Excelente
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ISO 20488A empresa entrou em contato com este cliente
Pour raison d'entretien des machines qui est déplorable et aussi le ménage est très superficiel et mal fait
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Des machines en pannes pendant plusieurs semaines et des douches (femme) où il n'y a pas du tout de pression d'eau.
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Trop de monde
Resposta da empresa Fitness Park
Bonjour Farouk, Merci pour ton retour ! Nous comprenons que certaines heures peuvent sembler plus fréquentées, un aspect commun aux salles de sport. Toutefois, nous t'assurons que nous faisons le maximum pour offrir un espace agréable à tous nos adhérents. Vos retours sont précieux pour nous permettre de maintenir la qualité de notre salle, l'entretien des équipements et l'accompagnement de notre équipe. Merci pour ta confiance ! Sportivement, L'équipe Fitness Park Tours Saint Cyr
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Han reducido el número de máquinas del centro, no hubo aire acondicionado en verano y no se hace un mantenimiento correcto
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Pas de présentation de la salle, pas de conseils ni suggestions de m'accompagner à réaliser un programme adapté à mes besoins lors de mon inscription de ce club.
Resposta da empresa Fitness Park
Cher Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos commentaires dans l'avis que vous avez publié sur notre club Fitness Park Château-d'Olonne. Cependant, nous trouvons ce commentaire déplacé, regrettable et non représentatif d'une vue d'ensemble, au regard des nombreux avis positifs que nous recevons régulièrement sur le club. Nous tenons à vous répondre particulièrement en ce qui concerne votre adhésion. En septembre 2022, vous avez bénéficié de notre offre de rentrée, un achat que vous avez effectué en toute liberté sur notre site internet, après avoir consulté toutes les informations nécessaires, et ce sans aucune contrainte. Il est donc regrettable qu'après deux ans de fréquentation de la salle, vous exprimiez des griefs intolérables envers le club, d'autant plus que nous vous avons souvent croisé dans les différents espaces sans remarquer de difficulté particulière. Nos services sont proposés à ceux qui souhaitent compléter leur pratique, en plus des messages audio et vidéo diffusés dans la salle ainsi que des programmes disponibles sur l'application Fitness Park, que chaque adhérent peut télécharger sur son téléphone. Nous ne pouvons pas répondre à des questions qui n'ont pas été posées. Nous notons par ailleurs, votre désir d'évolution dans votre pratique personnelle. C'est pourquoi nous vous invitons à venir nous en parler lors de votre prochain passage, afin de co-construire avec vous une solution adaptée à vos besoins. Si cette proposition ne retient pas votre attention, n'hésitez pas à solliciter nos coachs sportifs, Audrey ou Thomas, qui se tiennent à votre disposition pour vous apporter des conseils et faire évoluer votre pratique. Bien sportivement, Turenne CELIGNY Fitness Park Château-d'Olonne
Haltères en très mauvais état( haltère de 38kilos devient 37,5kg car en piteux état) ils m'ont d'ailleurs causés une blessure a la main, jamais dans l'ordre, machines en bon état mais très mauvais ressenti dessus. Personnel d'accueil très accueillant et souriant, vestiaires propre.
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Points négatifs : machines très souvent hs, le désordre +trop de monde. Points positifs : ouverture h24 + coin boxe
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Les vestiaires sont mal nettoyés ainsi que les douches. Et les équipements souvent en panne. Avec l'option Ultimate, on aimerait avoir un service Ultimate.
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Globalement la salle est bien, bien entretenue, les machines sont réparées assez rapidement, le matériel est récent et renouvelé quand nécessaire.
En revanche le club ouvre tout les jours 5minutes en retard. La femme de ménage se pointe à 6h05 tout les jours or l'accès à la clientèle est sensée ce faire à partir de 6h00 ! Des minutes précieuse pour les personne ce levant tôt et ayant peu de temps pour s'entraîner. Sur ce coup malgré des appels fréquents au staff, la situation ne change pas. Vous ne respectez pas les thermes du contrat qui vous lie à vos clients et c'est la raison pour laquelle je donne une note faible.
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fréquentation trop importante, pas de place de parking et attente sur les appareils
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La propreté du matériel, pas assez propre
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Je ne suis plus allé au club pendant plus d'un an en raison de différents avec certains adhérents non respectueux des règles de vie en collectivité. En particulier, les exercices de soulevés de terre avec des poids non adaptés. C'était insupportable sur le plan sonore !!!!! Après de multiples remarques répétées ( sans efftets) aux personnes concernées , et devant l'indifférence des personnes qui sont censées gérer la salle, j'avais décidé de ne plus venir. Et je ne parles pas du matériel non ranger par les adhérents après leur utilisation.
J'y retourne depuis deux semaines. J'attends de voir…….
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De l'eau coule du tuyau au dessous de nos tetes, ces goutes d'eau atterissent sur le sol où nous marchons. Les bancs sont bancals, ils bougent enormement et doivent être changés, les horaires sont trops restrictifs, terminer à 23h n'est pas optimal.
