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ISO 20488
Boutique agréable mais personnel absent: je suis rentrée 2 fois (1 fois pour voir ce qu'il y avait puis 1 fois pour acheter): la 1 ère fois, la vendeuse n'a pas levé le nez de son listing malgré les 3 clientes dans la boutique et la 2nde fois j'ai du attendre qu'elle descende de la réserve pour m'encaisser. C'est à peine si elle vous dit bonjour quand vous entrez, alors de là à dire une petite phrase pour s'excuser de vous avoir fait attendre... ne rêvons pas!
Bref, c'est du libre service. N'espérer pas un conseil!
La empresa ha contactado con este cliente.
Très peu d articles en plus 3 vendeuses qui se racontent leurs vies sans s occuper des clients
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je voulais acheté un pantalon garçon 6 ans celui ci avait 2 taches de gras la vendeuse m'a trouvé le même pantalon même taille il avait une tache comme une brulure de fer à repasser. J'ai été obligée d'acheté un autre pantalon malgré ma préférence pour le 1er. Vous mettez en rayon des habits sans les contrôler. Heureusement que je m'en suis aperçue dans le magasin autrement je n'aurais pas pu le rendre.
Je vais régulièrement dans cette boutique. Franchement, je trouve qu'il y a de moins en moins de conseils de la part des vendeuses. Elles ne s'occupent absolument pas de vous. Il faut se débrouiller seule.....
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Très peu de vêtements en taille 24 mois
Sehr nette Verkäuferin schöne Sachen
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L'accueil été très froid pas un sourire, et les conseils été très limité sinon l nouvelle collection est genial
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Magasin un peu petit
Beaucoup d'attente pour être servie et un choix très limité
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Capi bellissimi ma prezzo troppo alto
La vandeuse fait des grimaces
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J'ai fait un déplacement spécial vers Mac Arthur pour profiter des "Crazy Days", et on m'annonce que votre magasin ne participe pas à ces journées exceptionnelles... :-(
Je suis en colère car mon déplacement fut inutile ou presque. Je devais faire des achats de Noël pour mes trois petits enfants, au programme l'achat d'au moins 3 ensembles complets et du fait de l'absence de la promo dans votre boutique, je n'ai acheté qu'un seul article.
Sachez-le, vos concurrents dans le domaine des vêtements pour enfants chez Mac Arthur ont joués le jeu lors des "Crazy Days", et j'ai fait le complément de mes achats chez eux ...
Manque d accueil
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Fabrication au Bangladesh
Bonjour, je tenais à vous faire part de mon expérience récente en magasin. J'ai remarqué que les vendeuses semblent plus préoccupées par leurs conversations entre elles que par les besoins des clients. Malheureusement, cela donne l'impression qu'elles ne sont pas réellement investies dans leur rôle de conseillères. Je pense qu'un peu plus d'attention et de disponibilité rendraient l'expérience client bien plus agréable et conforme aux attentes dans un environnement de vente.
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Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit
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Je trouve que la vendeuse est beaucoup trop sur notre dos à vouloir à tout pris nous faire acheter et rajouter des articles cette façon de vendre et mauvaise ayant été dans la vente ça fait fuir plus qu'autre chose !
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La vendeuse profitait que j étais avec ma petite fille pour faire acheter beaucoup de choses, alors que j'ai 6 petit enfants que j acheté presque tout le temps chez Sergent Major mais d habitude à Thionville et je suis plus contente de cette boutique mais ma petite fille etant de Metz je voulais la laisser choisir
Beaucoup d'attente en caisse, ticket cadeau saisi a la main car scan ne fonctionnait pas
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J'y vais un samedi, un modèle me plaît, la vendeuse me dit qu'elle en recevra la semaine prochaine . j'y retourne le lundi une autre vendeuse me dit si il y en avait le samedi il fallait juste le sortir du carton ». Elle va me chercher l'article qui est décousu on le recommande je ne reçois jamais de mail comme quoi il est arrivé donc je me suis déplacé car je n'avais pas de nouvelles et l'article était bien arrivé
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La vendeuse ne m'a pas conseillé pour mes achats ,accueil froid et non professionnel. Je me suis contentée des tailles sur les étiquettes . Par contre la caissière a bien insisté pour me faire une carte de fidélité…
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L'expérience en magasin est très bonne. Cependant, je ne peux pas recommander Sergent Major à une connaissance car j'ai un souci depuis le 14 août et malgré des contacts répétés au service client, je n'ai pas de réponse personnalisée à mon problème.
