SARAH E.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Rosny-sous-Bois , service date on 2024-12-18

Vendeuse très désagreable, pressé de rentrer chez soi, aucun professionnalisme.

AURELIE I.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Cholet , service date on 2024-12-18

OLIVIA V.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Charleroi , service date on 2024-12-15

Manque de professionnalisme sérieux dans l'équipe de ce dimanche 15/12/24

KAREN B.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Perpignan , service date on 2024-12-15

Personne n'est venue à notre rencontre

LENA B.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Saint-Grégoire , service date on 2024-12-18

J'espère que cet avis n'entachera pas les notes du magasin mais plutôt le service marketing de la marque. Je ne suis même pas venue dans votre magasin mais seulement dans la galerie marchande et vous m'envoyez un mail pour mesurer ma satisfaction? Votre enquête prouve tout simplement que vous suivez la localisation de mon téléphone. C'est honteux!! Pourtant, je suis jeune et qui plus est en marketing donc je n'ai aucun problème avec l'utilisation d'outils marketing, là, c'est tout simplement de la violation de vie privée. Ayez la décence de respecter vos clients!

FRAN�OISE T.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Villars , service date on 2024-12-18

Je devais utiliser mon code new20 pour mes cadeaux de Noël et inaugurer mon compte chez vous. Mais ça m'a été refusé par la vendeuse sous prétexte qu'il y avait des promos. J'ai considéré ceci comme une filouterie pour la création de mon compte. Cordialement

ALICE M.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Villeneuve-la-Garenne , service date on 2024-12-18

La caissière ne m a pas rendu la monnaie correctement...malheureusement je n ai pas remarqué avant car trop de monde. Mais surtout, le produit conseillé par la vendeuse ne me correspond pas du tout. Teinte beaucoup trop claire. Et produit qui sent le rance. Je ne conseille pas l anti cernes. Message envoyé au SAV concernant ce défaut, je suis dans l attente d une reponse.

MOUNIRA S.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Marseille Saint-Ferréol , service date on 2024-12-18

La vendeuse blonde n'était pas sympa du tout. Elle a eu un mauvais comportement avect une cliente et qu'on vint mon tour ce ne fut pas différent. J'irai a adopt st Charles dorénavant.

AMANDINE R.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Douai Flers , service date on 2024-12-18

Je me suis rendu dans le magasin afin de faire des achats pour Noël. Je n'ai pas été accueilli à mon arrivée par les vendeuses , on ne m'a pas proposé les nouveautés (parfum). Mais ce n'est pas très grave. Mauvaise organisation des 3 vendeuses qui a créer une énorme queue à la caisse (dommage d'ailleurs qu'il y a qu'une seule). Emballage cadeau payant alors que dans d'autres parfumeries l'emballage cadeau est offert…

NOEMY A.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Evry 2 , service date on 2024-12-18

SONIA G.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Saint-Priest , service date on 2024-12-18

Comme d habitude personnel désagréable, rayons vides à part les coffrets à profusion

ANOUSKA P.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Gare du Nord , service date on 2024-12-18

Vendeuse du mercredi matin pas aimable ni accueillante ne propose pas de conseils

FANNY L.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Thiais , service date on 2024-12-14

La crème que j'ai acheté était déjà ouverte depuis un moment

CHLOE B.

Shared on 2024-12-20 , on Adopt Arras , service date on 2024-12-17

2 personé en magasin critiquée leurs collègues on leurs demande un conseil on n'a pas les temps franchement de pire en pire

AMINATA T.

Shared on 2024-12-19 , on Adopt Creil Saint-Maximin , service date on 2024-12-17

J'ai attendue 15 minutes que la conseillère se libère (elle conseillé une autre cliente) lorsqu'elle a finit, je lui demande de me guider vers un parfum avec une fourchette de prix précise et un type d'odeur particulier, elle me dit de faire le tour de la boutique les prix sont indiqués et pour les odeur je peux essayer les testeur. Ayant attendu un moment je pense qu'elle aurai pu me guider vers 2 ou 3 parfum… dommage j'aimais bien cette enseigne

MALIKA K.

Shared on 2024-12-19 , on Adopt Metz Semécourt , service date on 2024-12-14

Accueil très froid pas aimable du tout

LAURENCE G.

Shared on 2024-12-19 , on Adopt Paris Italie 2 , service date on 2024-12-17

Pas aimable je pose des question on me réponds tout juste à coter

VIRGINIE B.

Shared on 2024-12-19 , on Adopt Rosny-sous-Bois , service date on 2024-12-17

J'ai mis 1 car je n'ai pas fait d'achat dans la boutique à Oparinor,je travaille à aeroville du lundi au samedi et je n'ai pas le temps d'aller à Oparinor.Alors il y a eue une erreur en enregistrant la personne.

