Site clair, choix, livraison rapide
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Bon produit. Livraison dans les délais.
Simple et efficace
Commande faire sur le site le 9decembre et toujours pas reçu
Parce que c'était très bien
Livraison un peu tardive
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Livraison avec mondial relay une catastrophe
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Réactivité à l'achat pour l'envoi de la commande rapide très bien emballés
Je suis vraiment très fan des parfums adopt, prix abordable, quantité généreuse et qualité exceptionnelle
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Commande reçue partiellement aucune visibilité ! Pas d'information et commande débitée complètement.
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J'ai reçu que la moitié de ma commande
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Parfait en excellent etat et bien emballé mais je n'ai pas mis 10/10 car rien n'est jamais acquis dans la vie cependant le produit vaut la note de 10 !
Produit cassé a la reception
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lorsque j' ai recuperé ma commande au point Relay , un des flacons était cass et avait coulé partout dans le colis et en dehors du colis , j' ai écris il y a maintenant presque deux jours une réclamation en joignant photo et vidéo et je n' ai aucun retour même pas une confirmation de prise en compte de ma réclamation , je demande à ce que l' on me fasse parvenir un flacon de encens magnétique à vos frais , vu que j' ai payé pour un flacon qui est arrivé cassé.
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Parfums de qualite avec une excellente tenue Je suis bluffée J achéte d'habitude des parfums de marque très chers et qui ne tiennent pas
Livraison correct
Lorsqu'on fait une commande on s'attend à ce que tous les articles ayant été achetés et débités de notre compte soient reçu en temps et en heure comme promis sur le site. J'ai commandé 5 articles et je n'en ai reçu que 3, en plus le site promet un délai de 4 à 5 jours alors que mon colis a mis 2 semaines à arriver… cette commande étant pour Noël… vraiment déçue du service en ligne
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Le conditionnement laisse à désirer. Essayez d'opporter plus de soins afin qu'il soit bien fermer.
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Je ne comprend pas pourquoi l'offre 1 parfums achetés le 4 eme offert ne fonctionne pas si on prend 8 parfums …. Le calendrier commandé est arrivé ouvert heureusement il ne manquait rien .
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un colis perdu et aucune nouvelle de votre part, malgré deux mails envoyés et plusieurs appels téléphoniques infructueux (seulement un message indiquant qu'exceptionnellement, personne n'est disponible). Ce manque de suivi et d'assistance est inacceptable et ne correspond pas au niveau de service attendu. Nous clients attendons une prise de contact rapide et une solution concrète à nos problèmes.
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Bon rapport qualité prix
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trés satisfaite
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Je n'ai pas encore reçu ma commande. Commande passée le 08/12/2025
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satisfaite de mes achats
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L'odeur
efficacité
J'ai commandé 3 produits, je n'en ai reçu que 2. Je suis déçue car il y en a des disponibles en magasin et c'était pour un cadeau de Noël, offre Black friday.. .finalement je dois aller l'acheter au prix fort.
Emballage d envoi de très mauvaise qualité, pas assez beau par rapport à la qualité des parfums. Très dommage. Et également, pas de remise contre signature... Avec les vols actuels, c est vraiment pas recommandé.
Parce que j' ai fait une première commande qui m'a été remboursée et j'ai refait une deuxième commande. Ensuite j'ai reçu les 2 commandes et j'ai ete redebitee des 2 commandes et je n' ai jamais reçu de réponse de votre au mail que j'avais envoyé ???
Pour cet achat, je suis extrêmement déçue. Je n'ai pas reçu ma commande passée depuis le 29 novembre 2025. J'ai rempli le formulaire de contact car impossible de joindre le service client par téléphone peu importe le jour ou l'heure de l'appel. Après plusieurs jours, j'ai reçu une réponse m'informant que mon colis avait été remis au mauvais transporteur et que par conséquent j'allais être remboursée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés maximum et une semaine plus tard, toujours rien. Aucun remboursement à l'horizon. J'ai de nouveau saisi le service client via le formulaire et à nouveau la même réponse sans même prendre la peine de lire le message envoyé et répondre aux questions posées.
Belle présentation du produit , très joli coffret, emballage de et livraison sont parfaits. Je recommande. Rapport qualité-prix , rien à redire. Très content de mon achat. Un merveilleux cadeau qui devrait combler ma petite fille. MERCI
Ma commande devait être livré en 3/5 jours commande passée en novembre et à ce jour toujours pas livré en totalité
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Un peu déçue car ma commande était incomplète (produits manquants notamment des coffrets que je voulais offrir à Noël), le black friday à éviter sur le site....
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Choix, prix et livraison rapide
Ma commande a été envoyée partiellement et je n'ai toujours aucun retour du service client à son sujet malgré plusieurs relances. Je n'ai eu aucune information sur la raison de cette expédition partielle et si les produits seront bientôt envoyés ou non. Il s'agit de cadeaux de noel.
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Rapidité de livraison
Droit à un cadeau selon commande mais pas expliqué, donc comme je ne commande pas souvent... déçue !
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ravie des produits
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