Personnes peu sympathiques
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Manque d accueil peu sympathique
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Accueil désagréable, l'impression que les femmes parlent dernière nous dès qu'on touche à un produit. Bon collection malgré la taille minisculer
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J'ai trouvé l'accueil très moyen, peu chaleureux.
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2 Vendeuses assis en train de discuter au niveau de ka caisse. Erreur de caisse il n on pas pris en compte une réduction accroché sur le vêtement. Ton non chalant. Choix limité
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Magasin mal rangé, vendeuses indisponibles et désorganisées, impossible de demander un renseignement ou une taille, attente trop longue en caisse, tout le monde passe devant tout le monde. On est obligée de s'agacer car les petits ne tiennent plus en place. J'avais promis à ma fille de lui acheter quelque chose mais pas ce que j'avais prévu... je voulais au départ lui acheter plusieurs ensembles, je suis repartie avec 2 maillots de corps! J'ai été à Jacadi où on m'a très bien accueillie et servie.
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Vendeuse bof bof
Retour d'un cadeau qui ne convenait pas, la vendeuse n'a voulu faire qu'un échange immédiat (alors que j'aurais souhaité un avoir pour prendre le temps de choisir plus tard) pas facile de choisir sur le moment avec 2 enfants impatients. De +,peu de choix de tailles en magasins, 2 ou 3 tailles disponibles par articles.. Je ne reviendrais pas.
o atendimento foi bastante simpático.
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Pas trop conseillé et je ne supporte pas de payer l emballage en boutique
Schöner Laden, süße Kleidung, aber absolut unfreundliche Mitarbeiterin.
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Prix trop chers et pas de choix de tenue pour bébé garçon à mon goût
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La vendeuse n'était pas très sympathique, elle me pressait alors que j'étais seule dans la boutique
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Poca disponibilità dei prodotti e commesse inesperte
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Très déçue j ai une carte cadeau de 50 € périmer de février on me la refuse alors que j ai un panier de 100 € dans les mains.
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Le vendeur n'était pas trop gentil.
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Tailles non disponible , peu de choix, promotions mensongère
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Sergent Major Montivilliers la Lézarde , fecha de compra el 07/09/2024Rayon vêtements bébé garçon trop peu fourni et peu voir même pas d'articles en taille 24mois, c'est très frustrant et décevant
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Tous les articles de la nouvelle collection étaient en rupture de stock
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déçue de l'attention portée par la vendeuse lors de mon achat, erreur de taille sur 1 article d'un ensemble !
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Car la conseillère m'a très déçu elle m a casiment traité de voleur. Je m explique je suis une très ancienne cliente de sergent Major depuis longtemps je reçois des chèques après certains points du coup ce jour là j ai donné le chèque à la dame et elle avait posé je n'en sais pas où du coup m avait accusé à tort que j avais récupéré le chèque. Du coup elle n est pas du tout accueillante ni agréable
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Pas de choix en 2 ans fille et surtout mal reçu, par contre j'ai continué mes achats à Val d'Europe où j'ai trouvé grâce à la vendeuse aimable et très à l'écoute
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Personnes ne vient voir pour conseiller ou autre une cabine inaccessible pleine de carton
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Le rayon garçon manque de référence. Le côté fille est bien garnie mais chez les garçons on manque de choix .
Pas de vêtement dans la taille 4 ans de plus pas de cadeau d anniversaire pour mon petit fils
Apparemment pas livré. J achetais déjà pour mes enfants il y a plus de 30 ans. C est dommage
Les articles voulus n'étaient plus disponibles dans la taille souhaitée
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Empresa -
Sitio internethttps://www.sergent-major.es/
descripciónSergent Major, una marca para inspirar la imaginación y los sueños. Para que los niños se sientan realizados y los adultos llenos de felicidad.
SectorMode Enfants
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