retif.it

Risposta dell'azienda retif.it

Buongiorno Michele, Grazie per aver dedicato del tempo a compilare il nostro questionario di soddisfazione. Ci dispiace apprendere che i costi di spedizione ti siano sembrati eccessivi. Cerchiamo sempre di mantenere le tariffe il più possibile contenute e competitive, ottimizzando i servizi offerti ai nostri clienti. Valuteremo attentamente il tuo feedback al fine di esplorare possibili miglioramenti in questa area. Con l'auspicio di poterti servire meglio in futuro, ti inviamo i nostri più cordiali saluti. Cordiali saluti, Team RETIF

Risposta dell'azienda retif.it

Buongiorno Lorenzo, Grazie per aver dedicato del tempo per completare il nostro questionario di soddisfazione. Apprezziamo ogni feedback che riceviamo dai nostri clienti per migliorare continuamente i nostri servizi. Abbiamo notato il tuo commento riguardo al costo della spedizione. Comprendiamo che questo possa influenzare l'esperienza di acquisto e stiamo costantemente lavorando per ottimizzare i costi di spedizione e offrire le migliori opzioni possibili ai nostri clienti. Grazie ancora per il tuo feedback. Cordiali saluti Team RETIF

Risposta dell'azienda retif.it

Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione in merito alla sua recente esperienza d'acquisto. Ci dispiace sapere che ha riscontrato delle difficoltà nella fase di convalida del pagamento e della scelta del metodo di spedizione. La sua segnalazione è per noi molto importante: ci permette di individuare gli aspetti del nostro sito che possono essere migliorati per offrirle un'esperienza più semplice e fluida. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare il percorso d’acquisto e rendere ogni fase il più intuitiva possibile. Il suo contributo sarà preso in considerazione nei prossimi aggiornamenti della nostra piattaforma. Cordiali saluti Team RETIF