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Musique trop forte , toujours la même chose, prendre sa douche avec "DU Hast de Rammstein" bof quoi et quand on est sur les machines les machines on est vraiment en dessous des hauts parleurs. Tout le monde porte des écouteurs,mais on doit mettre le son à fond parce que la musique est trop forte .
Les désinfectants fuitent souvent,l'approvisionnement du papier toilette des femmes devraient être plus régulier,je pense que beaucoup n'osent pas dire qu'il manque du papier,par gêne je pense.
La machine escalator ne fonctionne pas , j'espère qu'elle sera bientôt réparé.
Les douches sont propres,et le personnel est agréable.
Je n'ose pas trop aller vers la partie " muscu " pas de panneaux d'explications pour les débutants,et je ne suis pas à l'aise par le regard des mecs lourdingues . J'ai déjà vu partir parce que des mecs se posaient devant des filles qui faisaient des exercices de renforcement ( cuisse ouverte,puis fermé)
Resposta da empresa Fitness Park
Bonjour Anne :), Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et allons étudier cela selon les moments d'affluence notamment. Nous sommes étonnées, Nous faisons des tours de salles toutes les 1 à 2 heures pour veiller à cela, La machine d'escalade a été endommagée il y a 2 jours. Nous avons entamé une procédure d'intervention, C'est la seule machine qui est en panne, Nous avons la possibilité de vous proposer un rendez-vous avec un coach, Depuis l'ouverture, vous êtes la première à nous donner une note aussi sévère, ce qui ne correspond pas à la prestation. Ton équipe Fitness Park Dijon - Bourroches.
Hygiène et état de la salle plus que passable
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J'ai été déçu depuis la fermeture du salle pour femmes
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Les tapis de yoga sont toujours sales et vieux. Les toilettes sont parfois dégoûtants avec des odeurs désagréables.
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dommage il manque le suivi !!
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Demasiada gente, imposible ir salvo en horas de baja afluencia. Limpieza de los vestuarios con los usuarios dentro.
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Prélèvements plus élevés que ce qu'il faut, mauvaise sommes remboursée voir pas remboursé du tout. Salle non ouverte à 6h sans explication à de nombreuses reprises ( la salle a ouvert à 9h ces jours la). Durant plusieurs jours tous les appareils de cardio était HS.
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Manque cours de Zumba
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Je ne suis pas satisfaite car la salle n'est pas propre ainsi que les sanitaires, de plus bon nombre de machines ne sont pas en état
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trop monde
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Le nouveau planning concernant le biking ne me convient pas c'est le seul cours que je pratique
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Demasiada gente y se vuelve muy frustrante esperar por las máquinas, también, es increíble no tener ningún lugar para poder tomar agua si no estás en el plan más alto, entiendo para las bebidas energéticas, pero para el agua???
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Appareils un peu datés pas de la nouvelle génération et espace confiné car par d'ouverture vers l'extérieur
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Opening times are ok. Equipment is old. Lacking key machines. App sucks.
They subtly make me pay 9€ that was never mentioned in your material but only in a remote line of the general contract.
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Les cours collectifs ont été extrêmement réduits à la rentrée sans qu l il y est aucune communication!
Je peux comprendre que cela soit beaucoup moins rentable que le reste mais c est vraiment dommage.
Il manque beaucoup d'articles au niveau de la poulis et les attaches pour les petites barres (normalement toutes les personnes qui sont inscrits à fitness Park payent la réparation du matériel.veuillez regarder ce problème.
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Ça fait 1mois que le ring est pas réparé
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Porque pago mucha cuota en relación con lo que he pagado en otras, me gustaría que se revisara mi cuota, hay gente que paga bastante menos.
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Le personnel fait de la discrimination au niveau des adhérents. J'ai eu la mésaventure de me faire bloquer de la salle pour des raisons douteuses
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Points positifs :
Grande salle avec beaucoup d'équipements.
Le prix.
La proximité.
Points négatifs :
Pas assez de places de stationnement.
Certaines machines sont souvent HS.
Bcp trop de monde sur certains créneaux rendant impossible l'entraînement.
Des adhérents habitués » laissent traîner leur sac de sport.
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Muchas veces se te quitan las ganas de ir de la cantidad de gente que hay, hay días que no puedes entrenar en condiciones.
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Il n'y a pas beaucoup de machines, cardio, tapis, escalier etc… et trop peu de machine pour faire les jambes.
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Aucun coach présent en salle
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Pesimo servicio de limpieza, limpiadoras en vestuario masculino, con abuso en el uso de amoniaco, es insalubre
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Dans l'ensemble, c'est une salle agréable avec une bonne ambiance, et le personnel est toujours accueillant. Cependant, il y a trop de matériel cassé ou en panne : douches hors service, parfums manquants dans les distributeurs Yanga, tapis roulants qui buguent, et la balance à impédance qui ne fonctionne pas. Malheureusement, rien ne semble vraiment s'améliorer de ce côté-là. C'est dommage, car cela nuit à l'expérience globale.
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Negócio - fitnesspark
Local na rede Internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriçãoFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
SetorSalles de Sport
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