BRIGITTA B.

Shared on 2024-12-19 , on Adopt Brive-la-Gaillarde , service date on 2024-12-12

I'm not the person who visited your store. Someone has entered my email address incorrectly. I am not even in France. Please stop emailing me

MALIKA H.

Shared on 2024-12-18 , on Adopt Lanester , service date on 2024-12-16

Pas très bien reçu vendeuse pas très disponible ni aimable après mon achat J'ai demandé un paquet cadeau la vendeuse il m'a dit qu'elle n'avait rien.

RUBEENA M.

Shared on 2024-12-18 , on Adopt Nantes Orvault , service date on 2024-12-16

Vendeuses pas agréable

JESSICA L.

Shared on 2024-12-17 , on Adopt Niort , service date on 2024-12-12

Problème de facturation en caisse

SOUKAYNA E.

Shared on 2024-12-17 , on Adopt Nantes , service date on 2024-12-07

Acceuil pas du tout agréable. Je ne reviendrai pas.

SOPHIE G.

Shared on 2024-12-17 , on Adopt Reims Cormontreuil , service date on 2024-12-15

La vendeuse n'était pas aimable

CATHERINE S.

Shared on 2024-12-17 , on Adopt Creil Saint-Maximin , service date on 2024-12-15

Maque de nouveautés au niveau fard a paupière que des vieilles couleurs , et niveau parfum c'est vraiment plus ce que c'était aussi bien au niveau prix de senteur

CINDY J.

Shared on 2024-12-17 , on Adopt Chambray-lès-Tours , service date on 2024-12-15

J'ai eu l'impression de déranger les deux vendeuses qui étaient en train de discuter et qui n'ont pas pris la peine de stopper leur conversation lors de mon passage en caisse. J'avais une question a poser, l'une m'a repondu mais sans vraiment lever les yeux vers moi, pas agréable du tout.

SANDRINE C.

Shared on 2024-12-17 , on Adopt Dijon Toison d'or , service date on 2024-12-15

Accueil non professionnel caissier pas agreable

JULIETTE P.

Shared on 2024-12-17 , on Adopt Riom , service date on 2024-12-15

CHRISTINE B.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt Vendin-le-Vieil , service date on 2024-12-11

Ce n'est pas la première fois que je m'y rends et personnel très désagréable Auparavant j'allais souvent a celui de fâches thumesnil où l'accueil était au top avec de bons renseignements, dommage j'ai déménagé et c'est trop loin pour moi maintenant

DAVINA V.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt Wittenheim , service date on 2024-12-11

Votre vendeuse était audieuse on aurez dit que ça l'embêter d'être là un dimanche c'était le dimanche 15/12 à 10h en plus elle m'a facturé un sachet en plus bref revoir votre recrutement c'était le adopt à Wittenheim

MARCELLE B.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt La Valette , service date on 2024-12-06

je me suis rendu dans votre magasin le 15 décembre aprés midi j'ai eu affaire à une vendeuse odieuse,voyant que j'étais indécise , elle à tournée les talons en me disant que je ne savais pas se que je voulais . à la caisse elle m'a dit que j'avais qu'a commander par internet. je lui ai dit que j'etais une cliente, elle m'a répondu qu'elle s'en foutait elle à était grossière

STEPHANIE V.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt Lyon Part-Dieu , service date on 2024-12-06

La caissière n'était pas du tout serviable et ne voulait pas du tout se bouger pour conclure la vente

JUSTINE G.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt Le Mans La Chapelle , service date on 2024-12-14

J'ai fais la queue un moment alors que je voulais juste utiliser mon offre anniversaire. Malheureusement la caissière m'a dit qu'il fallait obligatoirement acheter pour pouvoir bénéficier de l'offre. Mais ça fait 3 ans que je profite de mon offre et je n'ai jamais eus à faire d'achat. Je ne sais pas si ça a changer mais j'ai été déçue. Cela me fait dépenser en plus alors que ce n'était pas dans mon budget. En plus je venais pour reprendre un parfum que j'ai utilisé seulement deux fois parce que le bouchon n'a pas tenu et le parfum est tombé et s'est cassé... Au final j'ai donc payer 2 fois pour un parfum alors que le bouchon avait un défaut. Je m'étais dis bon tant pis je vais profiter de l'offre anniversaire mais finalement non puisque j'ai du payer. De plus je n'ai même pas pu sentir ou prendre le temps de choisir un parfum vu qu'il y avait trop de monde. Le magasin est trop petit, l'entrée était limite bloquée par pleins de cadis vides et certaines personnes discutaient au milieu de la file d'attente sans pour autant vouloir aller à la caisse. Une vendeuse conseillait même devant moi me bloquant l'accès aux caisses alors que c'était mon tour, je suis donc passé au milieu en m'excusant puisqu'une caissière m'attendait. Enfin bref, être née au mois de décembre est un enfer pour profiter de son "cadeau" d'anniversaire chez vous surtout que maintenant il faut payer et je suis déçue de la qualité du parfum.

