Il me manque un colis et aucune réponse.
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Le colis devait être livré entre 2 et 4 jours. Ça fait maintenant 10 jours, d'après le suivi, le colis n'a toujours pas été remis à Mondial Relay. Cela fait 3 jours que j'ai envoyé un mail au service client, sans réponse de leur part et le service chat bot ne comprends pas ma demande et fonctionne très mal...
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Commande très très partielle - pas de réponse du service client
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Coffret super beau
Ma femme a aimé les parfums moi aussi
dommage les parfum sente tré bon mais ne tienne pas j'en mais le matin mais 3heurev apré on sent plus rien je m'ent mes dans le coup, a l'intérieur des coude et des poigné et sur les vêtements mais sa tient pas longtemps par aport aux vrai parfum de marque apré c'est vrai que chez adopt sa fait moi chère apré les odeur de parfum chez adopt sente tré bon
1ere commande passée et un produit n'a pas pu être expédié. Aucune info de transmise pour modifier éventuellement le panier avant envoi. Et mes frais de port payés n'ont donc servi à rien ! Envoi d'une demande au sav mais pas eu de retour. J'ai du recommander et payer de nouveau les frais de port. Franchement décevant comme pratique.
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Delai de livraison un peu long
tout était parfait
Depuis plusieurs années je prends ce calendrier et je l'aime de plus en plus. J'adore ouvrir les cases et je parfumé toute l'année av ces différentes fragences.
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Très bien
Reçue très rapidement
Satisfaite de mon calendrier
Commande livrée rapidement, produits correspondants à mes attentes
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Produits en promo disponibles lors de la commande! Mais une partie indisponible lors de l'envoie , rien sur le mail disant si les produits seront expédié lors du réapprovisionnement ! Aucune réponse donné à mes mails et bien sûr si je dois repasser une commande, je paie les produits pleins pot
Car je n'ai pas reçu mon colis
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Parfait
Très jolie boîte et nombreux parfums
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Je suis très satisfait de vos produits, alors pourquoi ne pas le recommander à mes proches
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Sur 2 articles, reçu 1 seul car le 2eme en rupture de stock
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Il me manque un article et je ne sais toujours pas s'il va m'être envoyé
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J'adore les parfums qu'il y a
J'ai commander mes parfums sur internet un de mes parfums est arriver casser j'ai fais le signalement je n'ai eu de réponse de personne
Mon colis n'est pas arrivé. Je ne peux pas suivre mon colis et la commande n'a été expédiée que partiellement. Je ne sais pas si le reste sera envoyé ultérieurement ou si je dois racheter les produits en magasin. J'avais une offre intéressante mais qui ne l'est plus du tout si je n'ai pas l'intégralité de la commande
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Dommage de commandé et de recevoir que un article sur la commande car le reste est en rupture
Prix, diversité
Bon parfum, réception rapide, emballé avec soins
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Les produits sont abordables et les parfums sont de bonnes qualités
ça toujours aussi bon pas trop chère bon cadeau pour noël parfait
Facilité d'accès au site, rapidité de livraison
Envoi très long
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Accueillant très bien conseiller et bien servi
Les parfums reçu ne sont pas ceux commander !!!!!
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Première expérience réussie. Seul problème 1 produit a été renvoyé après les autres en pensant qu'il manquait à la commande
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Je connais les produits qui sont de très bonne qualité, mais le point de livraison est un peu restreint.
Je fais souvent des commandes et cest bien dommage de pas mettre quelque échantillons. Ce qui me permettrait d'acheter d'autre parfum que de prendre souvent les mêmes
1 produit reçu sur 5 commandé.....pour une première commande. Je ne recommande pas et je ne recommanderai plus chez eux
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Qualité et innovation
Très déçut de ne pas avoir eu tout lés parfum que j avait commander
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