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ISO 20488
Les vendeuses m'ont snobé durant toute ma visite dans le magasin de la rue d'Antibes à Cannes. Même pas un bonjour . Et a la caisse même pas un regard au moment de payer. Accueil nul. Est-ce qu'il faut être Russe ou Qatari pour être servi ?
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Vêtement porté une seule journée ! Le vêtement est plein de bouloches et quelques fils enlevés, trop laid pour continuer à le porter ! Dégoûtée !
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Tâches après 1 lavage payer le pressing et toujours les tâches ( les boutons en bois on décolorés) très déçu pour mon premier achat chez mango
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J'ai mis 0 car le comportement du personnel le jour de mon passage est inadmissible, non commercial, malveillant…. Surtout, le comportement de la personne à la caisse !
Respuesta de la empresa Morgan
Bonjour Madame BECHAR Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que notre équipe attache une grande importance à la qualité de l'accueil et du service client. Nous rendant toujours disponible avec bienveillance afin de vous accueillir dans un environnement agréable et chaleureux pour mieux vous servir, comme lors de votre visite, en vous soulageant les bras quand ceux ci sont chargés, afin de vous mettre de coté vos articles pour éventuel essayage. Ma responsable vous a également accompagnée en cabine, restant disponible pour vous et conseillant votre fille tout au long de ses essayages jusqu'au passage en caisse. Notre priorité est de garantir une expérience positive pour tous nos clients, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Très belle journée, L'équipe Morgan Trans en Provence
J'ai commandé 5 articles, je les reçois un par un et le pantalon commandé taille 42 est envoyé en taille 34!!! Quand j'appelle le service client, la conseillère se débarrasse le plus vite possible de moi
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Je n'ai rien acheté et n'ai jamais été dans un magasin MORGAN
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Le chemisier rouge a déteint sur le short blanc de votre marque lors du premier jour ou les vetements ont ete portes. Je vais appeller votre service client.C est une première pietre expérience
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Je n'ai pas fait d'achat
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Parceque vos article sont merveilleux mais si on taille un VRAI 44 tout est trop petit c est de la discrimination
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le service consommateur ne répond pas suite achat abimé !!!! un sac de 55€ porté 2 fois et qui perd ses vis et qui s'éffiloche ! la qualité n'est plus au rdv !!!
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Les robes sont défectueuse
La responsable du magasin est grossière. Elle se permet de faire des réflexions sur le physique des clientes et elle fait pas ses connaissa en cabine d'essayage avant les autres personnes qui font la queue.
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Mes deux articles soldés ont des taches que je n ai pas vu au moment de l achat
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Qualité des vêtements
Très déçue de l'accueil du magasin de Morgan grand place à Grenoble. Les vendeuses N'ont pas ''trouvé'' mon avoir sur mon compte client, et ont ensuite prétendues à une panne informatique. Aucune excuse pour le désagrément... Honteux. Rien à voir avec le magasin de St genis Laval qui ont des vendeuses exceptionnellement gentilles et compétentes !
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J'ai donné cette note car j'ai acheté trois articles soldes et sur un article j'ai payé le prix normal c'est pas juste
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La caissière m'a très mal parlé elle ma demandé si je voulais un sac alors je lui ait demandé le prix du sac et elle m'a rétorquée je vous ai dit que je vous le donnait
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Très bon suivi client, très bon conseil pour résoudre un petit malentendu sur mon compte fidélité qui, en fait, avait été utilisé par mes proches. Encore mes excuses pour le commentaire précédent .
'jai eu un habit et c'est mon fils qui a payé et il a fallu qu'il revienne avec sa carte bleu
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Empresa -
Sitio internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
descripciónLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
SectorPrêt-à-porter féminin
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