Tienen grandes descuentos y lo que más me gusta son sin gastos de envío gran servicio
Tienen grandes descuentos y lo que más me gusta son sin gastos de envío gran servicio
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Aún no me ha llegado parte de mi pedido. Y nadie me atiende en el servicio de atención al cliente. Es una IA que responde sin saber lo que se le pregunta. Lamentable. A ver si me llega la gorra que no vino en el pedido que hice.
El buen servicio y los precios
Me ha venido un paquete que no he pedido he puesto reclamation y no he recibido llamada
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A la profesionalidad.
Calidad de la ropa
A no mandarme el producto que yo quería, pero no avisarme a tiempo de que si quería el resto o no, cuando hubiera sido que no.
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Compre dos productos, Cancelasteis un producto que habia comprado y he tenido que comprar Otro a Otro precio mas elevado y no me parece Justo. Pague dos , recibi uno, el Otro cancelado sin aviso, podriais haberme dejado producto que he comprado al mismo precio que el que me cancelasteis . Etc
Ropa de alta calidad
Porque tuve una mala experiencia con ustedes , y esta vez fue una buena experiencia . Me llegó todo el pedido y todo correcto .
Rapidez y facilidad de recogida.
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No he recibido un artículo supuestamente por no tener stock, aunque seguía apareciendo en la web, y en mi talla, solo que con el precio más alto que cuando lo compré
Es una marca que uso bastante y me gusta
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BUEN PRODUCTO, BUEN SERVICIO
me han cobrado 2 veces la sudaderas enviadas y 1 vez la que no me habéis enviado. He mando mail reclamando y nadie me contesta. 99€ de más he oagado
Excelente siempre
Solo he recibido un artículo de los 5 que compré, he enviado email reclamando, pero no obtengo respuesta y a mí ya se me ha cobrado el pedido pero me faltan todos los artículos y no es normal que no haya ni respuesta ni manera de que alguien te de atención y soluciones.
Siempre está bien comprar en Quiksilver, pero (siempre hay un "PERO"), me ha pasado más de una vez comprar un producto que se supone que está en stock, y de repente te llega al email la devolución y cancelación del producto por falta de stock. O tengo muy mala suerte, o no sé... Pero eso decepciona un poquito. Por lo demás, todo genial!
Me gusta la marca
No recibí lo que compre
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Al trato amable, la seriedad y el compromiso formal.
Todo bien
He comprado una chaqueta de buena calidad por muy buen precio
Calidad y variedad al mejor precio.
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Calidad y buena ropa
La camiseta vino con una mancha. Creo que se iría al lavarla y lo hice para no tener el engorro de tener que descambiarla y que luego no hubiera talla. Y la mancha seguía ahí.
Calidad del producto y envío rápido
Calidad a buen precio
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El tamaño del bañador no corresponde con otros bañadores de Quiksilver de la misma talla.
Excelente
Sin previo aviso, dividís una compra en dos pagos y dos envíos. Una de las cajas me llega abierta y manipulada, faltando 1 de las sudaderas de adulto, experiencia horrible, no hay manera de reclamarlo…
No por la atención al cliente, es imposible contactar con ellos. Por correo te responde un robot y no te dan solución a la incidencia. Falta un producto del pedido y no se sabe si devolverán el dinero o viene en otro paquete. Cero correo de seguimiento del paquete
Rapidez, calidad y seriedad del servicio
Todo perfecto y a un precio muy bueno
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No aplique el código de descuento
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Todo genial
A la compra que hice