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ISO 20488La empresa ha contactado con este cliente.
Je paie cher par rapport à d'autres qui paient au mois et non toutes les 4 semaines. Je pense que je vais arrêter en janvier puisque ça fera 1 an
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Je ne suis pas assez motivée pour faire du sport je n aurai pas du prendre un abonnement avec engagement
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Les cours sont parfois complets et on vous dit de laisser la place aux débutants car c'est un cours débutant.
Le matériel n'est pas renouvelé.
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Machines régulièrement défectueuses, pas de lingettes mais des pshitt et du papier souvent manquant. Mauvaise odeur dans les douches.pas de réponse aux demandes de coaching gratuit.
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La salle est sous dimensionnée pour le nombre d'adhérents qu'il y a
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La dame cheveux bouclé à l'accueil trop désagréable franchement
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Fitness Park Fleury Mérogis - La Croix Blanche , fecha de compra el 26/06/2023Manque de civisme de certains adhérents venant sans chaussures propres, sans serviettes, ne déchargeant pas les machines....
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 06/10/2023Gimnasio masificado en horas punta, gimnasio sin intimidad, todo el mundo grabando y no se pone remedio.
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De vieilles machines qui ne fonctionnent pas toutes et qui grincent. Désordre dans le gymnase, même le matin. L'inventaire doit être mis à jour.
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Salle non accessible - salle réservée aux femmes mais des hommes viennent - tapis en mauvais Etat - aucun respect des adhérents à mettre des chaussures Propres pour le sport ni aucun contrôle - des casiers mal nettoyés - certaines machines en panne plusieurs mois
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L'état des sanitaires
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Déçu des travaux qui ont été fait dans la salle elle étais plus conviviale et mieux organisée avant
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Salle sale
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Les douches sentent l'urine et ne sont jamais propres meme très tot, l'équipe n'applique pas le réglement notament en matiere d'affaires laissées dans les casier et empechent la libre circulation, le materiel est usé.
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La propreté, et le ménage qui est effectué en en même temps que ma séance de 9h à 11h!
Respuesta de la empresa Fitness Park
Bonjour Willy, Nous prenons bien en compte l'ensemble de tes réponses. Nous avons cependant un point de désaccord concernant ton commentaire sur le ménage. L'agent de ménage est présent seul de 5h30 à 10h pour nettoyer l'ensemble du club. S'il est encore là de 10h à 11h c'est parce qu'il prend justement le temps de tout nettoyer, ce qui est très appréciable pour la qualité de la propreté du club. Nous sommes donc surpris d cette note sur la propreté du club, n'hésite pas à nous faire un retour là-dessus. L'équipe Fitness Park Taverny
Trop de monde, matériel défectueux, parfois sale..
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La plupart des machines c'est du matrix la qualité laisse à désirer!!
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Beaucoup de monde
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Le matériel est bon 10 étoiles 3 étoiles c'est pour les coachs ils sont invisibles si on les connaît pas c'est impossible de le trouver ça aurait été bien qu'ils ont un maillot assez voyant pas un maillot noir avec la marque du club sinon on risque d'appeler tout le monde je vous dis ça parce que j'avais rendez-vous et déjà il m'a oublié et j'ai mis 45 minutes pour le trouver en demandant à tout le monde ça veut dire 45 minutes de retard
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Fitness Park Toulouse - La Cartoucherie , fecha de compra el 17/10/2024Manque de quelques équipements comme une balance pour se peser
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Manque de propreté
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Beaucoup de monde pour une salle petite. Pas assez d'équipement, matériels vieillissant... je trouve que ce centre est nul comparé aux autres fitness park.
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Machine mal entretenue.
Manque d'haltères
Mauvais agencement de la salle
Vestiaires et douche Mauvais état
Machines enlevées non remplacé
Loin d'être à la hauteur de l'enseigne fitness park!
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Pas bcp de machine
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Souvent personne à l'accueil, trop de monde aux heures de pointes, quelques machines veilles, peu de poids libre
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Pas assez de clubs ouverts aux cours collectifs. Manque de matériel, vétusté de certains locaux , saleté du matériel (tapis, lestes etc)
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Les machines sont catastrophiques, cassées et non réparées. Manque d'hygiène
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Manque de machines par rapport aux autres Fitness Park en France
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Le sismo est parfois en panne et certains équipements cassés. Je sais que c'est de la faute des usagers mais la maintenance est parfois un peu longue. Surtout quand on paie deux forfaits a 50€ par mois. De plus le sismo et l'hydromassage n'ont qu'un seul exemplaire ce qui rend l'accès parfois difficile. Enfin le chemin qui mène au parking est en mauvais état.
