Excellent
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ISO 20488
Les employées se permettent de critiquer la clientèle
Pas de chance j'étais revenue et j'attendais en caisse. J'ai tout entendu 
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Grace à vous je connais mon cadeau d anniversaire surprise qui je pense ont été crédité sur mon compte,je n est pas fait d achat et je reçois votre mail.merci la surprise
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Très mauvaise expérience, habituée a votre marque, je suis venue faire découvrir votre magasin à ma meilleure amie .Nous avons été choquée par la posture de la vendeuse qui a montré aucun intérêt pour les clientes ,pas de bonjour, pas de sourire , et qui a passé son temps au téléphone à genou oui à genou derrière la caisse .Au final , ma copine choisi un parfum et le passage en caisse est aussi peu professionnel. Déjà elle ne me demande pas si je suis inscrite sur votre fichier client ,ou mon amie ,je dois lui dire que je suis cliente, puis voulant payer en espèce, elle nous dit j'ai pas de monnaie donc en carte .Passage en caisse froid, expéditif , avec une forte impression de la déranger !!!! C'est la première fois que je suis aussi mal accueillie chez Adopt
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Le contenant de l eau de toilette de poche est trop fragile, je l ai acheté pour ma fille, il s est brisé juste en le prenant dans la voiture, elle a eu de la chance ne pas être blessé.
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Je n y suis pas allee
Désagréable
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L'employée très désagréable sur le site de Thionville Geric, je voulais un coffret homme et pour finir à la place de le créer elle la mis dans un sachet normal, j'ai trouver cela inadmissible. Les questions que je lui poser, je voyais bien que je l'embêter. Son comportement fut fortement inacceptable.
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3 conseillères qui sont pas du tout disponible pour les clients elles préfèrent raconter leurs vies sans se soucier des clients qui attendent !! Pleins de rayons vides! Pas d'accueil, ni de sourire par contre vendeuse présente pour draguer et reluquer les hommes qui passent devant la vitrine. Je déplore vraiment le manque de professionnalisme des conseillères de ce magasin lors de ma visite !!
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Je n'ai jamais fais d'achat a adopté Metz mise
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Mal reçu pas aimable c'est pas normal qu'on paye une bouteille de parfum pour recevoir une autre gratuite cerise pas comme ça
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Nada satisfecho con el producto adquirido
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N'a pas su le solde de ma carte cadeau, et après panne caisse une visite qui aurait pu durer 10 min à duré plus de 25 min bloqué en caisse
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Très déçu pour l'offre anniversaire
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La personne qui était en caisse était très désagréable, pas du tout professionnelle
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Je voulais récupérer le parfum qui m'était offert par votre boutique et la personne a refusé
Prétextant que la date était expirée . Nous étions le 24 août et l'offre était après vérification le 26 août. Grosse déception
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Vendeuse pas agréable du tout ni souriante
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Personnel pas agréable
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Désintérêt total du personnel vers les clients…
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Produit mal emballé, du coup 3 sur 4 casses avant même d'arriver à la maison.
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Pas de conseils pas de bonjour
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personne pas sympa
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Conseillère menteuse au niveau des promotions, déçu de adopt je n'y reviendrais plus.
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Mon flacon de parfum s'est cassé une heure après l'achat. Le bas s'est désolidarisé... forcément un flacon défectueux. Je l'ai signalé le lendemain, jour où un homme responsable était présent, il est resté sans réaction !!! Lamentable pour un responsable. Pas commercial
La vendeuse n'est pas souriante, pas avenante, c'est une catastrophe, j'ai failli repartir
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Pas d'accueil, mise à la porte 10 min avant la fermeture, caissière pas souriante. Très déçu
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Les vendeuses pas aimables
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Depuis le 7mai 2024 j attends toujours mon flacon de parfum patchouly en cadeau pour mon anniversaire!
Cela fait plusieurs années que je viens et la je rentre mon flacon est rempli à un quart j appel le lendemain on me dit si je passe pas de suite on peu rien faire alors que je partais en vacances très déçu
Probleme sur ticket de caisse prix indiqué sur produit different lors passage en caisse.
Reclamation sans effet!!
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Trop lentes les caissières et désagréables sans sourire
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Au bout de quelques heures le parfum se casse avec la chaleur
Car c'est en sortant que j'ai entendu l'autre caissière dire à une cliente vous avez pris 2 flacons (comme les miens) le troisième est à 6 euros. On me l'a pas proposé. La caissière totalement indifférente et froide .
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Les vendeuses sont sympa
Trois vendeuse qui préparent les plannings en magasin à trois sur la caisse. Pas une vendeuse est venu nous voir, pas un bonjour, nous avons du répéter 3 fois bonjour pour qu'on nous répondes. Nous étions seuls dans le magasin, j'ai du attendre en caisse qu'elles finissent leurs réorganisations de leurs horaires , pour me faire encaisser.
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Le parfum offert à l'anniversaire est avec une obligation d'achat maintenant c'est inadmissible
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La caissière a été grossophobe avec mon amie
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L'accueil c nulll la caissière et désagréable
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3 vendeuses derrière le comptoir caisse à mon arrivée, à discuter sans accueil de clientèle, et plus qu'une, au moment des paiements de multiples client, dont moi, soit plus de 10min à la caisse. Etonnant
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La personne qui est au magasin du cap costière est très antipathique ne s'occupe pas de ses clients
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Car la femme a la caisse me vois arriver avec mes parfums
Et à le culot de me dire
C'EST POURQUOI ?????
Ba pour payer
De la aucun sourire rien aigrie la dame il faut changer de métier madame ou alors restez chez vous
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Publicité mensongère reçu un mail et je n ai pas eu le cadeau très déçue
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J'ai specifié n'avoir jamais reçu le mail pour mon anniversaire, aucune vérification, aucun geste commercial.
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Ne tient pas du tout. Vendeuse avec sourir forcé, c'est triste.
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Vendeuse occupée à jouer avec les autres vendeuses et mal-aimable
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J'avais l'impression de déranger
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La vendeuse n'était pas du tout professionnel. J'attends mon tour pour être conseillé pour des parfums, puis un homme arrive et l'interpelle pour être aussi conseillé, alors que j'attendais pendant 15 mns. Ensuite elle se dirige vers la caisse sans aucun regard ni un mot d'excuse. Elle revient vers moi au bout de 20 mns d'attente. À fuir !!!!
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Aucun accueil des vendeuses , avachi sur leur siège .
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Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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