Ottimo
4.7/519494Su 19494 recensioni verificate condiviso nei 12 mesida 12 mesi
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Les vendeuses étaient très gentilles mais un antivol a été oublié sur le sac acheté et c'est très embêtant car je n'ai pas de sergent major dans ma ville pour enlever cet antivol 
La società ha contattato questo cliente
La dame est fatiguante, elle en fait trop, parle trop, s occupe de vous mais dit aux deux autres jeunes ce qu elles doivent faire alors que vous attendez pour payer
La società ha contattato questo cliente
Je me suis vraiment débrouillée toute seule !
Est-ce que la vendeuse venait de recevoir une commande ?
Un jeune homme était disponible mais malgré sa bonne volonté (merci à lui !) manquait un peu de compétence et d'expérience.
Quand on fait l'effort de se déplacer et qu'on habite loin, il faut pouvoir bénéficier d'un service qui ne fait pas regretter d'avoir commandé par internet !
La società ha contattato questo cliente
Vendeuse désagréable
La società ha contattato questo cliente
Caissière posant des questions personnels, me mettant mal à l aise.
Une des vendeuse trop acharné à me vendre de la nouvelle collection alors que je venais pour le reste des articles à moins 50% pas très agréable et le passage en caisse pareil dommage cela ne me donne pas envie de retourner dans ce magasin
La società ha contattato questo cliente
L'équipe est toujours adorable et professionnelle, ce qui explique ma fidélité de longue date en tant que cliente. Cependant, j'ai été profondément interpellée en assistant à une scène troublante : une conseillère s'est effondrée en larmes en caisse, visiblement affectée par l'attitude de sa responsable. Cela soulève des questions sur les conditions de travail et le soutien apporté par le siège à ses équipes terrain. J'espère sincèrement que cette situation sera prise en compte, car la qualité de l'accueil et du service repose en grande partie sur le bien-être de ces collaborateurs dévoués.
La società ha contattato questo cliente
La società ha contattato questo cliente
pas de boite cadeau à bonne taille, du coup obligation de prendre la plus grosse et plus cher, pas de papier cadeau
La società ha contattato questo cliente
J'ai acheté un sweet à capuche pour un petit garçon de 7 ans et au bout de 2 jours il est tout bouloché je ne trouve pas ça normal.
Je doute donc de la qualité.
Les vendeuses sont trop nombreuses dans cette boutique, on se sent oppressé, elles sont toutes derrière vous en même temps. Même lorsqu'on dit qu'on regarde tranquillement plusieurs fois, elles veulent toutes impérativement donner un conseil sans laisser respirer les clients. Ce n'est pas du tout agréable, surtout quand elles sont à 3 sur une même personne.
La società ha contattato questo cliente
La società ha contattato questo cliente
Lord de mes visites dans ce magasin, j'ai constaté que la vendeuse se montre peu commerciale et semble régulièrement lassée de conseiller les clientes. Elle préfère s'occuper de son ménage de fermeture, même lorsque des clientes sont présentes. Lorsque vous lui posez une question, sa réponse est expéditive, comme si elle souhaitait se débarrasser de l'échange pour reprendre rapidement ses tâches. De plus, ses conseils sont souvent inadaptés et elle n'écoute pas vraiment les besoins des clientes. Cette attitude contribue à créer une ambiance désagréable dans le magasin, ce qui ne donne pas envie d'y flâner ou d'acheter.
La società ha contattato questo cliente
La società ha contattato questo cliente
Jolie collection mais manque de choix
Pas accueillantes ,à peine souriantes les vendeuses...Dommage
La società ha contattato questo cliente
Vendeuse peu aimable
Erreur de prix sur étiquettes
La società ha contattato questo cliente
je n'ai rien contre la boutique où les employées sont très aimables, mais c'est la 2ème fois que je commande sur le site , que la livraison n'est pas conforme et que l'on ne peut pas prendre en charge ma réclamation en boutique, on me revoie sur le site internet qui ne répond pas à mes messages...
Temps d attente
La società ha contattato questo cliente
Personnel non accueillant.
La società ha contattato questo cliente
Je ne suis plus cliente depuis quelques mois à cause de ce magasin, le personnel n'y ai vraiment pas aimable je trouve. On a vraiment le sentiment de déranger
Dommage! A fuir
La società ha contattato questo cliente
Car les prix sont de plus en plus chers.
conseillère pas très disponible
La società ha contattato questo cliente
Prix
La società ha contattato questo cliente
Je suis très déçue car 6 articles sur 7 de ma commande sont en rupture de stock
La società ha contattato questo cliente
Accueil limite sympa ! sourire payant !
Les 2 vendeuses ne sont pas agréables, parlent entre elles alors que nous attendons en caisse depuis un moment, ne font pas d effort pour voir quelle taille de pantalon j'avais acheté précédemment et la boutique n'y est franchement pas agréable.
La società ha contattato questo cliente
Vendeuse en plein appelle téléphonique personnel sur haut parleur dans le magasin, poursuit sa conversation comme si de rien n'étais sans même un bonjour
La società ha contattato questo cliente
Vendeuse beaucoup beaucoup trop insistante.
