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Il y a franchement pas beaucoup de choix, les vêtements sont devenus vachement cher pour une qualité moindre, ce magasin devient tout simplement non compétitif
La empresa ha contactado con este cliente.
Le garçon aux cabines d'essayage a montré son agacement lorsque je lui ai remis les vêtements que je ne prenais. Même ma fille de 12 ans s'en est aperçue.
Et ce n'est pas la 1ère fois qu'il réagit de cette façon. Cela ne donne pas très envie de revenir
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Niveau achat pas de souci mais par contre il faut arrêter d'inscrire ou réinscrire d'office les gens à votre newsletter sans demander le consentement (pas conforme rgpd)
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Accueil modéré 3 conseillères, 1 qui cherchait sa tenue devant le miroir ,une qui m a orienté vers sa collegue car elle triait les cintres,donc la dernière à qui je demandais un vêtement précis, m a orienté à faire le tour du magasin car le vêtement en question était exposé un peu partout dans le magasin .....c'est franchement juste comme accueil et accompagnement....pour l image de soi
Elle ne se s est pas intéressée à ma demande...je me suis débrouillée toute seule, et en plus j ai fait des achats complémentaires c'est-à-dire écharpe et ceinture...
Il y avait d ailleurs une opération...aucun commentaire à ce sujet ...
Je travaille dans un commerce, je peux vous dire qu il y a du boulot ....
Mettez vous en place des visiteurs mystères ?
Je me ferai une joie d y participer!
J'ai fait quand même un achat de 100€ ce qui représente une belle somme
Vais je revenir dans ce magasin et cet enseigne.....je me pose la question ?
J y réfléchirai à 2 fois .
D autres enseignes méritent d être visité
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Le prix des articles sont tout de même un gros frein surtout aujourd'hui avec la crise économique. Il ne faut pas s'étonner que les grandes chaînes de vêtements mettent la clé sous la porte !!!
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Je n'ai pas été informée qu'en faisant un retour en magasin pour un pull, je n'allais pas pouvoir faire un échange du même modèle en une autre taille mais devoir racheter le pull et donc perdre la promotion dont j'avais bénéficié. De plus, la vendeuse a utilisé mon chèque fidélité sur le nouveau pull sans ma permission.
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Un pantalon qui est abîmé lors du lavage....un trou au niveau de la ceinture. Sur les 3 pantalons achetés, un seul là fait....
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Il faisait hyper chaud dans le magasin, je me suis sentie très mal, surtout lors des essayages. Forte chaleur à l'interieur qui m'a fait tourner la tête... Et je n'apprécie pas du tout qu'une vendeuse en cabine vienne vous donner son avis sur ce que vous essayez, j'aurais aimé être tranquille et non me sentir observer comme ça.
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Je suis retournée pour un échange et j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles dans le cache cache saint Nazaire géant oceanis je n'ai donc rien pris en échange et suis reparti à l'avenir j'irai dans une autre boutique cache
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Beaucoup beaucoup trop lent et attente en caisse
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Pas de service
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Beaucoup trop d attente en caisse.
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La nouvelle responsable est très envahissante
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Accueil inexistant et vendeuses peu aimables
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Déçu de l'accueil
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demande de renseignement sur un modèle de jean auprès d'une vendeuse que j'ai manifestement dérangé! 2 autres vendeuses dans le magasin en pleine discussion perso .
Malgré tout j'achète mon jean et là une attente interminable en caisse (vendeuse non opérationnelle) Bref, heureusement que je connais la marque et reste fidèle à qq modèles ou finalement je n'ai besoin de personne dans cette boutique. D'autres magasins de la marque sont parfaits , je ferai donc qq km de plus pour aller ailleurs
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Parce que j'ai réglé avec un avoir périmé mais qui avait été prolongé de 3 mois par le service client de Vib's. Je regrette que cette info ne figurait pas dans le système informatique. Cela m'aurait évité de devoir me justifier++. J'ai eu le sentiment qu'on me pensait malhonnête et j'ai trouvé cela très désagréable
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Personne en caisse pas aimable sur des questions de réductions pour anniversaire...
