DELPHINE G.

Compartido el 10/05/2025 , en Adopt Nevers , fecha de prestación el 08/05/2025

J habite à Lyon qqle un à pris mon Nom..et mes avantages aucun contrôle...Merci

YOUSAFA Z.

Compartido el 10/05/2025 , en Adopt Paris Gare de Lyon SNCF , fecha de prestación el 30/04/2025

VANESSA S.

Compartido el 09/05/2025 , en Adopt Tarbes Ibos , fecha de prestación el 07/05/2025

Pasque je n'ai pas voulu atteindre les 40 e pour avoir le tote bag la vendeuse a cru judicieux de me laisser partir avec mes 4 petits parfums a la main ! Je n'y retournerai plus !

DJAMEL A.

Compartido el 09/05/2025 , en Adopt Les Angles , fecha de prestación el 07/05/2025

Très mal reçu avec condescendance et mépris, la vendeuse etait ters énervée et frustrée je peux comprendre qu on est des problèmes personnels mais cela ne doit pas etre impacter au client...incompréhensible....

SONYA T.

Compartido el 09/05/2025 , en Adopt Béziers , fecha de prestación el 07/05/2025

Cadeau (boîte ) non donné par la vendeuse a dit que j aurai du la demander n a pas voulu annulé l achat pour recommencer pour avoir l offre Attitude pas correct Je ne recommande pas du tout ce magasin !

ANOUSKA P.

Compartido el 08/05/2025 , en Adopt Gare du Nord , fecha de prestación el 06/05/2025

Accueil extrêmement glaciale ca ne donne pas envie d'y entrer et d'être motivée à achèter Je cherchais le rouge elixir qui n'était mis en rayon je l'ai su qu'après avoir terminé mon achat Suis déçue

PHILIPPE H.

Compartido el 08/05/2025 , en Adopt Chauny , fecha de prestación el 03/05/2025

Le parfum que j'ai acheté ne tient pas

CHRISTINA S.

Compartido el 08/05/2025 , en Adopt Mont-Saint-Martin , fecha de prestación el 06/05/2025

Déçue

LOIC P.

Compartido el 08/05/2025 , en Adopt Rosny-sous-Bois , fecha de prestación el 06/05/2025

Terrible service

Aurelie G.

Compartido el 07/05/2025 , en Adopt Epinal , fecha de prestación el 02/05/2025

3 vendeuses présente ce jour, dont une stagiaire souriante, sans doute la responsable et une vendeuse... nous recherchions désespérément un coffret vu sur internet... mais la responsable était trop occupée à donner des conseils à sa vendeuse lorsqu'elle se trouvera seule en boutique...et parlait de ses horaires ect... plutôt que de venir vers nous...elles ont continué leur conversation ^^ sans compter un livreur qui est arrivé et qui a discuté avec la responsable, tous les deux avec un vocabulaire qui donne envie de fuir...fin bref! On a fini par trouver le coffret...qui était fermé donc pas mis en valeur du tout... une fois qu'on l'a pris en main la vendeuse s'est intéressée à nous...ouf!c'était un achat "urgent" sinon j'aurai commandé par internet ! Ça évite d'entendre un langage familier et de se sentir de trop...

Valerie D.

Compartido el 07/05/2025 , en Adopt La Galleria , fecha de prestación el 26/04/2025

Personnels à revoie ou formation de vente à plannifier

ISABELLE P.

Compartido el 06/05/2025 , en Adopt Angoulême , fecha de prestación el 30/04/2025

vendeuse tres pressante aucune info sur les promo pas de parfum offert pour mon anniversaire

Oceane M.

Compartido el 05/05/2025 , en Adopt Noyelles , fecha de prestación el 30/04/2025

Car ce n'était pas moi qui aies fait cette achat ! Adopt Noyelle a utilisé ma carte sans mon consentement !

ANA L.

Compartido el 05/05/2025 , en Adopt Madrid La Vaguada , fecha de prestación el 30/04/2025

JENNIFER S.

Compartido el 05/05/2025 , en Adopt La Valette , fecha de prestación el 03/05/2025

La boutique est trop petite et étroite, pas respirable, trop de monde on peut pas circuler ça donne pas envie d'y aller.

MARGATTE F.

Compartido el 05/05/2025 , en Adopt Milénis , fecha de prestación el 03/05/2025

Car il y a pas tout ce qu'on recherche et les vendeuses ne donne pas les bonnes informations

RAMATOULAYE S.

Compartido el 05/05/2025 , en Adopt Orléans , fecha de prestación el 03/05/2025

Mes produits étaient mal emballé résultat il était cassé arrivé chez moi c'est vraiment fragile vos bouteilles…

MELISSA P.

Compartido el 05/05/2025 , en Adopt Laval , fecha de prestación el 24/04/2025

LEMAINE R.

Compartido el 04/05/2025 , en Adopt Montréal Laval , fecha de prestación el 02/05/2025

LAURYNE P.

Compartido el 04/05/2025 , en Adopt Laval , fecha de prestación el 02/05/2025

j'ai acheter un parfum , une fois rentrer chez moi il est tomber sur mon tapis très épais donc logiquement aucune raison de casser, mais si il a casser ! super j'ai même pas pu le mettre une seule fois

CEDRIC T.