La società ha contattato questo cliente
Personnel inutile, 3 discutaient ensemble et 1 regardait la caisse, à aucun moment, ces 4 employées ont cherché à savoir si j'avais besoin de quoi que ce soit !
Choix des articles en solde très insuffisant par rapport à ce que j'ai pu trouver dans 2 autres boutiques (Evry, Belle Epine)...
La società ha contattato questo cliente
Je voulais payer par carte Cadhoc, la conseillère m'avait dit qu'ils prenaient ce mode de paiement sauf qu'au moment de passer en caisse, impossible de payer car "ce commerçant n'accepte pas la carte". Je prend donc 1 seul article au lieu de 3 pour payer en carte bancaire. Sauf que apparemment impossible de retirer des articles, on a dû tout acheter. Tout ça pour avoir le client.
La società ha contattato questo cliente
J'arrive en magasin pour un échange de taille. On m'accueille sans même un bonjour et comme si je faisais quelque chose de mal. La vendeuse me dit qu'elle n'a plus la taille (sans même s'être déplacée pour vérifier)... J'y suis allée moi même la taille était bien la. Plus jamais je ne mets les pieds dans ce magasin. Le client n'est pas un chien !
Dommage car les produits sont sublimes
La società ha contattato questo cliente
Magasin brouillon, la vendeuse encaisse en discutant de ses problèmes de contrats et écoute à peine les questions....
La società ha contattato questo cliente
Vendeuse pas à l'écoute alors qu'elle n'était pas occupée et elles étaient deux dans le magasin.
La società ha contattato questo cliente
Plus de choix dans la taille recherchée.
As peças são lindas e com qualidade. Voltarei a comprar online. Quanto ao atendimento na loja física , deixou a desejar.
La società ha contattato questo cliente
Très très peu d article en solde en talle 24 mois et acceuil
La società ha contattato questo cliente
Pas très accueillant,
La società ha contattato questo cliente
L'employée présente en fin de journée était d'une incompétence déroutante, ce qui n'est pas le cas de la gérante à qui j'ai affaire l'habitude.
La società ha contattato questo cliente
Très peu de choix notamment en soldes
Qualité des articles en baisse
Prix assez élevés pour la qualité digne d'enseigne comme kiabi ou sergent major
La società ha contattato questo cliente
Versandkosten bei
Lieferung in den Laden, nur Vorkasse keine Zahlung vor Ort möglich
La società ha contattato questo cliente
Le rayon garçon est de plus en plus petit. C'est dommage !
La società ha contattato questo cliente
Accueil et choix
La società ha contattato questo cliente
Bonjour ! Le fait que vous mettiez de côté des vêtements avant les soldes, pour que les personnes viennent les récupérer leurs sacs dès l'ouverture desdites soldes, vident les rayons pour les autres consommateurs qui n'ont pas cette possibilité. Je fais 4h de route aller-retour quasiment juste pour vous et cela ne devient plus rentable pour moi ! Cette pratique est à revoir ! Nonobstant cela ne remet nullement en cause l'amour que je porte à la marque ni le professionnalisme du personnel sur place ! Je vous remercie par avance ! belle journée !
La società ha contattato questo cliente
Manque de choix de belles robes pour les filles, les soldes très très moyens. La marchandise un peu trop étouffée vu la petite surface. Je suis très cliente à sergent major et c'est la première fois que je n'ai pas acheté pour les soldes. Les autres magasins que j'ai connu étaient plus attirants
La società ha contattato questo cliente
La società ha contattato questo cliente
Je suis venue avec ma fille accompagnée de ma Maman, pendant les ventes privées et j'ai été très étonnée de l'état du magasin. Je trouve qu'il périclite à vue d'oeil!
Il était inondé de cartons, il y en avait partout, les rayons étaient vides et toujours pas de cabine d'essayage accessible!
Les vendeuses étaient très sympathiques mais pas du tout dans le "commerce", on s'est débrouillé pour les tailles, pour les modèles...
Dommage, on sent que le magasin est un peu laissé à l'abandon et que les jeunes vendeuses font comme elles peuvent pour essayer de s'en sortir mais elles manquent d'accompagnement !
Dommage car les collections sont toujours aussi jolies et la qualité au rendez-vous !
La società ha contattato questo cliente
Funcionárias muito antipáticas.
La società ha contattato questo cliente
Gérante du magasin débordée et aggresif avec son personnel. C'est dommage
La società ha contattato questo cliente
Les conditions de reprises en cas de mauvaise taille sont très désavantageuses pour le client.
La società ha contattato questo cliente
Azienda -
Sito Internethttps://www.sergent-major.it/
DescrizioneSergent Major, il marchio che ispira la fantasia e i sogni: una crescita quotidiana per i bambini, una bolla di piacere per gli adulti.
SettoreMode Enfants
Informazioni su TrustvilleTrustville, recensioni verificate dei clienti da rivenditori fidati. Un servizio offerto da wizville. Trustville segue le raccomandazioni della norma ISO 20488:2018 per garantire recensioni autentiche.