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Parce que je suis habitué au magasin de Vitre, et les vendeurs sont beaucoup plus à l'écoute des clients.
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Sans plus l'acceuil
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Magasin peu accueillant
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On m'a fait venir pour mon anniversaire, j'ai fait deux achats et je n'ai pas eu de cadeau. Il y en avait plus soi-disant j'étais pas très contente.
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Apres mon passage en caisse je me suis rendue compte que j'avais droit a 8€ de carte cadeau mais la caissiere ne me la pas donner
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parce qu' arriver au magasin, on ne trouve pas ma commande, alors que j'avais eu une confirmation par sms et mail, et on a essayer de me donner l'équivalent avec un bouton manquant, déçu pour une première fois
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Tout dépend de la vendeuse que l'on a et qui nous reçoit
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Très très peu de taille au-dessus du 42
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Il y'avait un prix affiché qui étais très intéressant arrivé en caisse je n'est pas dû tout payer le prix affiché malgré que j'ai signalé cette erreur a la vendeuse en lui prouvant que ce n'était pas ma faute rien n'y a changé, normalement c'est clairement le prix affiché prix payé j'ai donc étais prise au dépourvu et payé la somme donc déçu .
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La taille des jeans sont tjs aléatoire dans le même modèle
Les chèques cadeaux fidélité ne devraient pas avoir de validité. Je n'en profite jamais
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prix
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Personne disponible, Personne en cabine, attente en caisse pendant que les vendeuse discute entre elles. .. ...aucune excuses en caisse. . Bref, une prestation qui se degrade sérieusement, vous serez mieux servies sur internet, quel dommage
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L'étiquette affichant le pourcentage de la robe était mal piquée et résultat il y a un trou dans la robe , je ne l'avais pas vu en magasin
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J'avais un bon de réduction de 8 euros que j'ai oublié de dire à la caisse. Normalement quand je passe en caisse c'est la vendeuse qui
Un peu déçu du pantalon dit magique, payé plus de 60 euros car je le perds sans arrêt.
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Le vêtement choisi était défectueux et le même défaut sur tous les autres du même modèle. Pour un petit haut à 40€ c'est vraiment exagéré
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Bon de réduction périmé d'un jour et refus de la vendeuse de l'utiliser. Trop de comédie en présence du directeur régional. Vive le naturel !
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La semaine qui a suivi mon achat il y avait les jours Bonobo et les produits achetés en promo
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Je trouve que la qualité des vêtements se sont degradée.
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Vous achetez pour plus de 100 euros, et on vous fait payer un sac à 0,20 cts la moindre des choses serait de l offrir aux clientes
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La responsable n'était pas sympa
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je trouve que les coupes des vetements sont de moins en moins de bonne qualité - j ai longtemps été une fidèle cliente mais je dis avouer que mes dernieres visites n ont pas été concluantes
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Rien de plus que chez d'autres
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vendeuse présente ce jours pas a l écoute de la clientèle.
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Achat d'une jupe short noire en velours fermeture ne tient pas
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Lors de ma première venue, on m'a indiqué que j'aurais -30% sur la globalité de mon panier en venant le jour de mon anniversaire.
J'ai donc laissé mes affaires et je suis revenue spécialement à +30km de chez moi, pour bénéficier de ces -30%.
Quand j'ai payé mon panier, je n'ai eu les -30% que sur le foulard et non sur mon panier global.
Pas la faute de la vendeuse, le paramétrage se faisant seul pour le calcul de la régul et la vendeuse m'ayant informé lors de ma première visite à simplement réitéré l'offre qui était jusqu'à lors faite ainsi (-30% sur la globalité du panier).
En bref, je suis vraiment déçue de voir que les offres sont de moins en moins avantageuses et les prix de plus en plus excessifs chez Bonobo...
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Les deux vendeuses papotait entre elles, aucun conseil malgré le fait Qu elles m aient regardé sans même un bonjour. J ai pris un article, j ai attendu en caisse un moment avant qu elle ne vienne.plus ja-mais dans ce magasin!
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Caissière pas très accueillante
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mauvaise qualité des vêtements
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Empresa - Groupebeaumanoir
SectorFashion
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