Compartido el 04/05/2025 , en Adopt Paris La Défense RER , fecha de prestación el 23/04/2025

Vendeuse désagréable

DEBORAH D.

Compartido el 02/05/2025 , en Adopt Cergy , fecha de prestación el 30/04/2025

Les vendeuses étaient pas très aimables, le magasin est trop petit, les parfums sont mélanger c'est mal ranger, je ne reviendrais plu

VALERIE B.

Compartido el 02/05/2025 , en Adopt Toulouse Purpan , fecha de prestación el 30/04/2025

nulle

Fadoua D.

Compartido el 01/05/2025 , en Adopt Amiens Glisy , fecha de prestación el 26/04/2025

TATIANA M.

Compartido el 01/05/2025 , en Adopt Strasbourg Grandes Arcades , fecha de prestación el 29/04/2025

Mensonge publicitaire. Car lorsqu'on m'annonce au passage en caisse que la réduction de mon parfum suite au retour d'un flacon vide s'appliquera en plus de mon cadeau d'anniversaire dont un parfum 30ml offert , et non cela n'a pas été le cas. La vendeuse me dit après encaissement que le système n'est pas encore mis en place et conserve mon flacon vide. Alors pourquoi l'annoncer aux clients? Je suis vraiment mécontente.

CORALIE R.

Compartido el 30/04/2025 , en Adopt Montbrison , fecha de prestación el 25/04/2025

Je n'ai pas pu bénéficier de l'offre anniversaire alors que mon compte est créé depuis des années et que c'était le mois de mon anniversaire et que j'ai acheté plusieurs produits. C'est de la publicité mensongère.

MARILYNE B.

Compartido el 30/04/2025 , en Adopt Destreland , fecha de prestación el 28/04/2025

J'ai eu un long discussion avec la vendeuse sur un fond de teint praliné neutre... elle a insisté à me dire que praliné neutre est en rupture.... elle m'a fait un essai avec noisette neutre.. et m'a dit que ça me va super bien bref ... arrivée à la caisse pendant je payais je vois qu'elle s'est trompé elle ne m'a pas donné noisette neutre mais praliné neutre.. pourquoi mentir.. je suppose qu'elle les garde pour eu et ́ne veulent pas les vendre au client puisqu'elle m'a dit nous aussi on utilise que praliné neutre...enfin bref

VINCENT G.

Compartido el 29/04/2025 , en Adopt Nantes Boileau , fecha de prestación el 25/04/2025

EVA L.

Compartido el 29/04/2025 , en Adopt Rosny-sous-Bois , fecha de prestación el 27/04/2025

Les testeurs sont mélangés puis la vendeuse reste sur son téléphone

ZOHRA R.

Compartido el 29/04/2025 , en Adopt Toulouse Rouffiac , fecha de prestación el 25/04/2025

Nous avons dans un 1er temps eu a faire a une dame très courtoise et de très bon conseils, puis une personne est sortie de l arrière boutique en disant qu elle prenait le relais. Elle a prétendue que l on ne pouvait constituer de coffret selons nos goûts qu il fallait prendre les coffrets déjà prêt. ???Je me sert habituellement à la boutique de fenouillet il n y a jamais eu de soucis c est même lun peu le principe du magasin , on choisi 1 ou plusieurs parfums, une crème pour les mains, un gel douche, ou autres... Elle c est montrée odieuse jusqu'à l encaissement, ai dû insister pour avoir un paquet , qui dit au passage est payant pour une pochette et un tout ptit ruban, donc un + pour la caisse. Si je n avais pas eu à déposer ma fille à un anniversaire en sortant, je serai partie sans rien acheter .

BRIGITTE B.

Compartido el 29/04/2025 , en Adopt Perpignan Claira , fecha de prestación el 26/04/2025

Sabine I.

Compartido el 28/04/2025 , en Adopt Clermont Aubière , fecha de prestación el 23/04/2025

Je voulais un coffret qui était sur le site internet, il n'était pas en magasin donc je demande qu'on me le fasse. Les produits ont été mis dans une boîte sans même une feuille de soie pour les protéger.

Magali B.

Compartido el 28/04/2025 , en Adopt Narbonne , fecha de prestación el 19/04/2025

Un samedi avec 3 vendeuses dans la boutique, Aucun bonjour, aucun conseil ! En même temps elles ne peuvent pas discuter entre elles et renseigner le client ! Les clients ne sont vraiment pas leur priorité. Et c'est à chaque fois la même chose. Dorénavant j'achèterai sur internet. En plus y a plus de choix

Tyffenn G.

Compartido el 27/04/2025 , en Adopt Vichy , fecha de prestación el 20/04/2025

Mal conseillé

MOUNA M.

Compartido el 27/04/2025 , en Adopt Colmar Houssen , fecha de prestación el 22/04/2025

PIERRE ALEXANDRE M.

