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Un vêtement est déjà déchiré au niveau de l'entrejambe après être passé à la machine en ayant respecté les recommandations sur étiquette..
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Problème de tailles disponibles. hormis chez Bréal, les vêtements tailles petits, je porte du 44 dans d'autres enseignes je trouve facilement, pas chez cache cache et bonobo
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Parce que pour 50€ d'achat, je devais recevoir un bon d'achat. Je ne l'ai pas eu
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2 jours après mon achat
Le vêtements est soldé moitié prix
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Une vendeuse très désagréable. Le choix de vêtements n'est plis ce qu'il etait
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Magasin de Bordeaux saint Catherine pas engageant comparé à d'autres. Tu attrapes un vêtement, t en a 3 qui tombent tellement c'est tassé sur les portants. Et tels que les vêtements sont, on ne trouve rien même pas les nouveautés indiquées sur le site
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Je trouve que le personnel n'est pas dans l'écoute et pas motivé, elles sont là mais sans plus
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Voilà il y avait un bon de 25 euros pour 60 d achat - il me manquait 10 cts - cliente chez vous un geste aurait du être fait pour les 10 cts manquant et le bon accordait
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Pas mal mais trop cher, manque aussi de vêtements basics
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Dès que j'ai reçu le mail de confirmation de l'arrivée de l'article ,je suis allée au magasin pour le récupérer. L'article était introuvable… finalement au bout d'un moment on a retrouvé l'article dans le rayon … je pense que si j'étais allée plus tard, l'article aurait été vendu
je trouve cela moyen pour une réservation faite sur place
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La gérante du magasin et la vendeuse parlait entre elle en regardant une photo sur un téléphone , pas professionnel . J'attendais en cabine ….
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L'affichage des prix en magasin était trompeur. Affiché en évidence à 29,90€ en rayonnage, le pantalon coûtait finalement 62,90€.
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ressemble trop au marché ,rien de qualité
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La personne en caisse ne m a pas proposé de sac. Après avoir payé le sac il a fallu que je lui demande de bien vouloir mettre mes 4 articles dans le sac… ??? Donc je dois payer un sac et en plus je dois mettre moi-même les articles dans le sac ?
Le comble: les deux chemisiers sont mis en boules dans le sac. A cela je dit que cela ne me convient pas. Sans hausser le ton, je demande di elle ne pourrait pas plutôt que de mettre en boules les cheminées, les louer ? Cette jeune personne semblait perdu et m a regardé. Sa collègue plus aguerri placé derrière à dit@ laisse je m en occupe » et à rajouter de tout manière je ne vois pas à quoi ça sert de les plier puisque de toute façon elles vont devoir etre laver !! »
A entendre ce genre de jugement je suis vraiment outrée et déconcertée. D ou une vendeuse ne doit plus assurer un service de lettre correctement des habits achetés et en plus qd le client doit payer le sac.
Le client doit il aussi payer le service de mise dans le sac ???
Et ce n est pas fini pour couronner le tout, on m a appeler sur mon tel à la pause déjeuner( j ai terminé mes achats à 12h30) pour me dire que je n avais pas payé une paire de bretelles ?? Et que je devais repasser.
Cette paires de bretelles étaient sans emballage lorsque je suis passée en caisse. J ai signalé à la vendeuse l absence d emballage pour raison d essayage. Et que l emballage etait auprès de la vendeuse qui nous a conseillé en cabine!!
La vendeuse a tiper l étiquette. J ai payé 99€ et des poussières… je ne me suis pas rendu compte que les bretelles n étaient pas passées. Est ce ma faute ?
Je suis revenue, aucune excuses de la jeune vendeuse qui se trouvait en rayon… une autre vendeuse ( bien plus âgées) à qui j ai expliqué comment avait eu lieu l essayage et le paiement n a eu aucune excuse à présenter.
C est le jeune en caisse qui a dû gérer cette erreur dont il n etait pas la cause qui a fini par présenter des excuses!!!
Cela a été extrêmement inconfortable pour moi de revenir payer ces bretelles…
Je trouve cette situation inadmissible que ce soit pour le manque de service au client que cette gestion d'erreur de tipage» de prix.
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Pas d'accueil, Aucun accompagnement en magasin et en cabine d'essayage, vendeuse pas agréable donnant l' impression qu'elle ne voulait pas être la, passage en caisse plus que limite. Pas d'intérêt donné au client.
À peine bonjour, ne me regarde pas, aucun sourire, me parle à peine.. Contraire à ce que j'ai connu avec d'autres vendeuses lors de mes passages précédents.
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Nous sommes rentrées dans le magasin aucun bonjour, à la caisse non plus ,elles préférés parler à ces collègues plutôt que de s'occuper des clientes ,d habitude bonne accueil la sa a bien changer ,j irais à un autre cache cache la prochaine fois .
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̂la vendeuse
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Pas satisfaite du tout. Je suis une cliente de longue date et pas eu de réductions lors de mon dernier achat donc je n'ai pas pris tous les articles que je souhaitais .
