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Vendeuses peu sympathiques
La empresa ha contactado con este cliente.
On insiste trop pour que je prenne la carte de fidélité
Respuesta de la empresa Morgan
Bonjour Mme BOSSARD, Merci pour votre retour. En effet, la carte fidélité est très avantageuse, elle vous permet d'accéder aux différentes offres en magasin. Nous la proposons systématiquement afin d'avantager nos clientes, comme vous. Elle n'est en aucun cas obligatoire mais vous permet tout de même d'accéder aux différentes offres en magasin ainsi que de cumuler des points pour avoir des chèques fidélité. Bien cordialement, Belle journée à vous et à bientôt chez Morgan Salon-de-Provence. L'équipe de Morgan Salon.
Aucun conseil, pas d'aide en cabine, personne en caisse. Mais la jeune femme était seule en magasin pr tout faire. Elle n'a pas 4 bras et 4 jambes !
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Vendeur incompétent qui ne donne aucun conseil quant à la taille, l occasion pour laquelle le vêtement est recherché
Résultat : j ai commandé une autre taille qui finalement ne va pas au niveau des bretelles
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La qualité de l'accueil est médiocre
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J'ai acheté une robe à reprendre sur la longueur mais la couturière du magasin ne fait pas ce genre de retouche, dommage de vendre des produits sans que l'on puisse les reprendre en longueur. Donc si je ne trouve pas de couturière extérieure qui veut bien le faire, je retournerai la robe au magasin et ils me rembourseront !
les tailles ne sont plus conforme. Sur le même article avec changement de couleur sur la taille des robes egalement
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Madame ,Monsieur.
Pas totalement satisfaite , car j'ai acheté en magasin un article, mais lorsque je suis rentrée à mon domicile, je me suis aperçue que l'anti-vol n'avait pas été enlevé. Je voulais mettre cet article le jour suivant pour le dimanche de Pâques, mais de facto impossible... Je suis retournée en boutique ce jour afin de le faire enlever, et j'espérais qu'un dédommagement me soit octroyé sans que je demande quoi que ce soit, à l'exception, en précisant, que je voulais le porter le lendemain pour une raison particulière, et de facto que le n'ai pu le mettre et l'utiliser le jour choisi. Rien ne m'a été proposé en préjudice subi, et je trouve cela dommageable, compte tenu que j'ai fait presque 20 km ( aller retour) pour revenir sur site, et également que j'ai perdu plus d'une heure de mon temps en ce jour de fête où j'avais d'autres choses à faire que de me déplacer à nouveau . Secondairement que je n'ai pas pu mettre l'article pour l'occasion décrite et précitée . Alors Mesdames et Messieurs les dirigeants , vous avez toujours loisir de me transmettre quelque chose en compensation , via mon adresse E-mail, et sous forme d'un bon de remise ou autres, et si le cas échéant vous souhaitiez mon adresse postale , je peux vous la faire parvenir, et reste disponible par tous moyens en votre aimable convenance, ou pour tout autres moyens de votre part. Avec mes cordiales salutations reconnaissantes.
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Parce que les remises sont pas très intéressant, il faut toujours en acheter deux articlespour avoir une remise et pour le prix je trouve c'est trop cher la remise est trop bas
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Trop long 10 minutes à la caisse…
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La qualité des matières n'est pas top, c'était beaucoup mieux il y a 30 ans
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J'ai acheté une veste à 85€ avec un bouton à moitié arraché et la vendeuse m' répondu que j'avais juste à le recoudre » j'étais tellement choquée que sur le coup je n'ai pas osé annuler mon achat
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Qualité bof un bouton du pantalon qui saute 4jours après l achat à la deuxième utilisation
Et c'est pas la 1ere fois que ça arrive...
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Trop de mondes mal reçu en cabine
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La caissière etait agréable mais sa cheffe bcp moins
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La vendeuse m'as forcer à essayer plein de vêtements et insistait trop pour que j'achète et j'ai horreur de ça je préfère qu'on me laisse tranquille dans un magasin plutôt qu'on me saute dessu , à la rigueur si j'avais demander conseil oui mais la c'était de trop!!
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À peine le teeshirt porté..plein de filoche
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Rien c'est ma note
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Prix en augmentation constante contre qualité qui diminue
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j'étais invité à une soirée VIP avec petits fours et cocktails et au final le magasin n'etait pas réservé au VIp et il y avait des bonbons et du coca donc rien a voir avec une soirée VIP!
