LOUANNE D.

Shared on 2024-12-15 , on Adopt Puget-sur-Argens , service date on 2024-12-13

Personnel pas aimable

ALEXANDRA G.

Shared on 2024-12-15 , on Adopt Libourne , service date on 2024-12-11

Manque de conseil

ANAIS V.

Shared on 2024-12-14 , on Adopt Puget-sur-Argens , service date on 2024-12-12

Hyper mal accueilli la vendeuse était très désagréable je reviendrais pas pour être reçu comme sa

LEA V.

Shared on 2024-12-14 , on Adopt Marseille Grand Littoral , service date on 2024-12-12

la vendeuse n'était pas du tout serviable elle soufle et ça se voyais qu'elle était soûlé par son travail vraiment pas aimable

KARINE D.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Le Mans , service date on 2024-12-11

J'avais mis un flacon cœur à cœur de côté avec un flacon vide et à mon arrivée le produit avait été remis en rayon donc plus disponible, rupture produit ! De plus je devais prendre un coffret à 14,95 € + le flacon cœur à cœur et utiliser mon bon fidélité de 8€ mais celui n'est valable que sur internet ! Sur internet, il faut commander pour 30€ si on veut avoir la livraison offerte mais attention déduction faite dès 8€. Ce n'est donc pas un chèque fidélité mais un appel sur internet pour que l'on réalise au minimum 30 € d'achat !! Une honte, je n'ai pris que le flacon vanille du coffret initial avec les 20% de remise avec mon flacon vide...le minimum car je suis très déçue !

SAMIRA D.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Lyon Part-Dieu , service date on 2024-12-11

vendeuse hautaine

JULIANE P.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Bretigny , service date on 2024-12-11

j'ai été mal conseillée, heureusement que j'ai trouvé mon parfum en coffret car on m'a dit qu'il était en rupture… + pas aimable

ISABELLE L.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Sarrebourg , service date on 2024-12-11

Le personnel ne connait pas les articles en vente dans la boutique ni même les offres en cours. On m'avait conseillé cette enseigne et plutôt que d'acheter en ligne j'ai voulu me déplacer... à mon grand regret ! Bref, je mets cela sur le fait que la boutique est ouverte depuis peu, mais quand même !!!

OCEANE D.

Shared on 2024-12-13 , on Adopt Lanester , service date on 2024-12-11

Je suis cliente régulière et en septembre mon cadeau anniversaire m'a été refusé car je n avais pas de carte d identité mais j avais bien le mail anniversaire à mon nom. Pour Noël j ai été chercher des coffret découverte, j ai eu droit à une vendeuse sur son téléphone, une 2 ème qui me parlais comme un robot et qui ne me laissait même pas le temps d avoir un vrai contact humain et qui en plus n avait même pas un sac cadeau, je rappelle que je dépense minimum 60 ou 80 euros à chaque visites. J'adore les produits de se magasin, mais à chaque fois je me dis que j aurais mieux fais de commander par internet ... Désolée ...

AMELIE S.

Shared on 2024-12-12 , on Adopt Brest , service date on 2024-12-10

Je n'ai pas eu mon cadeau d'anniversaire lors de mon achat donc je dois racheter encore un autre parfum. On se fout un peu de ma gueule.

LILA NEILA O.

Shared on 2024-12-12 , on Adopt Clermont-Ferrand , service date on 2024-12-07

SONYA B.

Shared on 2024-12-12 , on Adopt Quimper , service date on 2024-12-07

Parce que la vendeuse a été plus que délicate en spécifiant "Bonjour Jeune homme" alors que c'était une fille, parfois un Bonjour suffit.

OPHELIE M.

Shared on 2024-12-12 , on Adopt Caen , service date on 2024-12-09

Déjà, on me saute dessus à peine rentrer dans la boutique ! Je n'ai même pas le temps de regarder, ni de trouver ce qui me ferait plaisir. Et ensuite arriver en caisse, la personne est désagréable me prend de haut et lève les yeux au ciel. Je lui demande un petit paquet cadeau, elle soupire et me dit ma collègue va vous faire un bonbon. Je lui demande donc un ticket d'échange une fois deux plus cela lui déplaît. Du coup je demande un petit paquet pour le cadeau là aussi elle me prend de haut. Nous sommes en période de fêtes. C'est normal que nous demandions un paquet joliment emballé pour offrir et faire connaître la marque à notre entourage.. merci d'embaucher du personnel agréable, encore plus à cette période où nous avons besoin de chaleur humaine, cela ne reflète pas la marque ! Dommage pour cette boutique !

CHLOE B.

Shared on 2024-12-12 , on Adopt Narbonne , service date on 2024-12-10

MICHELLE V.

