Ottimo
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2 vendeuses, l'une souriante, l'autre absolument pas, très froide
J'ai demandé à ne pas recevoir de newsletter, on m'a indiqué qu'il fallait qu'elle décoche une case simplement mais ça n'a pas du tout été fait.
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Sergent major à Dury à éviter, employée à la caisse très désagréable et même irrespectueuse. La moindre des choses dans le commerce (surtout quand on semble avoir de l'expérience) quand on ne dispose pas d'une taille en particulier, c'est de proposer au client une alternative dans un autre modèle, et non reprendre son téléphone en ignorant que ce dernier est toujours en train de vous parler. Accueil vraiment déplorable. Pensez à renouveler votre personnel. Amiens centre ville très bon accueil aucun soucis, très bien renseigné.
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Mon programme fidélité reste a 0 malgré les achats
Ma livraison n'a jamais été indiqué comme étant livrée. L'état était "en cours de préparation" jusqu'à ma visite. Enfaîte mon colis m'attendait au magasin sans que j'en sois informée
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Accueil moyen ,pas chaleureux ….pas d'info sur les promos qui commençaient le lendemain…..
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Il n y a pas eu d accueil, j ai sollicité une aide, qui a été juste la présentation de 2 produits alors que j avais déjà porté mon choix sur 2 autres achats, j ai demandé s il y avait des offres, réponse négative, et le lendemain, vos ventres privilèges pointaient leur nez. Et cliente aussi vers d autres pdv, l information était donnée à l'heure de mon achat au carré.
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Die Kleidung hat nicht mal die erste Wäsche überlebt, ist verfärbt oder fusselt extrem obwohl explizit auf die Waschhinweise geachtet wurde. Sehr enttäuschend
Impossible de joindre le service au téléphone
É uma loja com roupa de criança diferente, com preço diferenciado também.
Service peu souriant et pressé !
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Eu não recomendo a loja porque o atendimento não foi bom. Entrei na loja, deram me as boas tardes e apenas, continuaram a falar de assuntos alheios á loja num tom bastante alto, nunca me questionaram se precisava de ajuda apesar de verem que eu estava com dificuldades na escolha e mesmo em ver os tamanhos,nunca ofereceram ajuda para nada. No pagamento a simpatia também não foi nenhuma. Sinseramante não tenciono voltar aquela loja.
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La gérante n'est pas du tout sympatique
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C'est compliqué pour les changer
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Manque de choix
Accueil
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Omdat we al jaren klant zijn in shopping wijnegem, waren we zeer teleurgesteld over de verkoopster. Heel de tijd op haar gsm aan het bellen en niet alleen werk gerelateerd.
Het was een nieuwe verkoopster. Ze was wel vriendelijk maar eigenlijk niet geïnteresseerd in wat de klanten willen.
We waren altijd zeer tevreden van de vroegere verkoopsters. Omdat we altijd zeer veel kochten hielpen die ons met raad en daad.
We vinden dat spijtig want we zijn al 8 jaar klant.
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Personne pas du tout aimable
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vendeuse un peu perdu ne connait pas ses produits et pas a l aise j ai trouvé tt seule
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On me proposait un sac cadeau avec un beau sourire …sans préciser que ce sac est payant.
Ce n'est pas pour une question de coût … mais plutôt de transparence et d'honnêteté vis à vis des clients .
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La qualité et le choix ne sont plus la
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Manque de conseil, pas disponible pour les tailles.
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Probleme pour payer, impossible de payer par carte, la vendeuse ne propose aucunes solutions ...
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Parce que la carte bleue ne pouvait pas être utilisable au moment du black friday. Or le personnel n est pas responsable mais c'est très dommage et les acheteurs se font rares
Manque de choix et de tailles
pas bcp de choix dans le produit recherché
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Le magasin est beaux mais la gérante est un peu insistante pour faire acheter les clients, ça façon de faire me dérange car quand je dis que je fais un tour pour voir les nouveautés je n'aime pas avoir quelqu'un qui essaie de me faire dire à chaque article c'est beau c'est mignon faut le prendre. Elle veut vendre c'est sur sauf que moi personnellement ça me fait fuir.
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Parce que la personne qui m'a donné le pyjama que j'avais commandé ma fait payer la boîte cadeau 2 € alors que cette boîte ne fermait pas bien parce que déchirée au niveau de la fermeture ; en plus ce n'était pas une boîte de Noël....