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Les vendeuses sont de bon conseil mais forcent trop la main
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jai été déçue
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Les vendeuses peu disponibles trop occupées à discuter
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Première fois que je suis déçue, j'ai acheté une veste de tailleur et je me suis rendue compte en arrivant chez moi qu'elle avait un défaut qui a été recousue sûrement par le magasin pour la vendre quand même. J'ai essayé d'aller dans d'autres boutiques pour échanger mais impossible de trouver ma taille. Je suis déçue
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Accueil très froid
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Je suis une fidèle de la marque Morgan, mais cette fois j'ai été déçue. Tout d'abord, un des articles que j'ai achetés à Saint-Grégoire présentait un petit défaut, ce que j'ai vu après l'achat. J'ai donc demandé à faire mettre de côté le même article dans une boutique plus proche de mon domicile (St-Malo). On m'a confirmé que l'article serait mis de côté pendant 48h. Or, lorsque j'y suis allée (moins de 48h après), l'article avait été vendu. J'ai également réalisé que la promo fidélité de 30% à laquelle j'avais droit ne m'avait pas été proposée dans le centre Grand Quartier, alors que j'avais acheté des articles relativement coûteux. J'aurais d'ailleurs acheté davantage d'articles si j'avais su, c'est donc une mauvaise stratégie commerciale !
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Cela fait déjà deux fois que je ramène le même pantalon à la boutique car la fermeture se casse au bout de 15 jours
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Déçue par la matière du chemisier
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Produits généralement de qualité ( rarement déçue) mais l'accueil en boutique reste à améliorer : la vendeuse tenant des propos désobligeants lorsqu'une commande a été faite sur internet. Devoir se justifier… ! Bref, de toute évidence, je n'y retournerai pas ! Dommage…
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Mauvais accueil. Au magasin, approche négative à Ormesson-sur-Marne sur Marne
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Je suis ravie de mon achat. En revanche très déçue de mon expérience en boutique : les vendeuses ne saluent pas les clientes à l'entrée, elles ne viennent pas à ma rencontre pour me proposer leur aide. Je me rends donc seule en cabine et dois ressortir pour trouver les vendeuses à la caisse pour leur demander une autre taille. Dommage...
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"Récemment, j'ai acheté des pulls à manches courtes bénéficiant d'une promotion de 25 % pour l'achat de deux articles. Lorsqu'on m'a permis d'en échanger un en boutique, on m'a pourtant fait payer la différence correspondant aux 25 % de remise initiale. Je trouve cette pratique pour le moins surprenante."
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L'accueil, la politesse .. le sourire.
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Des produits de qualité mais je trouve dommage de se limiter à des tailles maxi 44
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Ça reste cher malgres les soldes
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Des modèles pas toujours facile a porter, pourtant vous sortez de l'ordinaire avec de la dentelle que je trouve très jolie,des tissus Trop lourd et chargé, modèle un peut vieillissant domage Mais j'arrive a trouver de En temps des tops qui font leur faut leur effet
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Manque d'amibilité et de sourire des vendeuses
Au magasin de Brest phare de l'Europe je suis toujours très bien accueillie, sourires, conseils et attention particulière à satisfaire les clientes
Ce n'est malheureusement pas le cas à Quimper avec des vendeuses qui font la moue des qu'on leur pose des questions sur les produits
En définitive un sentiment de nonchalance voir d'agacement de leur part
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J ai acheté un pantalon large marine a 55 euros ,après 1 jours il est très très bouloche peut il mettre repris !!!! Dommage certe qualité la coupe est très bien!
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Une promotion annoncée le 2 ele article a 30 Pour cent par la caissière confirmée lors du passage de mes articles et non suivi d effet lors de l encaissement et pour excuse la caissière dit "non je peux pas appliquer cette promotion sur cette article" alors pourquoi ne pas avoir tout dit des le départ. Tout simplement c est du me songe et c est répréhensible par la loi..donc j ai mis 5 pour la qualité des articles que j ai choisis..Je peux comprendre l erreur de la caissière par jeunesse ou incompétence mais après coup elle aurait pu faire un geste car Il y avait 10 pour cent pour achat de 2 articles désignés et j ai acheté un seul de ces articles et un autre qui n était pas soldé et a 90 euros et des accessoires non soldés, cela aurait été juste et professionnelle de me faire bénéficier d une réduction et bien non je n ai rien eu..Je réfléchis à revoir ma note et ne plus venir dans vos magasins..Il y a toujours mieux.
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J'ai perdu mon avantage fidélité sans raison valable.
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Car la taille maximum est 42 pour la grande majorité des modèles et je trouve ça vraiment dommage
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La qualité n'est pas toujours là
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Très contente des articles trouvés
Le service à été deplorable
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Je voulait choisir tranquillement mais elle m'a pressé
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Empresa -
Sitio internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
descripciónLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
SectorPrêt-à-porter féminin
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