Excellent
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Échange impossible alors que mon article était neuf et non utilisé
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Ça fait plusieurs fois que j effectué des achat, aucune remise... à quoi sert finalement la carte de fidélité !!!
La personne n était pas aimable .
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Malheureusement en sortant nous avons cassé un de nos flacons achetés… je renvoi donc ma fille de 12ans le reprendre (bien entendu le racheter j'entends il n'était pas question de tenter un échange).au moment du règlement Le vendeur, (j'insiste sur LE car les vendeuses elles sont géniales..) lui a fait une remarque lui disant il fallait prendre un sac » Eeuuhhh.. même si celui ci n'est qu'à 20cts, il s'agit d'un achat en plus.. et j'ai trouvé cette remarque passable de la part d'un commençant. N'aimant les scandales..je ne suis pas retourné lui expliquer ma façon de penser.. mais je compte sur vous pour faire remonter ce mécontentement.. cette remarque est désobligeante et je sais que je ne reviendrais pas lorsque lui sera présent…
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Les employés ne sont pas venus demander si j'avais besoin d'aide pour trouver un parfum. J'ai acheté plusieurs parfums mais aucun cadeau avec ou quoi que ce soit j'ai trouvé ça dommage même recevoir des échantillons aurait ete sympa.
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Personnel peu professionnel, accusation à tord d avoir soit disant volé. Après avoir montré mon parfum adopt quasi vide dans mon sac, la personne c'est retrouvé gêner ,c'est une honte !!!!
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je trouve que les vendeuses ne sont pas teés investis c'est nous qui devons leurs poser des questions .elles discutentent entre elles ne s'interessent pas aux clients.
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Accueil sans intérêt en comparaison à votre boutique de centre deux
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J'avais choisi un gel douche sur une étagère marquée 30% sauf que tous les produits n'étaient pas soldés
Aucune vendeuse n'est venue demander si on avait besoin de conseils, attente trop longue en caisse
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Por que pedí una factura y no me la asistieron dar por que no daban facturas .
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Je suis venue chercher mon parfum, cadeau d'anniversaire suite à ma fidélité et j'ai du acheter qqchose pour pouvoir l'avoir. Je suis très déçue, sachant que dans mon entourage, le personne a pu avoir son cadeau sans achat, c'était en avril.
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Car elle n'avait plus mon parfum Ma cherry et ne savent pas si il sera de nouveau disponible un jour
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La vendeuse était très aimable ! Mais 1 caisse en vu du monde qu'il y avais c'était horrible avec la chaleur qu'il faisait à l'intérieur et le monde .. c'est un point à améliorer
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la cliente avant moi a eu un bracelet gratuit et pas moi pour le même achat, alors que j'ai contribué à votre politique de recyclage des anciens parfums
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Pour les anniversaires avant il n'y avait pas besoin de faire un achat pour bénéficier du parfum de 30 ml, très déçue !
Vendeuse pas accueillantes
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La conseillère en vente, n'a que de nom son statut. Aucune aide, aucune information donné sur les offres en cours, ce qui fait quune fois en caisse la note est plus élevée que prévu. Car un flacon pris en offre à moins 30 % mais qui m'a annulé le 4ème flacon offert donc jai payé 8€ de plus que ce que la conseillère m'a dit. Or elle m'a dit que ca ne posait pas de problème.
Je suis déçu !
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N'a pas trouver mon compte a due en recrée un et je n'est donc pas eu mon cadeaux d'anniversaire
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Trop petit, trop de monde beaucoup trop d'atte te en caisse
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Vendeuse malpolie, aucun bonjour. N'écoute pas la demande des acheteurs, juste pressé d'encaisser pour retrouver parler avec ces collègues.
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The customer service was null
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je me suis pas sentis bien accueilli et j'avais l'impression de déranger pas de sourire …
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Normalement un parfum offert pour mon anniversaire la vendeuse a fait comme si elle n'avait rien vu…. Je n'ai même pas eu le temps de lui faire remarquer qu'elle m'a encaissé et limite mit dehors.
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Serveuse peu accueillante. Peu souriante. Peu conseillère
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La vendeuse étais très froide et regardait vachement mal ? Elle n'étais pas souriante ni accueillante
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La remise de 30% affichée sur le produit n'a pas été faite automatiquement en caisse. J'ai dû la réclamer.
Personnel peu aimable. Qu'on a l'impression d'embêter qu'e on demande un conseil
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L accueil quasi inexistant le personnel pas pro
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Vendeuses ni souriante ni aimable, pas de bonjour rien rien
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Pas satisfaite du service en boutique
Le 18 juin ma fille est venue échanger un parfum que je lui avais pris et la vendeuse à étais malhonnête car contre un flacon de 50ml elle lui a donné un de 30ml et un de 10ml, elle a de plus du rajouté de l'argent!
Manque d'accueil, prix en hausse .
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Aucune considération pour le client
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J ai été chercher mon cadeau d anniversaire qui n en était pas car l obligation pour avoir ce "cadeau" était de faire un achat !
J'ai oublié que j'avais un cadeau d'anniversaire à récupérer, la conseillère aurait pu me le rappeler.
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La caissière n'était pas du tout agréable, elle s'agaçait pour un rien, heureusement son collègue ensuite à remonter le niveau d'amabilité.
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Normalement 3 parfums achetés le 4 ème offert, les 4 ont été facturé! Malheureusement mes filles n'ont pas calculé et vérifié en sortant de la boutique
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J'ai demandé à bénéficier de mon avantage reçu par mail à savoir 10€ pour 30€ sur le coffret des 4 éléments pour homme et on m'a indiqué que ça ne fonctionnait pas en boutique alors que c'était clairement noté que si ! Ensuite on m'a répondu que ce n'était pas possible car il y a déjà dans l'offre du coffret une réduction alors que je lui indiqué que sur le site cela fonctionne ! C'est pas cool je trouve
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Le verre d'un parfum a explosé alors que je venais de l'acheter (acheté le samedi 15/06 pour l'offrir le dimanche 16/06 ) . Il était dans un coffret cadeau et placé dans un paquet cadeau, je pense qu'il a dû se briser quand la vendeuse l'a insérer dans le paquet... Malheureusement le contenant s'est vidé et je n'ai pas pu être remboursée. J'ai obtenu seulement 20% sur l'achat d'un second parfum, je trouve cela dommage même si je peux comprendre que la vendeuse n'avait aucune preuve que je ne l'avait pas cassé.
La boutique est trop petite en surface pour l'accueil des clientes et clients le samedi ! Comme elle est encombrée, la circulation est impossible.
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Pas trop aimé mon dernier passage chez vous
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Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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