Uitstekend
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ISO 20488
pas de personnel compétence
technique. c'est plus un libre-service qu'un espace de vente conseil. par contre on est totalement remboursé si on n'est pas satisfait, c'est moindre mal mais il serait préférable d'en sortir satisfait
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Intersport ILE D'OLERON - Saint Pierre d'Oléron , aankoopdatum op 12-08-2025Méconnaissance des promotions accordées et du droit de la consommation.
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Trop mal rangé on ce sent pas en sécurité
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Très peu de vendeur pour un renseignement, nous recherchions un short vélo homme , peu de choix et beaucoup de tailles manquantes, pas trouvé de chemises anti-moustiques et la qualité n‘est pas au rdv
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Un magasin de sport avec bcp trop de vêtements décontractés mais peu d'articles vraiment spécifiques pour le sport comme des maillots de bain boxer homme , on en trouve très peu et que du noir ds les marques speedo ou arena
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pas de vendeur ou vendeuse pour des renseignement !!!!!!!!!!!!!!!!
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Personnel incorrect,ils m'ont vendu n' importe quoi et une énorme impression de gêner.
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Les vendeurs » m'ont regardé pendant un long moment sans jamais me demander si j'avais besoin d'un renseignement! Sans doute n'était ce pas leur rayon… c'est vraiment triste ils nous passent devant nous regardent et finalement nous ignorent! De la même façon, à la caisse l'impression était que l'hôtesse traînait toute sa peine! Sans doute qu'elle passait une mauvaise journée mais vraiment très déçue d'avoir cette sensation de faire c***
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par rapport aux vendeurs
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Je trouve qu il n y a plus beaucoup de choix
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Moyen,peux faire beaucoup mieux ,et grande déception après quelques semaines de fermeture pour travaux,nous y voyons pas la différence,seul l éclairage ets satisfaisant
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Manque de choix, manque de tailles au delà du 44 pour les vêtements féminins.
Je suis très déçu car le rayon running est beaucoup trop petit.
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On pourrait imaginer faire une bonne affaire en achetant dans un magasin OUTLET . Mais pourtant de nombreux articles estampillés bonne affaire peuvent être trouvés à un tarif inférieur en ligne (100% identiques : couleur taille ...) .
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Achat d'un vélo neuf mal préparé donc j'ai dû aller dans un autre INTERSPORT pour faire de nouveaux réglages.
Produit pas à la bonne place rien de ranger donc erreur de prix mais on doit payer plein pot et pas le prix vue !!! Normalement la loi est clair sur sa !!!!
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Je viens régulièrement chez vous et je suis super déçu par l'accueil en caisse. On a l'impression de les déranger dans leurs conversations personnelles entre eux. de plus 2h après être sorti après avoir dépensé 72€ je reçoit un sms m'indiquant que pour 60€ d'achat j'ai 15€ de réduction, personne ne m'en a parlé. Alors peut être que je n'étais pas éligible mais j'aurais bien aimé être informé ne serait ce par les 2 caissières…
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Suite à un sms proposant 15 € de remise à partir de 60 € dachat je me suis rendu à votre boutique pour en bénéficier, il était nullement précisé sur votre offre voir condition en magasin ou valable hors promotion, le vendeur a été obligé de me montrer les conditions générales pour ne pas appliquer la remise, je me suis déplacé pour rien, et je ne me ferais plus avoir par ce type de fausse promotion.
Je suis venue car il y avait 15€ de réduction immédiate dès 60€ d'achats et je n'ai pas eu cette réduction car j'ai acheté que des produits en réduction. Déçue !
C'est dommage, beaucoup d'attente à la caisse.
Caissière sans motivation, 2 chaussures droites dans la boîte, elle n'a même pas remarqué !!
Manque de produits
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Je suis déçu au plus haut point. Etànt bon client de votre enseigne.. sur plusieurs magasins dans les hauts de France.
Cette fois ci 220 euros d achats.
Et l accueil qui ́nous as étés réservés a la caisse a été incroyable. Aucun regard envers moi et ma femme. Elles ont discutées toutes les deux sàns jamais se soucier de notre fidélité ou écore de notre présence.
Malgré notre attente a ce point qui a été remarqués par les clients derrière nous qui ont vu le manège, elles ont continué. Aucun sens du commerce et du respect, elle auraient même presque joués a ce jeux se racontant leur petit problème.. alors que je suis très souple sur le faite qu elle ont une vie et que cela peut arriver 1 5 a 20 secondes. Mais la. Ca a duré tout le temps de notre passage.
