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ISO 20488
Accueil inexistant.Aucun conseil.
La vendeuse est restée à sa caisse même quand je lui ai demandé des renseignements 
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L'attention est déplorable en boutique d'Enghien les Bains
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Manque de sympathie des vendeuses. Pas une n'est venue me voir. Je cherchais des taille mais elles sont restées à leur affaires. L'une derrière le comptoir a plié des vêtements…Espace petit, les poussettes ne circulent pas dans les allées, dommage pour un magasin de vêtements pour enfants.
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J'ai acheté une chemise et un pantalon en solde. Lorsque j'arrive chez moi je m'aperçois que la manche de la chemise est tachée. Je la lave mais les tâches sont toujours présentes.
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La vendeuse très pète sec,presque insolente
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Commande par internet alors que je pouvais le réserver au magasin vendeuse pas top
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Pyjamas pirates fluorescent pour mon fils de 2 ans. Le pyjamas est fluorescent et il fait peur à l'enfant là nuit.
Peut-être que l'idée est bonne pour les enfants plus grands et bon pour les petits
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Accueil moyen, remise non appliquée sur achat m'ayant obligee à revenir au magasin. Il faut négocier pour obtenir son du. On ne voulait pas me rembourser la remise non appliquée mais m établir un avoir. Je ne reviendrai pas dans ce magasin.
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Sergent Major Cherbourg-Les Eleis , data de aquisição em 11/10/2024Le prix
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Une seule vendeuse en magasin et qui était à la caisse, un samedi à 11h je ne trouve pas ça très opportun. Aucune possibilité d'avoir renseignement sur taille et autres. On devait attendre d'être en caisse.
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L'odeur de transpiration était suffocante, une horreur pour flâner et faire du shopping. J'ai pris l'article que je voulais et je suis vite sortie.
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Le prix est trop élevé
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Je ne suis de Mons !
Je suis venue pour l'achat d'une tenue complète pour un anniversaire. La vendeuse a été super très serviable et aimable m'a très bien renseignée.
Malheureusement suite à un changement de taille pour un article , la vendeuse l'a pointé deux fois . la responsable n'étant pas présente elle n'a pas pu me rembourser, je n'avais que la possibilité d'accepter un bon d'achat .
Comme déjà dit plus haut je ne suis pas du tout de mons ni les alentours et donc le bon ne me convenait pas . Je trouve inconcevable que je n'ai pas pus être remboursée, je me suis vue donc dans l'obligation de racheter une tenue pour un autre anniversaire qui sera dans un mois et que j'espère conviendra sinon je ne pourrais même pas l'échanger délai trop long me dira t'on .
Mais quelle surprise en offrant la tenue que je m'aperçois que l'on a oublié un antivol .
Cela arrive , croyez moi je n'en n'ai nullement à le vendeuse qui était très mal de la situation.
Vous devriez trouver une solution si cela devrait se représenter car c'est encore une fois la vendeuse qui a dû assumer .
Sergent Major Lyon Frères Lumiere , data de aquisição em 08/10/2024Gérante tout juste aimable
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Mon avis n'est pas forcément pour le magasin de Mundo mais plutôt pour la marque en général. Manque de choix: gants non assortis au snood et au bonnet, taille de chaussettes s'arrêtant au 34 alors que les collants vont jusqu'au 38, absence de pression dans l'entrejambe pour les tailles de plus de 18 mois (pas pratique pour le changement de couches)? Beaucoup de changement qui font que je n'irai plus chez sergent major.
Le magasin n'était pas du tout rangé, il y en avait de partout, c'est très désagréable. Avec un enfant c'est compliqué de se déplacer dans la boutique (le comble dans un magasin de vêtement d'enfant). Je cherchais un manteau pour mon fils je n'ai pas eu de conseils particulier, au prix des manteaux c'est décevant.
Bref je ne reviendrais pas c'est certain !
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Boutique agréable mais personnel absent: je suis rentrée 2 fois (1 fois pour voir ce qu'il y avait puis 1 fois pour acheter): la 1 ère fois, la vendeuse n'a pas levé le nez de son listing malgré les 3 clientes dans la boutique et la 2nde fois j'ai du attendre qu'elle descende de la réserve pour m'encaisser. C'est à peine si elle vous dit bonjour quand vous entrez, alors de là à dire une petite phrase pour s'excuser de vous avoir fait attendre... ne rêvons pas!
Bref, c'est du libre service. N'espérer pas un conseil!
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Très peu d articles en plus 3 vendeuses qui se racontent leurs vies sans s occuper des clients
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Sergent Major Besancon Chateaufari , data de aquisição em 02/10/2024je voulais acheté un pantalon garçon 6 ans celui ci avait 2 taches de gras la vendeuse m'a trouvé le même pantalon même taille il avait une tache comme une brulure de fer à repasser. J'ai été obligée d'acheté un autre pantalon malgré ma préférence pour le 1er. Vous mettez en rayon des habits sans les contrôler. Heureusement que je m'en suis aperçue dans le magasin autrement je n'aurais pas pu le rendre.