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Bonjour,
Le reflet de cette note est du à l'accueil et à la propreté de la salle.
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Beaucoup de machine cassée
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Beaucoup, beaucoup trop de monde. Aucune séance possible sans devoir tourner avec des personnes (qui n'ont pas forcément le même niveau), parfois vous devez attendre qu'un casier se libère pour vous changer et ranger vos affaires.
Il faudrait réfléchir à des solutions : tranche horaire de pointe plus chère par exemple, limite de presence a 1h pendant heure de pointe, forfait moins cher pour 3 séances seulement possible dans la semaine, bref plein d'alternatives de forfait possible
Respuesta de la empresa Fitness Park
Bonjour DANIEL :), Nous comprenons, bien entendu, ton ressenti et nous savons que cela puisse être un frein au bon déroulement de ton entraînement. L'affluence de notre club fait qu'à certaines heures de la journée nous avons plus de monde que sur d'autres créneaux. Pour informations, nous ne pouvons pas mettre en place un système d'abonnement propre à notre club. Nous souhaitons également, vous informer qu'un club sur Cormeilles en Parisis ouvrira prochainement ce qui permettra certainement d'équilibrer le flux de personne. Ton équipe Fitness Park Taverny.
Pas de climatisation, accès aux fontaines à eaux chères
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Fitness Park Flins Sur Seine (Aubergenville) , fecha de compra el 21/04/2023Ce n'est pas ouvert la nuit contrairement a basic fit
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Les vestiaires/toilettes ne sont pas propre, déplorable de voir des papiers usagé par terre, boule de poils sur les lavabos vers 11h alors j'imagine meme pas apartir de 17h, les poubelles pleines à craqué, a l'acceuil j'ai du mal à avoir un bonjour et aurevoir... concernant les machines la qualité est bonne, il en manque certe, ça serait bien d'avoir plus de poulies, car il y a beaucoup de monde dessus, je suis allé une fois vers 17h, sa pue la transpiration, l'air n'est vraiment pas renouvelé, j'espère qu'un jour il y aurait une amélioration...
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Ohh pour beaucoup de raisons, à savoir l'offre des cours collectifs n'étant plus intégré à l'abonnement quand je m'étais inscrit, l'éclairage, l'agencement des rameurs, il faudrait me convoquer de visu afin que je puisse m'expliquer.. celà dit, je n'étais pas venu depuis 1 an tout en continuant à payer mon abonnement et je reviens à la salle pour " amortir" cette longue absence...
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Disparition sans explications des fontaines à eau avec de l'eau tiède qui coule dans tous les robinets des toilettes pour ne plus remplir les gourdes et forcer les clients à acheter des boissons énergétiques...
Accès principal pour se rendre dans les vestiaires condamné, là encore sans explication et donc obligation de traverser tout l'établissement avant d'atteindre enfin ! les vestiaires...
Vidéos publicitaires pénibles et tristement répétitives au lieu de programmes visuels agréables et inspirants...
Machines trop souvent en panne, réparées dans des délais impressionnants.
Personnel à l'accueil démotivé, peu sympathique et trop souvent absent...
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Trop de machine en panne trop longtemps pas assez d'équipements en double
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Prix élevé, d'autres club pour ce prix là permettent d'inviter une personne, prix beaucoup trop élevé des options et enfin peu de machines disponibles le soir à partir de 18 heures
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De moins moins attractif
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Siempre lleno, pocas máquinas en cuanto a cantidad para la gente que hay
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Très sale! Douche non lavé, crasse sur les poignée, pas de savons souvent pour se laver les mains, odeur infecté....dommage j'avais commencé des son ouverture, il y a un laissé aller flagrant...
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Equipements un peu vieux
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Je paye 50e par mois pour avoir toujours des soucis avec les machines fontaines a eau
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Aucune offre de fidélisation n'est proposé , après 3 où 4 ans nous n'avons jamais un goodies offert ou une prestation offerte
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Empresa - fitnesspark
Sitio internethttps://www.fitnesspark.fr/
descripciónFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
SectorSalles de Sport
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