CORALIE B.

Je n'ai jamais reçu le colis, aucun mail indiquant qu'il a été livré. Pas de code de retrait ni de QR code fourni de la part de mondial relay. J'ai reçu un mail disant que mon colis a été livré, quand je suis allée au relais, pas de colis. Apparemment il a été renvoyé car ça faisait 15 jours qu'il était arrivé et je n'ai pas eu de suivi.

MELANIE R.

J'ai passer 2 commandes et par 2 fois le colis est arrivé détériorer avec des parfums cassé je ne recommande absolument pas

SÉVERINE B.

Na pas voulu me faire bénéficier du parfum offert pour l'anniversaire

SERGE HONORINE J.

J'ai reçu ma commande sans produit

MARJORIE H.

Colis non reçu

MELANIE V.

Flacon de parfum super maman cassé

CHRISTOPHE C.

Parce que ma commande annulée

CÉLINE T.

Commande passée le 25 janvier, aucune nouvelle

LUDOVIC L.

Retour de la commande sans mon accord

BOUCHRA M.

Je n'ai rien reçu

MARINE F.

parfum cassé, et pas eu de remboursement suite à cette commande défectueuse

SOPHIE L.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande et vous m'envoyer un questionnaire de satisfaction ?

LINDA K.

Commande annulée sans prévenir ! Aucunes explications de cette annulation ! C'était pour offrir du coup je suis très déçue de ce site

NARGES A.

Ma commande a était annulé sans raison

NAIMA E.

Je suis allé chercher ma commande au point relais après avoir reçu le mail adopt me disant commande disponible au point relais, surprise la commande n'a jamais été livrée au point relais, je me suis donc déplacé pour rien, deux jours après je reçois un mail disant commande retournée. Mauvaise expérience. Avec les autres sites je n'ai jamais eu ce genre de problème, j'ai toujours reçu mes commandes an temps et en heure aux points relais. En plus de ça aucun geste commercial quand j'ai envoyé un mail de mécontentement au service client. Je ne passerai plus commande, ça m'évitera la perte de temps .

JOHANN M.

FLORIAN J.

Commande annulée sans prévenir après avoir reçu le mail d'expédition. Je l'ai découvert en consultant mon compte en banque.

SANDRINE W.

Je n'ai pas reçu ma commande

KAMEL B.

MINA B.

Commande annulé

AMELIE B.

Commande non envoyé

GWENDOLINE H.

Je n'est pas reçu mon colis

LAURENCE V.

Ils ont annulé ma commande parce que j'ai utilisé un code promo qui n'étaient plus valable depuis MAI 2024 et qu'ils n'ont pas désactivé. D'autres personnes ont utilisé le code et ont bien reçu leur produit. J'ai donc créer un compte donner mes coordonnées etc pour rien pour qu'ils annulent ma commande alors que l'erreur de la date de validité vient d'eux.

LUCIE D.

Ma commande a été annulé !

GUILLAUME G.

Je n'ai toujours pas eu mon remboursement

FABIENNE R.

Très déçue de la manière dont s'est passé ma 1ère et dernière commande...

PEGGY C.

Les codes promo du site ne sont pas à jour, ils fonctionnent et ensuite ils vous reprennent le colis

JEROME B.

Article toujours pas reçu.

FAZIA C.

Commande annulée de la part du site

MARINE G.

J'ai utilise un code promo soi-disant frauduleux mais je le savais pas et j'ai jamais reçu mon colis une honte je commanderai plus jamais chez vous

LEON D.

AMARA K.

Vous avez bloqué le colis au point relais et demandé son retour. Alors qu'il me restait du temps pour récupérer le colis.

MADALINA M.

Commande annulée 3 fois sur les 3 comptes que ma famille possède

ELONKA D.

Jamais reçu ma commande

STEPHANIE D.

Non reçue

LEA B.

Colis renvoyé par adopt pour un soucis de code promo

ALBAN F.

Je n'ai jamais reçu le produit, ma commande a été annulée par le service client sans m'avoir consulté au préalable

LÉO S.

Je n'ai pas reçu l'échantillon, j'ai été remboursé sans qu'on me prévienne à l'avance.

KARIM R.

rien recu , relais colis 0

LAURINE B.

Commande jamais revu

AUDREY B.

Commande pas livré

NADIA A.

le colis a été retourné c'est pas un soucis par contre il faudrait rembourser les frais de port que j'ai payé merci

MAHERA K.

J'ai contacté le service client pour annuler la Commande car le code promo n'a pas fonctionné nul

KENZA M.

Commande retournée sans raison

CLAIRE B.

Je voulais annuler ma commande et ils n'ont pas voulu soit disant qu'ils ne peuvent pas mais c'est pas vrai. Ils ont annulé pleins de commande car passées avec un code promo.... Comme par hasard.... Et celle sans code de réduction, pas annulée.... Et comme excuse, stock épuisé.... Faux et archi faux.... Je ne recommande pas du tout ce site

KHALID E.

Commande annulée sans aucun informations

ASTRID D.

Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et je n'ai pas de retour de mon mail

ZROURE H.

Mon parfum a été retourné Alors qu'il était en livraison vers mon relais, inadmissible très mauvaise expérience, je le recommanderais plus jamais c'était l'occasion pour moi détester vos parfums. Tant pis j'attends le remboursement des frais de port.

KARINE P.

1ere commande et colis non envoyé car soit disant envoyé avec le mauvais transporteur, c'est quand même pas normal!! je perds mon bon d'achat et avec les frais de port,il est hors de question de refaire une commande !!! A fuir, pas sérieux !

MYRIAM B.

Commande expédiée et retour chez vous - Inadmissible