Je vais régulièrement dans cette boutique. Franchement, je trouve qu'il y a de moins en moins de conseils de la part des vendeuses. Elles ne s'occupent absolument pas de vous. Il faut se débrouiller seule.....
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Très peu de vêtements en taille 24 mois
Sehr nette Verkäuferin schöne Sachen
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L'accueil été très froid pas un sourire, et les conseils été très limité sinon l nouvelle collection est genial
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Magasin un peu petit
Beaucoup d'attente pour être servie et un choix très limité
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Capi bellissimi ma prezzo troppo alto
La vandeuse fait des grimaces
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J'ai fait un déplacement spécial vers Mac Arthur pour profiter des "Crazy Days", et on m'annonce que votre magasin ne participe pas à ces journées exceptionnelles... :-(
Je suis en colère car mon déplacement fut inutile ou presque. Je devais faire des achats de Noël pour mes trois petits enfants, au programme l'achat d'au moins 3 ensembles complets et du fait de l'absence de la promo dans votre boutique, je n'ai acheté qu'un seul article.
Sachez-le, vos concurrents dans le domaine des vêtements pour enfants chez Mac Arthur ont joués le jeu lors des "Crazy Days", et j'ai fait le complément de mes achats chez eux ...
Manque d accueil
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Fabrication au Bangladesh
Bonjour, je tenais à vous faire part de mon expérience récente en magasin. J'ai remarqué que les vendeuses semblent plus préoccupées par leurs conversations entre elles que par les besoins des clients. Malheureusement, cela donne l'impression qu'elles ne sont pas réellement investies dans leur rôle de conseillères. Je pense qu'un peu plus d'attention et de disponibilité rendraient l'expérience client bien plus agréable et conforme aux attentes dans un environnement de vente.
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Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit
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Je trouve que la vendeuse est beaucoup trop sur notre dos à vouloir à tout pris nous faire acheter et rajouter des articles cette façon de vendre et mauvaise ayant été dans la vente ça fait fuir plus qu'autre chose !
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La vendeuse profitait que j étais avec ma petite fille pour faire acheter beaucoup de choses, alors que j'ai 6 petit enfants que j acheté presque tout le temps chez Sergent Major mais d habitude à Thionville et je suis plus contente de cette boutique mais ma petite fille etant de Metz je voulais la laisser choisir
Beaucoup d'attente en caisse, ticket cadeau saisi a la main car scan ne fonctionnait pas
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J'y vais un samedi, un modèle me plaît, la vendeuse me dit qu'elle en recevra la semaine prochaine . j'y retourne le lundi une autre vendeuse me dit si il y en avait le samedi il fallait juste le sortir du carton ». Elle va me chercher l'article qui est décousu on le recommande je ne reçois jamais de mail comme quoi il est arrivé donc je me suis déplacé car je n'avais pas de nouvelles et l'article était bien arrivé
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La vendeuse ne m'a pas conseillé pour mes achats ,accueil froid et non professionnel. Je me suis contentée des tailles sur les étiquettes . Par contre la caissière a bien insisté pour me faire une carte de fidélité…
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L'expérience en magasin est très bonne. Cependant, je ne peux pas recommander Sergent Major à une connaissance car j'ai un souci depuis le 14 août et malgré des contacts répétés au service client, je n'ai pas de réponse personnalisée à mon problème.
Personnes peu sympathiques
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Manque d accueil peu sympathique
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Accueil désagréable, l'impression que les femmes parlent dernière nous dès qu'on touche à un produit. Bon collection malgré la taille minisculer
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J'ai trouvé l'accueil très moyen, peu chaleureux.
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2 Vendeuses assis en train de discuter au niveau de ka caisse. Erreur de caisse il n on pas pris en compte une réduction accroché sur le vêtement. Ton non chalant. Choix limité
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Magasin mal rangé, vendeuses indisponibles et désorganisées, impossible de demander un renseignement ou une taille, attente trop longue en caisse, tout le monde passe devant tout le monde. On est obligée de s'agacer car les petits ne tiennent plus en place. J'avais promis à ma fille de lui acheter quelque chose mais pas ce que j'avais prévu... je voulais au départ lui acheter plusieurs ensembles, je suis repartie avec 2 maillots de corps! J'ai été à Jacadi où on m'a très bien accueillie et servie.
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Vendeuse bof bof
Negócio -
Local na rede Internethttps://www.sergent-major.pt/
DescriçãoSergent Major, a marca que inspira a imaginação e os sonhos: uma realização diária para as crianças, uma fonte de satisfação para os adultos.
SetorMode Enfants
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