Uitstekend
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Pas de prix sur les chaussettes en rayon ,quand j ai signalé que celle à côté était à 9,95 et que celles que j ai prise étaient finalement à 14,95 ,on m a répondu que je n avais qu a venir aide à étiqueter les produits car il y avait un manque de personnel,je suis resté courtoise mais avec une mauvaise expérience
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1 caisse ouverte un samedi matin. File d'attente longue. J'ai failli tout poser et repartir.
Personnels pas tous aimables et magasin mal agencé
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Que des vêtements, très peu d'articles de sport
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Peu de choix
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Autant l'achat de larticle en lui même a été parfait. Ainsi que la présence du vendeur. Autant l'accueil en caisse déplorable comme toujours dans ce magasin. Il n'est pas étonnant d'entendre certains employés ce plaindre de cette même personne.
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J'ai acheté un pantalon adidas cet hiver ça fait 2 fois que je répare cette couture
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Je n'ai pas utilisé le montant sur ma carte car il y a apparemment une date. Franchement j'ai déjà fait plusieurs achats ça donne pas envie de revenir. Ce qui est sur la carte devrait rester peu importe la date. Vous poussez à la consommation alors que certaines personnes achètent juste quand ils ent on besoin. Bref c'est pas top votre façon de procéder.
Obligé de faire le tour du magasin lorsque nous avons du mal à marcher et porteur d'une carte PMR
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J'ai acheté des caleçons tailles XS et au final se trouvait des caleçons tailles S dans la boîte (déjà à moitié ouverte en rayon).
Lunettes de soleil à un prix exorbitants! Plus cher que l'entrée de gamme chez un opticien! Alors que ce sont des lunettes de soleil peu solides.
Rayon running, peu de choix niveau teeshirt.
Vendeur a l'attitude peu vendeuse, qui regardent les clients passés à travers les rayons de manière passive.
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Programme de fidélité inadapté
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Caissière pas agréable
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Je suis allée pour acheter une paire de baskets, le rayon était impraticable car les employés allaient le réorganiser. J'ai réussi à trouver une paire de baskets à mon goût, mais en cherchant toute seule la deuxième chaussure, en fouillant dans les boîtes et en les déplaçant tellement il y en avait partout. Pendant ce temps, à deux mètres de moi se trouvaient deux employés du magasin, qui parlaient certes du travail à faire, mais qui à aucun moment se sont tournés vers moi pour me proposer leur aide alors même que je tournais autour d'eux. Puis, j'ai acheté aussi des slips pour mon mari, mais la taille ne convenait pas. Je suis allée les rendre quatre jours après l'achat, et on me dit : pour les retours des caleçons le délai est de 48 h après l'achat. Je trouve cette règle plutôt logique, sauf qu'il n'y a aucun panneau qui prévient les clients et on ne vous le dit pas en caisse non plus. C'est regrettable.
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La cagnotte qui ne fonctionne pas sur les soldes alors qu'il y a toujours des soldes
Pour des raisons pratiques,nous avons acheté dans ce magasin malgré une précédente "mauvaise aventure",nous avions demandé un échange de chaussures de randonnées non échangées car elles "seraient usées normalement" au bout d'un mois(oeillets défectueux)N"anmoins la personne en poste aaux chaussures de rando était sympathique et aux Nike air également
L'attente en caisse est insupportable
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Il n'y a plus d'espace dédié au handball… juste 2-3 articles et seulement pour les garçons… Il y a plus de pantalons Levi's et de sweats que d'articles de sport… Intersport est devenu un magasin de fringues et non de sport. Décathlon réponds mieux aux sportifs.
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L'accueil d'un personnel homme il me regarde comme si j'allais voler et même pas un bonjour sa fait plusieurs fois que je ressens ça
Ducoup j'essaye d'aller sur le magasin de romans sur Isère
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Laetitia, responsable de votre magasin INTERSPORT
Manque de choix, petit magasin qui n'offre que très peu de modèles tendances.
Aucun conseil, personne dans les rayons, hôtesse de caisse froide et pas souriante.