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Accueil très moyen, pas de bonjour de la part des vendeuses à l'entrée du magasin, pas de bonjour à la caisse non plus. On m'a juste demandé si j'avais trouvé ce dont j'ai besoin. Ça ne donne pas envie de revenir…
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Le service au magasin était très bien, les pièces sont belles mais la gigoteuse 100% cotton que j'ai acheté a rétréci au premier lavage dans un programme coton. Je n'ai jamais pu l'utiliser. C'est dommage que des vêtements d'enfant soit aussi peu résistant au lavage.
Siamo dovuti tornare 3 volte presso il punto per un semplice reso . Inaccettabile . Tempo e soldi spesi . Non tornerò sicuramente . Inoltre la qualità è molto bassa rispetto al prezzo dei prodotti
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Personnel poli, mais qui n'ėcoute pas ce que la cliente lui dit.
Surprise et très déçue que le prix en boutique soit plus élevé que sur le site. On voudrait supprimer toutes les boutiques physiques , on n'agirait pas autrement.
Je fais le minimum d'achat sur internet afin de favoriser les boutiques.
Habitant à 25 km d'un magasin Sergent Major, je perds du temps, j'ai des frais de transport et EN PLUS je dois payer plus cher ! ? Quel est l'interêt pour moi d'aller en boutique ?
Pour pérenniser les boutiques, il faut au contraire, sanctionner les achats internet par des prix ou frais de livraison plus élevés.
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Sur 4 visites récentes, une seule a été concluante. J'ai ramené un article tout neuf que mon fils n'avait jamais porté. J'ai simplement coupé les étiquettes en carton pour laver la salopette et une pression s'est cassée rendant inutilisable la salopette. J'ai ramené l'article avec le ticket de caisse mais sans les étiquettes en carton. Il a fallu insister pour qu'on me change l'article alors que je l'avais acheté il y a juste quelques jours. 2 vendeuses très désagréables . Il y a qq jours je rentre dans le magasin et je regarde les pyjamas de Noël, bien mis en évidence sur un stand à l'entrée et on me demande sèchement de ne pas déplier le pyjama car les modèles sont déjà pendus ds le magasin ( non visible) Dommage car j'adore cette marque mais ça manque tjs de professionnalisme!
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Accueil médiocre, peu de conseil. On ne m'a pas donné la bonne taille, je dois retourner au magasin qui est à 30 km de chez moi.
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L'amabilité des vendeuses
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Très déçue de l'acceuil de la vendeuse
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Amabilité
Car elles n'ont jamais su faire de remboursement
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J ai été déçue par le choix de vêtements fille 3/12 mois
PRODUITS BEAUCOUP TROP CHERS
Pas d'accueil j'avais reçu un mail ou il y avait moins 30 sur tout on ne m'a rien proposé et vu l'amabilité je n'ai rien demandé
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J'ai acheté 2 pyjamas pour mes petits enfants. En rentrant chez moi je me suis rendu compte qu'ils étaient moins chers sur le site internet.
Déçue par l'offre en boutique, j'avais repéré des articles sur le site internet mais on m'a répondu que c'était la nouvelle collection pas encore présente en boutique.
Pas de conseil. J' ai demandé l'information sur les points de fidélité et la caissière ne voulait pas me donner cette information. Il faillait que j'achète alors que dans les autres boutiques on me donne cette information. En étant mécontente je suis allée chercher une veste d'hiver pour mon fils à Okaïdi. Dommage. J' aime bien votre marque mais le personnel y est pour beaucoup quand-même.
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Vendeuse au top mais seule avec une stagiaire un Samedi ce qui rends l'experience difficile...
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Trop occupée à parler sur le dos d une autre vendeuse avec une cliente. Très déçue depuis quelques années. Je venais souvent avant mais depuis qu il y a des changements réguliers ces dernières années je n ai plus vraiment envie d y passer.
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Car mal renseigné sur la taille , on a préféré me vendre un vêtement quitte à ce qu il soit trop petit pour vendre.je suis revenue le lendemain pour le changer et heureusement on venait de recevoir ka taille que je voulais la veille alors que l on m avait dit que le magasin ne recevrai pas d'autre taille ...
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Azienda -
Sito Internethttps://www.sergent-major.it/
DescrizioneSergent Major, il marchio che ispira la fantasia e i sogni: una crescita quotidiana per i bambini, una bolla di piacere per gli adulti.
SettoreMode Enfants
Informazioni su TrustvilleTrustville, recensioni verificate dei clienti da rivenditori fidati. Un servizio offerto da wizville. Trustville segue le raccomandazioni della norma ISO 20488:2018 per garantire recensioni autentiche.