Es muy complejo el proceso de devolucion. Mandé un mail y aún estoy esperando respuesta
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Rápido envío después de interponer una queja, ya que previamente había pagado 12€ por envío express.
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Hay buenas ofertas , lo único que veo es la demora en la entrega
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La atención al cliente y el envío no corresponden a una marca de prestigio como quiksilver. Ambos tremendamente lentos comparado con cualquier otra marca. Es incluso más lenta que aliexpress, y no es una exageración.
No me han entregado el paquete
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El modelo que me han mandado no es exactamente el que yo pedí
Todo perfecto, envío y el producto de 10!
no han llegado 3 de las 4 camisetas que compré
Calidad del producto y diseño
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He tenido problemas con la empresa de reparto. Ellos han decidido de forma unilateral dejarme la ropa en una tienda de recogida de su eleccion. Y me he enterado de suerte.
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Han bajado la calidad de algunos productos que asiduamente he comprado año tras año desde hace más de 25 años.
tenia un bono de cumpleanos y al hacer el reclamo dado que no me lo cargaba en mi compra no respondieron a mi correo para poder hacer mi compra y por eso hasta ahora vuelvo a comprar ... muy mala la atencion al cliente escrita
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Se debe a que he tenido que reclamarlo.Y al final lo trajisteis pero pedi 4 camisetas y al final solo 3 ya la doy por perdida.No vuelvo a comprar ahi ni majara
Envío rápido y la ropa de muy buena calidad
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La calidad de la ropa es bastante baja. Las camisetas son como papel de fumat
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El pedido aun no llegó. Se demoró muchisimo
Llevo esperando mi pedido. 16 dias
Hice un pedido el 6 de julio estamos a 13 y no ha llegado cuando me decía que llegaba el 9. La web deja mucho que desear, no existe un perfil privado dentro de la web, para buscar un pedido tienes que introducir el numero y tu correo no aparecer automático en tu perfil.
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Hice una devolución y nunca me hicieron el reembolso. Compré nuevamente el talle correcto está vez 2 prendas, me enviaron solo 1. Llamé al teléfono de atención al cliente de España y me dejaron 2 veces en espera de 14minutos y cortaron la comunicación ( sospechosamente cobran por número de teléfono especial, las 2 llamadas me costaron 16€ son unos ladrones)
Se cancelaron 2 productos de la compra sin una razón ni aviso previo
Contento, satisfech
calidad y diseño excelentes
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100% recomendable la mejor marca
Ya es la 3ª compra que hago y antes de enviar me dicen que no hay stock. Hasta el la penúltima perdí un bono.
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Porque soy cliente
No recibi el pedido no hay respuesta de Seur ni de Quicksilver. Trabajan con una empresa de envios que no atiende reclamos, imposible hacer un track. Seur perdio mi pedido y no responden.
Poca información sobre el estado del pedido
No he recibido el paquete en mi direccion y no ha autorizado a la agencia de transporte q la cambie . Han pasado 15 dias de la compra y quicksilver aun no me ha dado solucion
Todavía no ha llegado
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Siempre hay puntos de mejora
Error en en envío y todavía esperando solución
Me gusta QuickSilver
Buena calidad en ls camisetas,, siempre y cuando las compres en ofertas