bois - Rosny 2 ، تاريخ الشراء في 2024-01-10اتصلت الشركة بهذا العميل
Je ne me suis inscrite que pour faire les cours collectifs et depuis le 16 février 2025, ils ont été arrêtés. Ces cours étaient vraiment top avec des profs engagés qui nous faisaient progresser, nous motivaient. On passait un excellent moment dans ces cours tout en travaillant notre cardio, nos muscles, notre étirement, en chantant, dansant, suant avec également beaucoup de rires et de joies! Donc je suis extrémement décue de cette décision et par conséquent, je vais supprimer mon abonnement car les machines...ça ne m'intéresse pas.
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Fitness Park Marseille - Grand Littoral ، تاريخ الشراء في 2022-01-12Poids jamais rangés, tous au sol, poignets et accessoires tous abimé jamais remplacé, pas de clim, pas de point d'eau mis a part au vestiaire (loin), débardeurs et hijab complet autorisé donc beaucoup d'odeurs
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Trop de machines en panne pour le prix, hygiène douteuse
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Quelle déception, un vrai désastre. Mais, où sont les cours collectifs ? Ça fait 6 ans que je suis inscrite. J'ai choisi cette salle pour les cours collectifs, à l'époque, plusieurs cours par jours, du lundi au samedi, des supers prof, une bonne ambiance. Mais aujourd'hui le vide, le néant !!!! Les profs partent les uns après les autres, les cours sont annulés, pas de remplacement. On a aucune information, on a beau demander à l'accueil, si on peut parler d'accueil, Rien. Mais il n'y a pas que les cours, parlons de la salle, laissée à l'abandon, du matériel, usé, vieillot, disparu. Exemple des step , il en reste plus que 6, en plus abîmés, pas grave, de toute façon y'a plu cours. Je cherche une autre salle. Je vais résilier mon abonnement.
VRAIMENT DÉÇUE
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Matériel dans un état déplorable
+ Distributeur d'eau absent
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Les douches, les portes s'ouvrent vers l'intérieur (secours difficile pour sortir une personne), le sol est guissant (pas de tapis) l'eau brûlante ou froide (déjà signalé souvant !) pas de porte manteau dans les vestiaires, matériel obselet et mal entretenus (réparations longues) machine à café qui fonctionne uniquement avec des pièces de monaie ? au 21ème siècle !... çà fait 20 ans que je fait du fitness, j'ai 87 ans, vous pouriez faire un tarif dégressif pour les séniores, c'est nous vos clients les plus fidèles, malgrè tout ...
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Pas large choix de machine ( machine hors service)
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Fitness Park Villeneuve-la-Garenne - Qwartz ، تاريخ الشراء في 2024-06-01اتصلت الشركة بهذا العميل
Extremement decue de l'arret des cours. Je me suis abonnée il y a quelques mois, engagée pour un an et vous arretez le service pour lequel j'ai payé entre temps. De plus, arreter le service qui est très demandé par une majorité de femmes pour étendre le service demandé par une majorité d'homme... bien joué pour qu'on se sente bienvenue dans vos salles
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Saleté, vétusté des vestiaires, matériel non rangé, adhérents non respectueux des règlements,
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Pour des problèmes de prélèvement et non prise en compte de mes réclamations et ne sont plus jamais revenue vers moi pour me rembourser l'argent prélevé en trop ! En plus ils m'ont dit qu'il allait le faire
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Parce que y'a toujours des problème avec les équipements que je veux utiliser. La dernière fois que j'avais signalé un problème, j'ai dû finir par acheter moi même un remplacement pour mon usage, pendant des mois c'était pas replacé, là j'ai même plus envie de vérifier si c'est réparé, mais un autre équipement dont j'ai besoin est pété et je suis certain que ça va être le même cirque
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Inscrit depuis début janvier, le "commercial" s'est bien gardé de me dire qu'il n'y avait pas d'accès au douche du vestiaire homme depuis un certain temps !! On ne peut dc pas faire de séance où l'on transpire !! Quel est l'intérêt ?? Aucune solution apportée !! Très déçu pour le moment
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Il y a énormément de monde. C'est très difficile de suivre une routine et les haltères sont jetés n'importe où. Je ne recommande pas cette salle de sport.
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Pour plusieurs points, pas de bonjour pour certains salariés, pas de bienveillance, pas de gentillesse, la propreté des machines cardio ne sont pas propres, quelques machines en panne, rameur, vélo, etc. et dans les vestiaires quasi cassé, pas d'aération.
