Excelente
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Publicité trompeuse concernant les achats de décoration de Noël 1+1 gratuit
La empresa ha contactado con este cliente.
Mauvaise accueil
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Emballage plante très limite !!!
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Accueil bof
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J'avais acheté 2 articles dont un qui m'a été offert promotion du moment », sauf que je me suis aperçue que l'article gratuit était défectueux. J'ai demandé à faire un échange, mais malheureusement, ces mêmes articles en rayon avaient tous des défauts. Je n'ai pas pu prendre un autre article, car apparemment comme l'article était gratuit, elles ne pouvaient pas le sortir de la caisse. J'ai donc dû me résigner à choisir le même article le moins défectueux à contrecœur. J'étais pourtant prête à prendre un autre article plus cher et payer la différence. Mission impossible pour les caissières !!! Ce n'est pas commercial du tout ! Cette enseigne n'est pas prête de me revoir !!!
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Les prix
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Points positifs : rès beau magasin, de belles choses et un large choix. Points négatifs : beaucoup d'articles dont les prix ne sont pas étiquetés et difficile de trouver du personnel pour des renseignements.
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Mauvais renseignement au rayon aquariophilie plantes aquatiques avec une étiquette signalant 4 achetées une gratuite et 2€50 la plante. Confirmé par la vendeuse a ma demande mais une fois facture présentes ce n'était plus le cas ... Vendeuse qui ne savait pas en fait et étiquetage mensonger ...
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Cher
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Déçu par rapport aux expériences précédentes. Étiquetage pas évident , je suis partie avec une note supérieure à celle attendue.
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Produits chers
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Amabilité nulle choix très restreint
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Je trouve que les plantes sont mal entretenues , abîmées.
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Il y avait beaucoup de monde et qu une caisse ouverte alors qu ils etaient devant nous et discutaient
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Axchat de mon sapin de Noel
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Produits Souvent cher et emballage nul surtout les fleurs
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Toujours en manque de produit les rayons sont vide et pas tout les gammes par rapport au autre Jardiland de la ville.
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Je n'ai mis que 5 alors que la qualité de l'accueil aurait mérité 9, car je regrette que la garantie des appareils électriques (acquisition d'un aspirateur souffleur Riobi) ne soit pas nationale et qu'en cas de problème il faille revenir à Montauban alors que je suis domiciliée dans l'Hérault. Jardiland est une chaîne nationale et je ne comprends pas que l'on ne puisse se rendre dans un autre Jardiland si on rencontre un problème.
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Magasin agréable, employés sympathiques mais produits trop chers...
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Personnels très désagréable
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Nous avons fait nos achats en animalerie et en fleurs et sans problème, mais au passage en caisse, deux caissières terminaient leur conversation sans se soucier de nous .
Aucun bonjour ni sourire !
J'ai tout de même fait la remarque qu'un petit sourire ou un bonjour serait le bienvenu, il m'a été répondu qu'elle avait autre chose en tête.
Regrettable !
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Bjr qu elle que personne pas très emable
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Promotions en rayon non appliquées en caisse
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Manque d'amabilité du personnel
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Pas assez de courire de la part du personnel
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Heureusement que j'ai demandé mon ticket de caisse et là, je découvre un bon d'achat à utiliser jusqu'au mois de mars. Sinon, ce n'est pas dans mon habitude de prendre mon ticket. Il faudrait former correctement les nouveaux caissiers.
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la jeune femme qui a emballé ma plante a arraché 2 branches et agrafé des feuilles avec le papier. pour 2 poinsettas.
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Je n' ai pas trouvé ce que je cherchais
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Il y a du choix, mais c'est très cher et il y a vraiment trop la queue en caisse ! il y a qu'une seule caisse d'ouverte alors que du personnel discute à côté !
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Pas trouvé d idées cadeaux originales
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Prix excessifs
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L eau pour les poissons est condionnee à l achat de produit , ça ne nous encourage pas en revenir
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J'ai acheté une composition pour offrir le jour de Noël. J'étais satisfait de mon achat, et à la sortie caisse, j'ai demandé de mettre un papier cadeau pour une meilleure présentation. À partir de ce moment, j'ai été énormément déçu. Les personnes qui effectuent cette opération sont très gentilles, mais complètement incompétentes pour la présentation. Conclusion , j'ai gardé la composition pour moi, et j'ai acheté une autre composition chez un fleuriste. La prochaine fois, j'éviterai la case Jardiland .
Je comprends que ça évite de payer des personnes, puisque ce sont des bénévoles qui effectuent l'opération, mais alors quel gâchis !!!
Cordialement
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Achats de décorations de Noël avec la promotion un acheté un gratuit j'ai donc acheté deux bougies qui ne rentraient pas dans la promotion attente à la caisse deux clients 3 employés qui discutaient caisse sale pleine de terre c'est bien pour les décorations de Noël et enfin je n'étais plus dans la base clients changement du système informatique l'excuse classique comme ça pas de bon d'achat tout va mal chez jardiland ça ne donne pas envie d'y retourner dommage
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Les prix sont mal enregistrés en caisse … le choix est limité vs d'autres Jardiland !
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Beaucoup trop cher
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Vente d'un sapin tout tordu, et refus de faire un geste commercial. Cliente depuis des années je suis très déçue.
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Le prix exorbitant de l!herbe à chat € 5,99. Pas de jacinthe jaune comme les années précédentes. A jardiland nord 3 jacinthes pour le prix de 2 mais pas à jardiland sud. Faite des kms pour rien trouver, la prochaine fois j'irais chez mon fleuriste.
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Difficile de trouver un conseillé , il faut chercher et être patient !
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Vos rayon se vide de mes besoins !
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Trop attente à la caisse.
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J'ai demandé de m'emballer mes 7 achats pour offrir
La vendeuse m'a gracieusement fourni le papier cadeau et m a invité à me débrouiller
Je trouve pas cela très correct en période de fêtes
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Jeune homme à l'accueil, sûrement excédé et fatigué, manque de patience et peu discret. Heureusement ses collègues l'ont repris.
Respuesta de la empresa Jardiland France
Bonjour Madame, Tout d'abord merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons pris connaissance de votre message et un point a été fait avec l'équipe. Ce n'est pas coutume de la part de mon équipe, nous visons l'excellence dans la relation client, c'est notre job ! Chère cliente, merci pour votre confiance et toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2025. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur.
mauvaise information sur la promotion des achats de décoration de Noël
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Empresa - teract
Sitio internethttps://www.jardiland.com
SectorJardinerie et Animalerie
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