Shared on 2024-12-12 , on Adopt Clermont-Ferrand , service date on 2024-12-06

J'ai oublié mes parfums et quand j'ai appelé on m'a répondu que rien n'était resté sur le comptoir

MUSKAN K.

Shared on 2024-12-12 , on Adopt Faches-Thumesnil , service date on 2024-12-06

Vous avez mis une condition d'achat même pour un cadeau d'anniversaire, déjà c'est pas une bonne idée, puis vos produits ne sont pas de la qualité. J'ai dû acheter un gloss nourrissant (trop cher, les marques et gloss de qualité sont moins chers que ça) pour récupérer ce cadeau. Le gloss pique les lèvres et ne nourris pas du tout, c'est plutôt l'inverse de ce que vous promettez de vendre. Après j'ai lu que beaucoup de gens ont mis des mauvais commentaires sur votre site pour ce produit. Je me demande si c'est même approuvé par des dermatologues. Vous vendez un produit toxique et vous arnaquez les gens. Les vendeuses ne disent même pas bonjour. On a l'impression de les déranger d'être là et de payer pour acheter vos produits. A voir si vous laissez ce commentaire visible pour les autres, mais j'ai un doute.

LUDIVINE R.

Shared on 2024-12-11 , on Adopt Valenciennes , service date on 2024-12-09

Pas de bonjour malgré le regard , la réception de leur carton était beaucoup plus importante que donner des renseignements aux clients alors qu'elles étaient 4 !! Et au moment de régler je demande à la vendeuse vous voulez ma carte de fidélité ,oui si vous voulez Et pour finir je lui demande si elle a des emballages cadeaux elle me répond : oui mais c'est payant ‍♀️ En fin , celui de louvroil est plus chaleureux avec des vendeuses top .

MOE Z.

Shared on 2024-12-11 , on Adopt Créteil Soleil , service date on 2024-12-09

ANITA C.

Shared on 2024-12-11 , on Adopt Bayeux , service date on 2024-12-09

Achat d un rouge a lèvre et d un ricil allergies avec ces 2 produits aussitôt mis sur la peau

MARISSA C.

Shared on 2024-12-11 , on Adopt Milénis , service date on 2024-12-09

La caissière était très impolie et pas accueillante

AURELIE P.

Shared on 2024-12-11 , on Adopt Denain , service date on 2024-12-09

Vendeuse désagréable méprisante envers clients

STEPHEN S.

Shared on 2024-12-11 , on Adopt Créteil Soleil , service date on 2024-12-09

Avec tout mon respect l'accueil est très mauvais

SEBASTIEN C.

Shared on 2024-12-11 , on Adopt Farebersviller , service date on 2024-12-08

Je suis satisfait de l'accueil mais pas des parfums. Vers la premiere fois que j'achète chez vous. Les parfums ne tiennent pas du tout dans le temps, je ne suis pas satisfait

ISABELLE L.

Shared on 2024-12-11 , on Adopt Lisieux , service date on 2024-12-03

Bonjour j ai demandé de ne recevoir aucuns mails! je n ai donc aucunes confiances !

PAULINE L.

Shared on 2024-12-10 , on Adopt Brest , service date on 2024-12-06

La vendeuse ne prend pas le temps pour répondre à mes questions, elle préfère être sur son portable et discuter avec sa collègue

LOUNA R.

Shared on 2024-12-10 , on Adopt Toulouse Saint-Rome , service date on 2024-12-07

Je n'ai rien acheter à Toulouse !!

SARAH B.

Shared on 2024-12-10 , on Adopt Torcy , service date on 2024-12-07

L'offre promotionnelle pour avoir ramené mes flacons ne m'a pas été appliquée et comme le mail de facture a tardé à être envoyé je ne m'en suis rendue compte qu'une fois rentrée chez moi

VIRGINIE R.

Shared on 2024-12-10 , on Adopt Lyon Part-Dieu , service date on 2024-12-05

Pas reçu ticket de caisse de mes produits achetés

MANON L.

Shared on 2024-12-10 , on Adopt Creil Saint-Maximin , service date on 2024-12-05

Après être rentrer à mon domicile j'ai voulu sentir le parfum qui était dans le coffret parfum+creme et le bouchon étant mal former, il ne tenait absolument pas sur le parfum Du coup le parfum c'est éclate par terre Car j'ai attrapé le parfum par le bouchon

INES F.

Shared on 2024-12-10 , on Adopt Vélizy 2 , service date on 2024-12-08

Je n'ai pas apprécié l'accueil et n'ai même pas pu acheter l'article que je souhaitais sous prétexte qu'ils avaient perdu le couvercle.

CATHY C.