Compartido el 27/04/2025 , en Adopt Mérignac Soleil , fecha de prestación el 19/04/2025

Acceuil plus que limite aucun conseil et présentation de la hôtesse d acceuil

MELANIE C.

Compartido el 27/04/2025 , en Adopt Alès , fecha de prestación el 25/04/2025

J'avais droit à un parfum cadeau pour mon anniversaire, que l'on ne m'a pas proposé, on demande si on veut un sac, sans dire le prix …. Pire magasin adopt

CELINE B.

Compartido el 25/04/2025 , en Adopt Aubagne , fecha de prestación el 23/04/2025

Quasi aucun produit

SYLVIE B.

Compartido el 25/04/2025 , en Adopt Marseille Cabries , fecha de prestación el 23/04/2025

Les composants de mon parfum patchouli,que je prends depuis des années, ont changés et personne dans la boutique ne m'a prévenu pourtant j'ai demandé si c'était le même car la couleur du liquide était différent. On m'a dit c'est le même et finalement non. Je suis allergique aux odeurs, je ne mettais que celui-là. J'ai acheté le nouveau et l'odeur m'a rendu malade toute la journée

JEANNE M.

Compartido el 24/04/2025 , en Adopt Montpellier Odysseum , fecha de prestación el 21/04/2025

1er et dernier achat Adopt ! flacons emballés à la va vite dans un papier fermé uniquement d'un côté et sans sac. En sortant le flacon a glissé et a explosé dans l'escalator tellement il est fin. Le SAV n'a apporté aucune solution.

ISLEM H.

Compartido el 24/04/2025 , en Adopt Sin-le-Noble , fecha de prestación el 19/04/2025

D'habitude, l'accueil chez adopt est irréprochable, mais cette fois-ci, j'ai été franchement déçue. Mon bébé pleurait, et les vendeuses n'ont pas cessé de me fixer, comme si je dérangeais. Un bébé qui pleure, ce n'est ni surprenant ni honteux. Ce genre de comportement est inapproprié et donne une mauvaise image du magasin. Un minimum de compréhension serait le bienvenu.

ELOISE D.

Compartido el 24/04/2025 , en Adopt Evreux , fecha de prestación el 19/04/2025

personnel non poli

Natacha J.

Compartido el 24/04/2025 , en Adopt Cognac , fecha de prestación el 22/04/2025

Je ne suis jamais allée à adopte Cognac, ma dernière visite dans votre enseigne remonte à plus de 6 mois, à Plan de Campagne

LYNDA Z.

Compartido el 24/04/2025 , en Adopt Bretigny , fecha de prestación el 19/04/2025

Avant pour les anniversaires le cadeau était gratuit maintenant il faut faire un achat. C'est abusé

CAROLE L.

Compartido el 24/04/2025 , en Adopt Strasbourg Grandes Arcades , fecha de prestación el 17/04/2025

Je suis très déçu par mon passage dans ce magasin. Le choix de produits est extrêmement limité, notamment en ce qui concerne le carrousel de parfums, et ceux qui sont disponibles sont visiblement laissés à l'abandon : beaucoup d'articles sur les étagères étaient couverts de poussière, ce qui ne donne vraiment pas envie d'acheter. De plus, le personnel n'est pas bien informé. On m'a affirmé que le carrousel de parfums n'existait pas en modèle cuivré à l'unité… alors que je l'ai trouvé deux jours plus tard dans le magasin de Sélestat. Ce genre d'erreur est regrettable et ne donne pas confiance. Je ne reviendrai pas.

NATHALIE H.

Compartido el 23/04/2025 , en Adopt Saran , fecha de prestación el 15/04/2025

On m'a parlé d'une promotion 4 parfums achetés le 4 ème offert. En rentrant chez moi, je me suis rendu que j'ai payé les 4 parfums au lieu de trois. J'ai appelé, ils m'ont dit que les parfums avec remise sont pas pris en compte dans cette offre. Sauf que les 4 parfums sont au même prix dont la vendeuse m'a bien stipulé que ses parfums fessaient partis de l'offre. Bref, la vendeuse devrait mieux expliquer, si j'aurais su, je n'aurais pas pris 4 parfums, je n'aurais pris que deux. J'avais pris 4 parfums juste pour l'offre.

ADEM B.

Compartido el 23/04/2025 , en Adopt Lyon Part-Dieu , fecha de prestación el 18/04/2025

Ndeye N.

Compartido el 23/04/2025 , en Adopt Saint-Quentin en Yvelines , fecha de prestación el 18/04/2025

Accueil très dure des gens qui soutient pas et répondent mal

ROZENN D.

Compartido el 23/04/2025 , en Adopt Rennes , fecha de prestación el 18/04/2025

Il y avait 3 vendeuses dans le magasin, je suis restee au moins 15 min avec ma fille et aucune des 3 vendeuses ne nous a demande si nous avions besoin. Aucun conseil, elles ont simplement dut Bonjour et sont restees aglutinees aupres de la caisse toutes les 3 a discuter. Dommage...

FATIMA A.

Compartido el 23/04/2025 , en Adopt Saint-Genis 2 , fecha de prestación el 16/04/2025

J ai demande a être appelé suite problème et rien !!!