Outre les produits, l'accueil, le conseil et la compétence professionnelle de Fatima, la responsable du magasin. Des qualités précieuses et irremplaçables que le nouveau site SG n'offre pas.
Une des vendeuses est très agréable, ce qui n'est pas le cas de l'autre qui est particulièrement sèche, peut être parce que cette fois j'avais fait une commande par internet alors que j'ai l'habitude d'acheter en boutique ?
3/5
La empresa ha contactado con este cliente.
ANGELA S.Compra verificada
Reseña compartida el 03 de diciembre de 2025, en Sergent Major Evry II, fecha de compra el 28 noviembre
Tous les articles que j'ai eu à acheter à sergent major sont de bonnes qualités. Le design des tissus, les modèles, la couture répondent à mes attentes. Les prix sont en rapport avec la qualité. La combinaison de mon bébé que j'ai acheté récemment est magnifique ❤️ exactement le modèle que je cherchais. L'accueil était au rdv, le magasin est propre et beau. Merci beaucoup à l'usine qui l'a confectionné. Je conseillerai à 100% à mes proches d'acheter à Sergent Major. D'ailleurs je l'ai déjà recommandé à ma cousine qui l'a également aimé.
Merci
5/5
SILVIA G.Compra verificada
Reseña compartida el 03 de diciembre de 2025, en Sergent Major Aveiro, fecha de compra el 2 diciembre
Reseña sin comentario
4/5
LISA A.Compra verificada
Reseña compartida el 03 de diciembre de 2025, en Sergent Major Montbrison, fecha de compra el 2 diciembre
Vendeuse très agréable et de bons conseils.
5/5
Aline P.Compra verificada
Reseña compartida el 03 de diciembre de 2025, en Sergent Major Osny, fecha de compra el 28 noviembre
Bon accueil, sourire, conseil et service très agréable.
Par contre :
Après plusieurs tentatives téléphoniques restées sans réponse je vous écris pour vous demander comment je peux rentrer sur le nouveau site à l'appui de mon compte et réinitialiser mon mot de passe alors que je ne reçois pas de lien. Je suis pourtant partie des mails que j'ai reçus. Je ne l'ai pas fait tout de suite, peut-être est-ce le souci ? En tous les cas, aujourd'hui, je ne peux plus entrer sur mon compte et lorsque je rentre mon mail, ou un autre, pour recevoir un lien pour réinitialiser, je ne reçois rien et suis donc bloquée pour passer commande. Et je ne veux pas créer un nouveau compte ..... Pouvez-vous m'aider ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Aline Polo (fidèle cliente depuis de nombreuses années).
5/5
Sergent MajorRespuesta de la empresaRespondido el 11/12/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment chez Sergent Major. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Pour l’accès à votre compte, malheureusement nous ne pouvons pas le gérer directement en boutique. Je vous invite à contacter le service client ou à leur envoyer un mail : ce sont les seuls à pouvoir débloquer ou réinitialiser un compte.
Si besoin, n’hésitez pas également à joindre la boutique, nous ferons de notre mieux pour vous guider.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Belle journée,
L'équipe Sergent Major.
