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ISO 20488
Vaut mieux aller en magasin 
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Car il me manque 1 colis sur 2 et j'en avais absolument besoin pour Noël mais celui-ci à l'air perdu..
Commande sur le site simple ras mais livraison toujours pas reçu
J'ai eu beaucoup de mal à payer en ligne. Plusieurs fois le site m'indiquait un problème technique.
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J'ai reçu un flacon dans une grande boîte en carton.. Même pas un minimum de packaging, c'est vraiment décevant de votre part.. Une petite boîte pour accueillir le flacon n'aurait pas été de trop.. Vraiment décevant de votre part je ne recommanderais pas une prochaine fois dans votre enseigne.
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Commande partiellement envoyée. Rupture de stock. Le coffret n'était pas noté épuisé » lors de la commande …
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Je suis déçue. J'ai commandé 15 jours avant Noël pensant être bien à l'avance. Je reçois le colis 1 semaine avant. J'avais commandé 2 articles, il n'y en avait qu'un dans le colis. SAV exceptionnellement » indisponible par tél (bad timing juste avant Noël…!), répond en 48h par email, ils ont trainé donc 2 jours avant le réveillon, il me manque toujours un cadeau. Dédommagement proposé ? Remboursement ou renvoie de colis mais ce sera trop tard donc inutile. C'était la première commande, pas sûre qu'il y en aura d'autres…
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J'ai passé commande sur ce site. Suite à cela, j'ai reçu un mail disant que la commande ne pourrait pas aboutir et que je ne serai pas débitée. J'ai donc passé une nouvelle commande. Au final, j'ai reçu deux fois la même commande et j'ai été débitée deux fois. J'ai donc envoyé un message au service client pour faire part de mon mécontentement. Ce dernier m'a répondu qu'il était possible de renvoyer le colis mais avec les frais de port à ma charge.
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première fois que je commande sur adopte mais malheureusement, il faudrait plus sécurisé vos colis pour que les flacons ne se retrouve pas cassé.
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J'ai commandé un pack gel douche et parfum et le contenant (carton) était déchiré. Pour une cadeau c'est pas génial.
1ere commandé annuler sans meme prévenir 2eme commande article manquant commande incomplète
Donc stock pas tenu à jour inadmissible pour une enseigne comme ça surtout a 3 jours de Noël
Livraison rapide
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Déçu d'un vernis à ongle pâteux
lors de ma première commande les pommeaux étaient assortis à la couleur des paillettes, là ce n est plus le cas et le flacon n a aucune étiquette
Car il manque un produit à ma commande
Le carton est arrivé en point relais ouvert et en partie plié. C'est une chance que l'article commandé n'ait pas été endommagé.
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Je n'ai pas eu l'intégralité de ma commande
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Je n'aime pas tous les parfums et ils se ressemblent j'aime bien Tahiti Paradissinon livraison très rapide
J'espérais que le parfum soit livré dans une boîte. La bouteille était juste entourée de débris de cartons.
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commande non complète
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Car il manquait un bouchon sur un parfum donc je ne pouvais pas l'offrir c'est quand même dommage de ne pas vous faire confiance
Sur 4 flacons achetés 1 seul ètait fermé et plein.
Les 3 autres étaient ouverts et il manquait au moins 5 mn d'eau de toilette dans chacun
Boite en métal arrivée abîmé
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Il y a une erreur dans ma commande, j'ai commandé 2 parfums féminin et 2 masculin, j'ai reçu 3 masculins et 1 féminin. J'ai porté réclamations mais le délai est long donc je ne l'aurais pas avant Noël.
Déçu juste de la boîte car elle est cabossée sur les côté alors que c'est pour un cadeau de Noël .
Pas de boîte pour le grand flacon . Pour un cadeau on ne peut pas l'offrir sans boîte !
très déçue reçu le colis très mal emballé pas bien.protégé flacons qui à coule bref c était en plus à offrir du coup j ai gardé pour moi .vraiment mauvaise expérience
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Produit mal conditionné à l ambalage
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Délai et mode de livraison
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Service client inexistant
les produits paraissent plus grand en photo et la senteur ne me plait pas
IL MANQUE 1 PRODUIT DANS LE COLIS
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j'ai reçu ma commande avec un parfum de casser
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Un article est manquant dans le colis. Mail de réclamation
envoyé le jour même de la réception du colis, c'est à dire il y a 4 jours, et toujours pas de réponse....
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Envoyé 3 mails pour dire que dans mon carton, il y avait un flacon de cassé et toujours pas de nouvelles
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Pas d'emballage cadeau un peu déçue
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Un produit est défectueux et je n ai pas de réponse à ma reclamation
Le lait pour le corp sent le linge mouillé qui est resté dans la machine, je pense qu'il a du être ouvert.
Deux parfums cassés sur 7. Pas de retour du SAV malgré un e-mail envoyé. Impossible de joindre le service client par téléphone.
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Un peu déçue par les fards à paupières qui ne tiennent pas bien !
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Il me manque un article
Commande toujours pas reçu
Flacon cassé…photos à l'appui… aucun retour du service client ni par téléphone indisponible, ni par mail
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le service de livraison est mauvais
J'ai reçu la moitié des produits cassés et toujours aucune réponse du service client à ce sujet
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Parfum arrivé cassé et ils mettent du temps à répondre à la réclamation. Je sais meme pas si ça arrivera à temps pour Noël
Empresa -
Sitio internethttps://www.adopt.com/fr/
descripciónadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
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Adopt.com , fecha de compra el 16/12/2024