JULIE B.

Le flacon s'est cassé à peine arrivée chez moi. Je suis retournée à la boutique dès le lendemain et rien… aucun geste commercial. C'était une découverte ce ne sera qu'un visite unique… le verre des flacons est beaucoup trop fin et peu qualitatif et le sens du commerce n'existe pas

MARION B.

Pas agréable, vendeuse qui doit gérer tout le monde en même temps, seule pour tous les clients, prend des nouveaux clients à l'entrée du magasin pour leur faire tester des parfums alors que je suis en train d'attendre à la caisse.. c'est dommage

BRYAN C.

Beaucoup de promotions non cumulables, cela n'est pas commercial (mail avec réduction de 8 euros, recyclage flacon 20%, 4e parfum offert, 3e à -50%). Vous pourriez au moins faire la remise des 20% de recyclage sur les flacons qui n'ont pas de promotion. Autant jeter ses flacons à la poubelle et ne pas les ramener, c'est de la fausse éco-responsabilité. Appliquez 5% sur chaque flacon, mais appliquez les vraiment.

LENA H.

Les vendeuse on été horrible

LAURA D.

La responsable s'est permise d'insulter ses vendeuses devant nous, une des vendeuses nous a communiqué un prix est arrivé en caisse, ce n'était pas le même . Énormément déçu du Magasin

OPHELIE M.

Déjà, on me saute dessus à peine rentrer dans la boutique ! Je n'ai même pas le temps de regarder, ni de trouver ce qui me ferait plaisir. Et ensuite arriver en caisse, la personne est désagréable me prend de haut et lève les yeux au ciel. Je lui demande un petit paquet cadeau, elle soupire et me dit ma collègue va vous faire un bonbon. Je lui demande donc un ticket d'échange une fois deux plus cela lui déplaît. Du coup je demande un petit paquet pour le cadeau là aussi elle me prend de haut. Nous sommes en période de fêtes. C'est normal que nous demandions un paquet joliment emballé pour offrir et faire connaître la marque à notre entourage.. merci d'embaucher du personnel agréable, encore plus à cette période où nous avons besoin de chaleur humaine, cela ne reflète pas la marque ! Dommage pour cette boutique !

LOUISE B.

Je ne suis pas allée à la boutique de Caen, je suis simplement allée à Caen. Je trouve la géolocalisation trop intrusive à ce niveau de surveillance.

AUDREY P.

Remise internet numéro n applicable En magasin( alors qu'indique valable en magasin)