Et qui plus est lors de notre retour voiture. On se rend compte que les àntivols ne sont pas tous élevés. Et quand j y retourne. Elle me dit vous avez le ticket de caisse ? Alors que nous sortions meme a l instant. Ce qui prouve qu elle n ont prêtés aucune attz'ton a notre passage en caisse et a leur responsabilité. De vous savez, bonjour, sourire. Sérieux, regard. ( un desastre pour le commerce pour votre société si elle le font p'us souvent. ) et ce ne sont pas des intérims ou petits contrats. Je parle de personne confirmé a leur poste. Vous parlé des sites en ligne ou tout est moins cher qui vous concurrence mais des fois je comprends que quand on a affaire a des personnes devàt nous non respectueuses et non professionnels, o. A pas.envie de revenir.
Croyez moi
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Message envoyé pour bénéficier d'une offre des 60euros d'achat moins 15euros.. je demande aux vendeuses si l'offre fonctionne sur mes achats, elles me répondent que oui.. arrivee en caisse l'offre ne fonctionné.. car on ne peut pas cumulé plusieurs offres.. or cela n'était ecrit nulle part sur le message.
Donc pas satisfaite du tout..
Achats d'une valeur de 120euros et rien!!!
Honteux
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Trop d'attente à la caisse
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Certaines personnel pas trop agréable, pas souriante.....
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Trop d'attente en caisse et un prix indiqué qui ne correspond pas au réel
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Car la jeune fille à la caisse était de très mauvaise humeur j'ai du faire un tas de compliments ou autre pour réussir à la faire détendre c'est quand même incroyable !!!
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Car je trouve rarement des article à ma taille ! C'est pas parce que je suis de petite taille que je dois aller qu'au rayon enfant.
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Trop d'attente aux caisses
L'attente au caisse est interminable !
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Trop lent en caisse, pour fair un échange j'ai attendu 25 minutes
Pas trop de choix
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Mal reçu par hôtesse de vente au niveau du guichet. Le bonjour à été très long à arriver.
Le personnel de caisse qui surestime leur fonction
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En tant que client et qu'on nous demande si on a un compte et qu'on dit oui , la moindre des choses c'est de nous dire qu'a partir d'un montant vous bénéficiez de 15% ou autre et cela n'es pas le cas donc et dommage
Trop de file d'attente même en semaine pour les gens qui se font faire des cartes. Personnel pas très formé. Pas assez de caisses ouvertes.
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Je reçois un bon d'achat de 15 euros pour 60 euros d'achat, j'achète des chaussures à 69,99 euros et on me dit que l'on ne peut pas déduire les 15 euros car les chaussures sont soldées 69,99 au lieu de 79,99 soit moins que le bon d'achat. C'est de la publicité mensongère ou alors il faut être correct et au moins faire une promotion de la valeur du bon d'achat !
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Manque de choix sur les baskets hommes et peu de tailles pour certains vêtements
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prix élevés
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J'ai reçu un message sur mon téléphone qu'il y avais 15e de remise sur 60e d'achat mais je n'est pas eu cette réduction car mon article était déjà en promotion mais cela n'est pas précisé dans le message que c'est hors promotion
50% a condition de laisser ses coordonnées. Pas précisé sur l'étiquette de réduction. Rien pour le vélo.
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Le mail envoyé était incomplet et donc limite mensonger .Vous n'y avez mis aucun astérisque permettant de lier votre offre de 15 euros pour 60 euros dépensés avec "hors toute offre" mentionnée en petites lettres tout en bas du mail .Vous pouvez vérifier votre envoi.
Donc j'ai depensé 64 euros avec des offres et je n'ai pas eu cette remise de 15 euros en passant en caisse .
L'asterisque est peut-être une omission du groupe INTERSPORT .Mais l'erreur est là et j'aurai dû avoir cette remise .C'est ainsi que fonctionne le commerce .S'il y a erreur du commerçant, le client doit être privilégié.
Trop d attente à la caisse.
Si vous n'avez pas besoin de renseignements, vous pouvez y aller
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Lors de mon achat : 69€ j'ai créé une carte de fidélité et la caissière m'a indiqué que j'avais droit à 15€ de remise si je voulais mais comme je n'avais pas le temps je lui ai dit que je repasserai.
De retour chez moi j'ai vu que la remise était conditionné à un achat de 60€ ….c'est dommage ne pas avoir été prévenu j'aurai pu choisir un article supplémentaire bilan je n'aurais pas les 15€
Je garde donc une mauvaise expérience de cet achat
Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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