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J'ai eu un problème avec le distributeur de boissons la réponse a été qu'ils étaient pas responsable donc ma boisson m'a coûté le double d'une boisson normale . Je pense que la société est sous contrat avec la société de placement des machines pourriez vous me répondre Merci
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Beaucoup de machines sa marche pas comme il faut, pas d'entretien
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Pck le matériel est souvent détériorer tapis qui fonctionne pas , je me demande des fois comment ça se fais qu on paie une inscription et que le matériel n est jamais réparer normalement nous devrions avoir une remise juste pour ça
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Appareil régulièrement HS
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Quand je me suis inscrit on m'a dit quon pouvait résilier à tout moment, évidemment ce n'était pas vrai, il y a une durée minimale d'un an et malheureusement j'ai déménagé entre temps. Mais le pire c'est que j'ai résilié ensuite mais je n'ai eu aucun retour et là je reçois des menaces, ils ne lisent même pas les messages que je leur envoie... à fuir
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Le manque de respect des adhérents lors de cours en vidéo dans la salle en haut
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Salle très salle machine cassée l été pas de clim
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Fin des cours collectifs
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Les vestiaires pour femmes dégagent une forte odeur d'égouts depuis des mois , les machines deviennent obsoletes boîtes cassées , le volet roulant a l'entrée est cassé
On paye pour avoir l'impression de rentrer dans une zone sinistrée
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Toujours en travaux et pas d'eau potable même à température ambiante à disposition
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Publicité mensongère
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Salle est inexploitable sur les heures de pointes. Beaucoup trop de monde, c'est à la limite du dangereux.
رد الشركة Fitness Park
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos exigences. Concernant le problème que vous avez rapporté au sujet du monde dans la salle, l’équipe s’efforce de vous offrir le meilleur service, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de gérer le programme de chacun de nos membres. Toutefois, nous restons conformes à la capacité d’accueil de la salle aux heures de pointes. En outre, comme vous avez pu vous en apercevoir, les avis de nos adhérents sont dans une démarche d'amélioration constante de notre service. Aujourd'hui, la grande majorité sont plus que satisfaits de l'accueil conviviale et bienveillante du Fitness Park Reims.😊 Et en ce qui concerne les règles et le comportement à adopter en salle, il est bien spécifié sur le contrat que vous avez souscrit en ligne, à l'accueil et ainsi que dans l'ensemble du club. Bien à vous, sportivement!
WC régulièrement fermé, trop de monde par rapport aux matériels disponibles.
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Toujours des problèmes de payement et des employé incompétent à l'accueil qui on du mal à cerner mes problèmes , en 2 mois j'ai eu environ 4-5 erreurs avec mon abonnement , changement d'abonnement , pass sport. Mais bon j'aime quand même la salle
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Machine HS, Wc HS,, souvent des coupures d eau chaude, problème de propreté
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Matériel de mauvaise qualité toujours en réparation
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رد الشركة Fitness Park
Bonjour Céline SAADI, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre club soit si décevante pour vous. Par ailleurs, nous avons du mal à comprendre sur quoi vous vous êtes basée puisque vous n'êtes venue qu'une fois depuis votre inscription. N'hésitez pas à venir en discuter avec notre équipe. Bonne journée, L'équipe FITNESS PARK EVRY
La salle et trop petite manque d'équipement
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Peu de cours collectifs- une pesée à 10 euros avec des explications bullshit c'est se moquer des clients
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Tapis déchirés, rameur ne fonctionne pas, pas de selles sur quelque velo, la climatisation à fond sur les marches, les poids se font rare, les vidéos pas de son, dans la salle de vidéo on s allonge avec des moutons jamais nettoyée !
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Fitness Park Flins Sur Seine (Aubergenville) ، تاريخ الشراء في 2023-11-04Poids jamais ranges ,personel pas accueillant ou qui ne donne pas de conseils.
Groupes femmes le dimanche qui se permet de bloquer des machines de cardio que pour elles, avzv la musique hyper forte et personne leur dit rien ,bcp de travaux de maintenance à refaire .
Pesonnel et coach en salle qui draguent ou qui sont présents que pour leurs connaissances.
Vestiaires réserves avec des cadenas qui empêchent de mettre ses affaires .
Manque un vrai manager , présence d'enfants d'abonnés dans la salle .
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Impossible d acces
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Fitness Park Rosny-sous-Bois - Rosny 2 ، تاريخ الشراء في 2024-11-19Ayant un colis imposant et lourd, la dame de l'accueil a refusé de me le garder le temps de ma séance, et a également refusé de me prêter un cadenas car j'ai garder le colis avec moi, mais toute mes affaires ne rentrait pas dans un seul casier
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Matériel ne fonctionne pas!!! Matériel défectueux et très sale aucun entretien et vous êtes beaucoup trop chère et en plus de l'abonnement qu'on prend vous nous prenez en plus!
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عمل -
موقع انترنتhttps://www.fitnesspark.fr/
وصفFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
نشاطSalles de Sport
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