Os produtos que encomendei são muito giros e todo o processo de compra correu muito bem.
Os produtos que encomendei são muito giros e todo o processo de compra correu muito bem.
Qualidade do produto e rapidez na entrega.
Eficiência e segurança
Todas as minhas encomendas correram super bem, e nunca fiquei desiludida com o produto
A encomenda correspondeu ao esperado.
Tudo c a encomenda correu bem, foi rápida a entrega
I wait my order more than 10 days. I wrote to support twice, but nobody answered me
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Qualidade do produto e do estampado. Rapidez na entrega, mesmo em período festivo (Páscoa).
A qualidade da marca
Produtos ótimos. Compra e entrega rápida.
The things I have bought have not even been shipped after 7 days
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Não recebi todos os produtos que compre. Apenas metade e o suporte ao cliente é péssimo. Ou seja, estou sem os produtos e sem o dinheiro. Nunca me tinha acontecido isto.
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Tudo ótimo como sempre
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A toalha de praia é super fina e a camisola além de ser um algodão básico fino tem uma gola super aberta, tinha uma expetativa mais elevada em relação à qualidade dos vossos produtos.
A minha encomenda não chegou, não tenho apoio ao cliente da Roxy com quem possa solucionar. Basicamente gastei 80€ numa peça mas podem ter a certeza que nunca mais compro esta marca na vida.
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Qualidade preço rapidez de entrega
Entrega rápida, colecções coloridas e muita diversidade de artigos!
Qualidade dos produtos, rapidez da encomenda
Qualidade
O transporte. Literalmente obrigaram o casaco a entrar na caixa de correio.
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Ainda não recebí a minha encomenda jã passou 13 días!
Prazos de entrega. Mais de uma semana. Alem de após comprar o casaco já em saldos, dia depois da compra o valor baixou mais 10€. Se estava em promoção o valor deveria ser o mesmo ao longo do período, não havendo aviso que após a compra havia nova promoção. Senti-me enganada. Outros artigos mantiveram o valor de saldo inicial.
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Facilidade de navegação no site, compra segura e rápida entrega
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Qualidade
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Comprei na Roxy pela primeira vez apenas por conta de umas botas. Antes de fechar a compra me ofereceram outros produtos com desconto e comprei. Alguns dias depois que fiz toda a compra recebi um e-mail onde a empresa me informava que a venda das botas tinha sido cancelada por conta da “alta demanda”. Resultado, cai em uma propaganda enganosa. Comprei outras coisas apenas pelas botas, mas a empresa acabou não entregado. Nunca mais.
Qualidade do produto
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Metade da encomenda não chegou e não sei nada dela
Primeiro aceitam a encomenda, de seguida dizem que um dos produtos está esgotado, dizem que não vão cobrar o valor do produto esgotado mas eu vejo que foi cobrado o total da encomenda. Já questionei mas estão com muitos pedidos de contacto.
A encomenda ainda nem chegou, está a demorar imenso tempo
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A descrição do artigo e as medidas. Assenta na perfeição!
Bem embalado e rápido envio. Os produtos vinham bem protegidos e são de boa qualidade.