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La caissière était très désagréable
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Il faut maintenant présenter la carte d'identité pour dépenser la cagnotte fidélité ! Soit une seule personne de la famille ne peut la dépenser ! Du grand n'importe quoi !!! De plus, c'est selon les envies des vendeurs car la personne devant a présenté le sms reçu donc pas besoin de demander la carte d'identité...mais ça tout le monde ne le sait pas !! Bref, comment faire simple quand on peut compliquer les choses
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Beaucoup trop d'attente aux caisses. C'est insupportable, quand on voit le nombre d'employés qui sont dans les rayons !
Le vendeur ne nous a pas du tout aide
Lorsqu on lui posait une question cela l embetait
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Beaucoup de fin de séries
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour M. Chauvet, Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que l'offre de fin de séries puisse parfois ne pas répondre totalement à vos attentes, et nous en prenons bien note. Nous nous efforçons de renouveler régulièrement notre gamme pour offrir une plus grande diversité. Cela dit, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils apportés par notre équipe. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous trouverez des articles plus adaptés à vos besoins. Nous vous invitons à revenir très prochainement en magasin pour découvrir nos nouvelles arrivées, et n'oubliez pas de suivre nos offres et promotions sur Facebook : 👉 Intersport Outlet Saint Sébastien sur Loire Votre équipe Outlet
La remise fidélité ne fonctionne pas sur les articles en promo. di coup ça ne sert a rien. On achète rarement plein pot vu les tarifs pratiqués
je viens dans ce magasin par nécessité car peu/pas de choix dans la ville…mais si le personnel prêtait un peu plus d'intérêt au client, au lieu de réaliser leurs petites affaires (travailler politesse et conseils), cela ferait sans doute considérablement évoluer ma note
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Il faut présenter la carte identité pour avoir la remise tirelire
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Pas de conseils taille en rayon chaussures, une queue de 15min un jeudi après-midi et pas d'info du vendeur sur le fait que j'ai une cagnotte (à utiliser avant les 10 prochains jours...donc perdue ensuite!)
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Pas d'accompagnement, vendeurs inexistant, ambiance froide
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Jolis produits mais accueil indifférent. Ça a été pire.
Produit acheté très cher
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L'hôte de caisse n'a pas été agréable, elle a soufflé car les le tarif en caisse n'était pas le bon puis a refusé dans un premier temps d'appliquer le chèque fidélité car ma femme n'était pas présente et que je n'avais pas sa pièce d'identité alors que nous avions tous les 2 reçus le sms de rappel. Puis après avoir insistée, elle l'a appliqué. Ce n'est pas la première fois sue cette salarié est particulièrement désagréable, cette salarié est là depuis longtemps...
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La qualité des vélos électriques Nakamura très décevante moteur échange standard après 2 ans d'utilisation bien sûr sur les réseaux sociaux je ne recommande pas du tout cette marque de VAE
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Accueil à la caisse limite et promo mensongère..
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Obligé de repasser au magasin pour enlever un antivol et regardé de travers par la caissière à l'air suspicieux ……
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A la caisse on ne nous a pas prévenu que nous avions de l'argent sur la carte à utiliser avant le 30 avril.
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sav des velos
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Personnels très désagréable
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Je suis plutôt satisfait de la prise en charge en magasin pour l'achat d'un vélo vtt pour mon petit fils. Mais pas du tout content de l'enregistrement en ligne contre le vol . J'ai saisie toutes les infos sur le site en lien que vous m'avez adressé, un message dit vous allez recevoir un code par mail… après plusieurs tentatives sans recevoir aucun code, je perds patience. Votre système ou celui de votre partenaire semble défaillant.
Je ne vais pas y passer le week-end…
C'est pénible
Trop d attente en caisse
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Peu de personnel pour des conseils
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Impression d'être épiée en permanence et pour autant 0 conseil possible. Le vendeur suit la sollicitation. Quand à la caissière tout juste aimable et peu conciliante sur la modification du ticket.
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On est livres à nous même
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Personnels désagréables
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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