MELISSA F.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt Roncq , service date on 2024-12-14

Vendeuse agacée pas du tout agréable à la caisse dommage

Justine L.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt Lille Tanneurs , service date on 2024-12-14

Personnel très désagréable, surtout une vendeuse qui n'avait clairement pas envie de nous vendre des parfums.

WILLIAMS B.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt Quimper , service date on 2024-12-10

La caissière était désagréable, pas poli et agressif

SAADIA O.

Shared on 2024-12-16 , on Adopt Aulnay-sous-Bois , service date on 2024-12-08

Rupture de stock

NELSY C.

Shared on 2024-12-15 , on Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , service date on 2024-12-10

Une catastrophe, la vendeuse ne savait pas faire d'échange … elle nous a fait attendre pour rien… quand vous formez quelqu'un il faut le former jusqu'au bout …

MAIMOUNA T.

Shared on 2024-12-15 , on Adopt Lyon Part-Dieu , service date on 2024-12-10

Une vendeuse assez ronde, avec queue de cheuveux haute tu qui drague un client pendant que les autres clients attendent, je trouve ça très grave

KLOE A.

Shared on 2024-12-15 , on Adopt Dijon Toison d'or , service date on 2024-12-13

La caissière qui m'a encaissée n'avait aucun respect ! Elle n'ai vraiment pas faite pour ce poste !

LOUANNE D.

Shared on 2024-12-15 , on Adopt Puget-sur-Argens , service date on 2024-12-13

Personnel pas aimable

ALEXANDRA G.

Shared on 2024-12-15 , on Adopt Libourne , service date on 2024-12-11

Manque de conseil

ANAIS V.

Shared on 2024-12-14 , on Adopt Puget-sur-Argens , service date on 2024-12-12

Hyper mal accueilli la vendeuse était très désagréable je reviendrais pas pour être reçu comme sa

LEA V.

Shared on 2024-12-14 , on Adopt Marseille Grand Littoral , service date on 2024-12-12

la vendeuse n'était pas du tout serviable elle soufle et ça se voyais qu'elle était soûlé par son travail vraiment pas aimable

KARINE D.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Le Mans , service date on 2024-12-11

J'avais mis un flacon cœur à cœur de côté avec un flacon vide et à mon arrivée le produit avait été remis en rayon donc plus disponible, rupture produit ! De plus je devais prendre un coffret à 14,95 € + le flacon cœur à cœur et utiliser mon bon fidélité de 8€ mais celui n'est valable que sur internet ! Sur internet, il faut commander pour 30€ si on veut avoir la livraison offerte mais attention déduction faite dès 8€. Ce n'est donc pas un chèque fidélité mais un appel sur internet pour que l'on réalise au minimum 30 € d'achat !! Une honte, je n'ai pris que le flacon vanille du coffret initial avec les 20% de remise avec mon flacon vide...le minimum car je suis très déçue !

SAMIRA D.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Lyon Part-Dieu , service date on 2024-12-11

vendeuse hautaine

JULIANE P.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Bretigny , service date on 2024-12-11

j'ai été mal conseillée, heureusement que j'ai trouvé mon parfum en coffret car on m'a dit qu'il était en rupture… + pas aimable

ISABELLE L.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Sarrebourg , service date on 2024-12-11

Le personnel ne connait pas les articles en vente dans la boutique ni même les offres en cours. On m'avait conseillé cette enseigne et plutôt que d'acheter en ligne j'ai voulu me déplacer... à mon grand regret ! Bref, je mets cela sur le fait que la boutique est ouverte depuis peu, mais quand même !!!

OCEANE D.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Lanester , service date on 2024-12-11

Je suis cliente régulière et en septembre mon cadeau anniversaire m'a été refusé car je n avais pas de carte d identité mais j avais bien le mail anniversaire à mon nom. Pour Noël j ai été chercher des coffret découverte, j ai eu droit à une vendeuse sur son téléphone, une 2 ème qui me parlais comme un robot et qui ne me laissait même pas le temps d avoir un vrai contact humain et qui en plus n avait même pas un sac cadeau, je rappelle que je dépense minimum 60 ou 80 euros à chaque visites. J'adore les produits de se magasin, mais à chaque fois je me dis que j aurais mieux fais de commander par internet ... Désolée ...

AMELIE S.

Shared on 2024-12-12 , on Adopt Brest , service date on 2024-12-10

Je n'ai pas eu mon cadeau d'anniversaire lors de mon achat donc je dois racheter encore un autre parfum. On se fout un peu de ma gueule.