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Car j'ai été très mal reçu par la caissière le 15 avril 2025 au alentours de 12h00 au vibes de herblay alors que j'ai acheté pour un montant de 107 euros
D'abord je lui indique que j'ai reçu 1 mail pour un cadeau pour mon anniversaire, elle me repond que c'est juste des mails qu'il envoie mais pas de cadeau après insistance de ma part elle fait mine de chercher et me sort d'un air agacé une petite boîte lunch.
Je lui pose des questions sur les 25euros à partir de 60 euros d'achat elle me réponds mais d'un air voulant dire " elle me saoule c'est bon partez maintenant "
Je suis une cliente très fidèle à votre magasin et depuis des années. Un tel comportement m'a refroidit et j'hésite même à y remettre les pieds
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Beaucoup de monde,essayage compliqué
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Un peu trop d'attente pour l'essayage, et même si je boite personne ne ́à fait passer en priorité.
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vendeuse trop insistante sur la promo en cour.
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Vendeuse agréable à l'encaissement, cependant j ai remarqué à plusieurs reprises que les vendeuses présente en magasin ne disait pas forcément bonjour et préférer discuter entre elle.
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Acheté petite veste sur internet ne me va pas je n'ai pas été prévenu de son arrivée par mail finalement ne me va pas je n'ai pas été remboursé de suite juste rempli un papier mais on ne m'a rien donné d'autre
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Visite désagréable
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Très beau magasin, malheureusement je suis tombée sur une vendeuse qui a eu pour phrase :"Avec moi les clients n'ont jamais le dernier mot"... Quand on est dans le commerce, cette phrase n'est pas à dire surtout à une cliente qui n'avait pas pour objectif d'avoir le dernier mot mais de faire comprendre son point de vue à la vendeuse du magasin qui n'a manifestement pas la capacité de se mettre à la place des autres. Dommage !
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Le magasin est trop tassé ,On voit tout et rien. Pour passer à la caisse, c'est pas pratique du tout
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L'accès à la caisse handicapé qui est inexistant. Il est insupportable de devoir quémander de passer devant les gens lorsque l'on est handicapé !
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Caissière ne dit même pas bonjour malgré que je lui l ai dit 2 fois
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Pas de stock sur ma taille dommage pas de réapprovisionnement en direct quand il n'y a plus votre taille déplacement inutile
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Il n'y avait pas ma taille en magasin, la vendeuse m'a commande le L . Erreur c est la taille M qui est arrivée. Obligé de retourner en magasin pr le rendre a 15km de chez moi. Doute au téléphone sur le fait que mon colis soit arrivé des le lendemain ! En magasin échange laborieux,ou on m a fait poireauter sans excuse . Je ne recommande vraiment pas le magasin de Villebon 91
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Parce a chaque fois que je viens chez vous 2jours après il y a des promotions....j en ai eu pour 67euros il y a 3jours et hier il y avait un bon de 25 euros en cadeau. Trop déçu
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Ambiance et agencement agréable Laus je trouve la qualité des vêtements en baisse, de moindre tenue…
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Dommage que la vendeuse ne soit pas capable de gérer 2malheureuses clientes en même temps conséquence je suis Partis alors que je voulais essayer d autre couleur du pantalon magique
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L'accueil et les renseignements ne sont pas les bienvenus
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Un choix de vêtements pas assez varié
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Les prix sont trop élevés pour du "made in china"!!
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Parce que j'ai acheté hier et qu'aujourd'hui il y a 30% de réduction sur tout le site
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Mal reçu. Personel désagréable
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attendre plus de 7 minutes sans personne à la caisse c'est scandaleux
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J'ai perdu mon compte et je n'ai pas pu profiter de la promotion du jour
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Je pense que vos vêtements sont bien mais je déplore le manque de taille supérieures à 44 pour exemple chez cache cache et pour ma part une petit manque de conseil de la vendeuse.
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Un pantalon acheté neuf porté deux fois et le bouton décoratif sauté laissant un trou bien visible. 36€ jeté à la poubelle.
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À cause des personnels de caisses.
Je suis fane des magasin de Vib's mais a cause des personnels de caisse qui été pas agréable avec moi qui reprend pas à mes besoins et à mes questions, je crois qu' ils ne sont pas compétents d être dans le milieu de vente ce dernier à besoin des gens qui laisse leur problème personnel à l'extérieur de leur travail, et qu ils soit agréable souriant, patient, calme disponible avec les clients.
à cause de ça je crois je vais acheter plus par internet ou je vais changer le magasin .
Cordialement
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Pas du tout aimable
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La personne à la caisse n'a pas appliqué la réduction la plus intéressante pour moi.
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le 27 mars j'étais au magasin à Mende où j'ai effectué de gros achats. j'ai signalé à la vendeuse que mon adresse mail avait changé donc que je ne recevais plus de mail de Bréal. elle a rectifié . Le lendemain j'apprends qu'il y a la soirée VIP, donc le 28 mars. Je suis cliente depuis toujours! a mon avis ce n'est pas correct. Etant donné qu'elle savait que je n'avais pas été avertie de la soirée VIP du lendemain, elle aurait dû m'en informer.. Je suis tr mécontente et mes achats seront effectués ailleurs.
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Empresa - Groupebeaumanoir
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