Shared on 2024-12-10 , on Adopt Vendin-le-Vieil , service date on 2024-12-06

On nous propose n parfum offert pour l anniversaire au final il faut acheté pour avoir ce parfum

LANA T.

Shared on 2024-12-10 , on Adopt Marseille Grand Littoral , service date on 2024-12-07

ISABELLE S.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Wittenheim , service date on 2024-11-27

Je suis allée en magasin (et pas fait de commande internet) pour me faire conseiller. J'ai été assez mal reçue par une stagiaire et une apprentie, qui ne savaient pas répondre à ma question (parfum proche de celui commandé sur internet "Nuit parisienne"... Depuis je suis allée au magasin de MULHOUSE CENTRE, là nous avons été très bien accueillies avec mes filles par une demoiselle adorable, à l'écoute et de très bon conseil. Merci à elle.

THAIS C.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Saint-Étienne Monthieu , service date on 2024-12-04

Pas accueillant

MORGANE C.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Toulouse Blagnac , service date on 2024-12-04

Expérience très décevante avec une vendeuse peu professionnelle, malveillante et provocatrice envers les clients. Son travail était mal fait, rendant l'échange désagréable. J'espère que ce comportement sera corrigé.

Beyza S.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Lyon Part-Dieu , service date on 2024-12-07

Horrible, petit magasin, beaucoup de monde, on etouffe !!! Les vendeuses pepites quand mm

DELPHINE S.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Annecy Seynod , service date on 2024-12-07

J'ai été déçu car j'étais venu pour bénéficier du bon d'achats de 10€ que vous m'aviez envoyé mais il n'etait pas compatible avec les produits que je souhaitais acheter. De plus c'était pour un cadeau mais c'est impossible de l'echanger.

SYLVIE R.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Thionville , service date on 2024-12-07

Vous m'envoyer des réductions par mail que je ne peux pas utiliser en magasin à cause de l'offre annuelle 3 parfums achetés le 4ème gratuit non cumulable.

CLEMENT B.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Creil Saint-Maximin , service date on 2024-12-07

Apres avoir fait la queue pour payer on me dit que mon code promo ne peut pas être appliqué car c'est 3 parfums alr que le coffret etait ps ecrit en promo dans le magasin

MARIE CHRISTINE M.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Saint Dizier , service date on 2024-12-07

vendeuse désagréable sûrement pas envie de répondre à ma question

MANON M.

Shared on 2024-12-09 , on Adopt Le Mans La Chapelle , service date on 2024-12-07

REMI D.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , service date on 2024-12-06

J'ai rencontré une vendeuse très désagréable

DOMINIQUE B.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Riom , service date on 2024-12-04

La vendeuse qui m'a orienté sur le choix de l'eau de parfum, m'a proposé un sac cadeau que j'ai accepté. Au moment de payer, la caissière m'a annoncé un autre montant à payer. J'ai compris que la boîte cadeau était payante. La vendeuse ne m'a pas dit que la boîte cadeau était payante, c'est un non-dit que je n'apprécie pas. La caissière m'a bien fait ressentir son mécontentement quand elle a enlevé la boîte cadeau et aussi sans politesse. Quand j'ai payé. J'espère que des caméras peuvent confirmer mes dites. Je ne sais pas si je vais retourner chez ADOPT.

JUDITH H.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Vélizy 2 , service date on 2024-12-03

Je n'ai fait aucun achat dans votre magasin.

CLARA F.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Cognac , service date on 2024-12-03

pas aimable, responsable en arrière boutique limite sa l'embêter de venir

NATACHA V.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Rouen Docks 76 , service date on 2024-12-06

Ghislaine T.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Saint-Étienne Monthieu , service date on 2024-12-06

3 vendeuses qui manquent de respect, surtout une celle qui m a encaissé,qui rigole au nez du client

ADELINE C.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Les Sables d'Olonne , service date on 2024-12-06

Vendeuse absolument pas agréable qui nous fait payer intégralement un testeur de parfum à moitié vide que nous avons malencontreusement cassé lors de notre visite en boutique pour venir chercher mon parfum gratuit pour mon anniversaire

SABRINA S.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Lyon Victor Hugo , service date on 2024-12-06

J ai présenté un mail reçu d adopt et on me demande ma pièce d identité pour se connecter a mon compte adopt alors qu à l ouverture de mon compte il y a plus d un an on ne m a pas demande de pièce d identité . Oú est le respect de la RGPD ? Ou est ce du délit de faciès ?!?

INES B.

Shared on 2024-12-08 , on Adopt Toulouse Blagnac , service date on 2024-12-01

Cest devenu vraiment nul. Avec vendeuse sans aucune connaissance. C'était bcp mieux avant même si la vente ça à jms été le fort de adopt