Sodisfatta in tutti i sensi: della competenza, assistenza e consegna veloce
Sodisfatta in tutti i sensi: della competenza, assistenza e consegna veloce
Molto soddisfatto del servizio! Lavorazione e spedizione super veloci (gli occhiali sono arrivati in 7 giorni). Servizio clienti super disponibile e rapidissimo nelle risposte. Montature molto belle, economiche e di qualità!
Servizio eccellente occhiali sempre perfetti
Esperienza Positiva su ogni Ordine. Professionalità e Garanzia per il Cliente.
Prodotto di buona qualità corrispondente alle attese. Assistenza eccezionale per competenza e continuità. Complimenti all'operatore.
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Ottimo
molto efficienti e abbastanza veloci considerato che il laboratorio è in germania e con costi molto convenienti, circa la metà di un ottico.
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esperienza davvero positiva. Ho sostituito le lenti alla mia montatura. Tutto perfetto. Direct Optic consigliatissimo!
ottimo servizio, prodotto e informazione
Visti i risultati,si
Comunicazione eccellente, prezzi imbattibili e spedizione velocissima! Soddisfattissima!
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Servizio impeccabile e veloce, ho risparmiato la metà rispetto ai preventivi degli ottici locali. Assistenza clienti molto attenta e comunicazioni eccezionali. Sicuramente riacquisterò da loro. Assolutamente consigliato.
buon rapporto qualita prezzo
Puntualità, cortesia, precisione e qualità, il tutto a prezzi concorrenziali
Prodotto corrispondente alle aspettative, custom care veloce ed efficiente, tempi di lavorazione adeguati.
Precisi e puntuali
Velocità , cortesia qualità
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Servizio attento e puntuale
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Sbagliate a inviare gli occhiali e io devo andare dal corriere per rispedirveli... assurdo, servizio pessimo
La società ha contattato questo cliente
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tutto perfetto
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Precisi, professionali, gentili
Ottimo servizio online. Lenti montate di grande qualità
Ottimo servizio. Buoni prezzi. Efficienti ed Efficaci
Mi sono trovata bene.Montature simpatiche e buona scelta. Lenti di ottima qualità, con trattamento antigraffio il più durevole mai sperimentato.Servizio veloce e consegna rapida .Lo consiglio vivamente.
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Ottimo servizio. C'è stato un inconveniente durante l' ordinazione e l'assistenza per e-mail è stata molto veloce e efficiente. Al telefono è difficile però raggiungerli. Consiglio l'acquisto delle lenti più care perché di ottima qualità.
Ottimo lavoro , ormai sono cliente da oltre 2 anni con 4 componenti in famiglia che portano occhiali, sempre pronti a soddisfare fidelizzare il cliente.
Ottimo sito, mantengono ciò che promettono. Posso testimoniare che, in caso di reso, rimborsano l'intero importo speso, anche se consistente. Per un malinteso, le lenti che mi sono arrivate non erano quelle che pensavo di aver ordinato. Ho dovuto pertanto restituire gli occhiali che mi avevano inviato, a malincuore perché erano veramente molto belli e mi piacevano tantissimo. Ho ricevuto il rimborso dell'intera cifra spesa, €209,95. Il servizio clienti è eccellente, rispondono alle email anche fuori dagli orari di ufficio, persino nel weekend e di sera tardi. Se richiesto, chiamano al telefono. Anche se questo acquisto non è andato a buon fine, quello che avevo fatto due anni fa era risultato perfetto, quindi consiglio con voto 10 questo sito, perché ho potuto sperimentarne veramente tutti gli aspetti.
Lenti perfette, prezzi buoni, solo un po' lenta la spedizione
Ho trovato casualmente questo sito perchè cercavo una modalità semplice ed economica per sostituire le lenti ad una montatura di cui ero già in possesso. Mi sono fidata delle recensioni positive e ho deciso di provare. Devo dire che sono pienamente soddisfatta del risultato finale! Gli occhiali sono perfetti, le lenti graduate pagate meno in tutta la mia vita. La comunicazione via mail è stata impeccabile: rapida, cortese, completa. Sono molto contenta e credo raccomanderò a chiunque questo sito.
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ottimo
Occhiale leggero e lenti come da prescrizione. Arrivando dentro un astuccio con panno per pulire e piccolo cacciavite per le eventuali riparazioni. Ottima assistenza pre o post ordine
Modesto, occhiali temo fragili per la parte esterna x il tipo di attacco che è in plastica rigida
La società ha contattato questo cliente
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Servizio e qualità ottima
ottimo rapporto qualità prezzo, buona velocità di fornitura
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Ho acquistato sia occhiali completi di lenti multifocali fotocromatiche e il prodotto arrivato è di buonissima qualità,il prezzo è onesto ,il servizio clienti è impeccabile,il sito e l'invio di prescrizioni abbastanza semplice .A distanza di pochi mesi dal primo acquisto ho deciso di inviare una montatura già in mio possesso e di acquistare solo le lenti sempre multifocali,purtroppo l'opzione non è così conveniente ,il prezzo non si discosta molto da un occhiale completo di montatura ,ma non volendo per mia sensibilità gettare la mia montatura ho preferito usarla. Forse una gamma di lenti discrete ad un prezzo inferiore potrebbe aiutare a gettare meno oggetti ancora utilizzabili,questa è l'unico appunto.Il resto è molto soddisfacente,ricomprerò sicuramente.
