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Manque de suivi et de communication 
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Parce que la salle n'est pas propre. Il y a des toiles d'araignées de la poussière. Ce n'est pas le standing des autres Fitness Park dans lesquels j'ai déjà été.
Respuesta de la empresa Fitness Park
Bonjour DANIEL :), Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, sache que notre équipe fait tout son possible pour garder cet espace propre. Nous ne manquerons pas, à l'avenir, d'accentuer notre vigilance. Ton retour nous sera d’une grande aide dans l’amélioration de nos services. Nous t'en remercions par avance ! Nous avons la chance d’avoir une relation récurrente et régulière avec nos adhérents. Il ne faut pas hésiter à venir échanger avec la direction du club présente tous les jours de la semaine. Notre quotidien est d’être à votre écoute afin de maintenir la qualité de nos engagements. À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Tours - Saint-Cyr.
El gimnasio a nivel de maquinaria es un 10, y el staff simpático y agradable, el problema es la masificación de gente a casi todas las horas del día y el tipo de cliente que hay al no respetar la privacidad con las grabaciones tanto en la sala o en los vestuarios.
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Fitness Park Nouvelle Calédonie - Magenta , fecha de compra el 25/11/2023L'eau a la fontaine est chaude sauf si on paye donc pas agréable à boire, alors que c'est la base une bonne hydratation dans le sport. Il y a souvent une odeur d'urine à l'étage. Et dans la situation actuelle un geste aurait pu être fait pour le mois de mai qui n'a pas permis une ouverture correct.
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Cela fait 3 fois durant le mois de mai où je me suis déplacé pou rien, le club était fermé (grille fermée), Pas d'excuses, pas d'explication, pas de SMS pour prévenir. Ce serait bien qu'il y ait un geste commercial.
....déjà que très peu des personnes à l'accueil savent dire bonjour....ils ne font pas le tour de la salle pour savoir si tout va bien. Toujours la même musique et surtout trop forte... personne à l'accueil jusqu'à 8h30, comment ce sera géré si accident ? Le ménage laisse à désirer que ce soit les vestiaires (trempé par terre donc chaussettes mouillées quand on se change .. mauvaise odeur...), les toilettes salle s ou bouchées...), la salle (papiers, magnésie...)
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Respuesta de la empresa Fitness Park
Bonjour CAMILTON :), Merci pour ce commentaire très motivant ! Ton équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour t'assurer le meilleur confort pour ta pratique au quotidien. Ta satisfaction est notre moteur ! À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Bobigny.
Machine peur récente , pas de ventilation et d'écran sur les tapis ,. Cours vidéo qui ne fonctionne jamais. Mauvaise odeur permanente dans le vestiaire femme
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Fitness Park Toulouse - La Cartoucherie , fecha de compra el 16/05/2024La empresa ha contactado con este cliente.
Trés sale toile arraigné,il manque souvent papier toilette,papier dans la salle pour desinfecteret les casiers certains ne fonctionne plus
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Le taux de fréquentation de fin d'après-midi est très importante, entrainant une indisponibilité de plusieurs équipements
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Matériel vétuste, trop de machines en panne qui ne sont pas réparées, vestiaires en mauvais états, les casiers qui ne se ferment plus même avec le cadenas. Je pense que cette salle est laissée à l'abandon malheureusement.
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Manque d'entretien des rameurs
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Parce que
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Connexion Wi-Fi de tres mauvaises qualité et en baisse. Une honte !
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 01/03/2022Centro saturado. Eliminar ring es un error
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Il y a trop de matériel en réparation
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Aucune prise en considération de la clientèle
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Machine en panne de temps en temps, robinet femme en panne pendant très longtemps. Ça fait 2 fois que je demande ma facture et toujours pas
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De moins en moins de cours, aucune offre pour les anciens adhérents, aucun service particulier
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Je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de machines
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Respuesta de la empresa Fitness Park
Bonjour Leïla :), Nous sommes navrés de ce retour. Sache que nous souhaitons te satisfaire pleinement. C'est pourquoi, nous t'invitons à nous faire part de ton ressenti afin de pouvoir répondre parfaitement à tes attentes. À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Bobigny.
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Propreté et état général des vestiaires
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Leg extension HS depuis plusieurs mois.... Casier cassé,ne se ferme pas les employés sur place n'y sont pour rien par contre c'est plus la direction....
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Des casiers cassé, j'ai demandé un coach de me coacher il ne l'a pas fait , salle de cours collectif trop petite, le personnel ne fait pas le tour dans la salle car ya des machines avec des poids dessus quand on veut s'en servir, manque de matériel pour les cours collectifs, il faudrait des cours de step et de zumba
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Fitness Park Rosny-sous-Bois - Rosny 2 , fecha de compra el 30/10/2021La empresa ha contactado con este cliente.
machines abîmés (hip trust) poulie souvent défectueuse - salle abdos miton sur les tapis - douche pas toujours très propre
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J'aime les salles FitnessPark, mais celle de Mandelieu est sombre, remplie de monde même jusque très tard et il n'y a pas beaucoup de machines de musculation et d'haltères, il m'arrive souvent de devoir attendre mon tour. Aussi, dès qu'une machine est endommagée, il faut attendre des semaines voire des mois pour qu'elle soit changée.
Davantage de bancs et d'haltères serait un bon début d'amélioration.
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Les casiers des vestiaires hommes sont en très mauvais etat, beaucoup sont cassés. Les poids ne sont jamais correctement rangés (s'ils le sont). Les machines sont souvent cassées (après ca c'est la faute des idiots qui les utilisent).
Les douches des vestiaires hommes sont aussi en mauvais états, 2 des 4 douches ont le ressort cassé et il faut sans cesse appuyer dessus, il y a une forte odeur (d'egout?) proche d'une des douches.
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Manque d'entretient des machines presque la moitié fonctionne plus les casiers des vestiaires aussi 1 sur 2 fonctionne encore dommage car belle superficie
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Car il y a beaucoup de machine de musculation, trop en sienne et détérioré
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je pratique d'autre salle fitness park et ça n'a rien a voir accueil propreté état des machine
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There is always a lot of people, the price doesn't make sense, the ultimate includes beverage and a massaging chair (?) yeah you can take box classes at another location but not on this one
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Trop de monde. Pas assez de vestiaire.
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La température insupportable. On m a répondu avec humour que c était pour être fit cet été. Pas drôle du tout en fait. Clim cassée ok...mais pour combien de temps. Si vs faites du tapis de course, c est affreux.
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La salle est trop petite par rapport au nombre de machines. On se sent vite entassé les uns sur les autres.
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Les appareils ne sont jamais nettoyé par les adhérents, la
Musique est exécrable ,le rap et le hip-hop c'est bien gentil mais pour faire du sport il n'y a aucun intérêt !!
L'entretien du vestiaire laisse à désirer
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La salle se dégrade au fil des mois, il y a des fuites visibles avec des seaux pour récolter l'eau qui coule des tuyaux au plafond, des équipements qui deviennent non accessibles, aucun travaux n'ont été débutés pour le moment, je vois beaucoup d'offres de semaines/mois offerts à l'entrée de la salle pour attirer de nouveaux clients mais rien concernant les clients existants et ca me laisse dubitative à la vue des dégradations
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Les coachs ne sont pas très présents, les conseils sont donnés par les adhérents et membres à tifs
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Machines hs trop souvent. Machines peu entretenues
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Porque, cuando me inscribí no me dieron un recorrido aparte que me robaron del bolso
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Aucune amélioration de la salle depuis 2 ans ou très peu, trop de monde pour la taille de la salle et respect des consignes d'hygiène jamais respectées et non réprimandées
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Une nette décadence de la salle depuis son rachat par le groupe FitnessPark. Machines en panne et réparées tardivement, hygiène des vestiaires déplorable. Pour ne rien arranger une nouvelle clientèle, jeune, qui ne respecte pas les machines, qui ne nettoie rien et qui par dessus tout, ne range rien.
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De nombreuses machines HS, pour certaines depuis plusieurs semaines. Une salle saturée, probablement bien au dessus de sa capacité d'accueil. Une salle récente, qui se détériore rapidement, sans aucune intervention des équipes sur place. C'est décevant. Nous sommes liés par un contrat commercial, qui implique de la part de l'entreprise des obligations contractuelles. Notamment une prestation qui ne soit pas dégradée, comme c'est le cas actuellement.
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Empresa - fitnesspark
Sitio internethttps://www.fitnesspark.fr/
descripciónFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
SectorSalles de Sport
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