Mélodie D.

Compartido el 17/03/2025 , en Sergent Major Mons Grands Pres , fecha de compra el 08/03/2025

L accueil était nickel mais je me suis sentie un peu trahi car j ai dit a la dame que j avais acheter 4 pijama et il y en avait 1 de plus qui avait du se glisser dans la pile mais elle n a rien dit (peut être n a t elle pas fait attention) quand je m en suis rendu compte mon homme avait déjà mis le tout a la machine et retirer les étiquettes donc impossible de faire un retour et 17 euro pour rien car même pas d enfant de cette âge dans la famille (le pijama était une taille 3 4 andms et mes filles qui étaient présente ont 6 et 8 ans... )

MURIELLE E.

Compartido el 15/03/2025 , en Sergent Major Bordeaux Lac , fecha de compra el 10/03/2025

Les vendeuses étaient plus préoccupées par les changements de pause ou d'être derrière la caisse que par les clients J'ai dū aller chercher une vendeuse pour avoir un renseignement alors que je choisissais seule depuis plus de 5minutes elle m'a trouvé l'article qu'il me manquait et ma soit disant laisser réfléchir pour aller parler avec quelqu'un à l'extérieur du magasin J'ai encore dū trouver quelqu'un pour l'encaissement De plus la vente était toute faite car j'avais fait mon repérage sur le site

AGNES C.

Compartido el 15/03/2025 , en Sergent Major Creteil-Soleil , fecha de compra el 10/03/2025

Aucun accueil ....3 vendeuses discutaient entre elles....je me suis débrouillée seule

MELANIE T.

Compartido el 12/03/2025 , en Sergent Major Dijon , fecha de compra el 05/03/2025

MARINE P.

Compartido el 12/03/2025 , en Sergent Major Narbonne , fecha de compra el 07/03/2025

Accueil non chaleureux

SYLVIE H.

Compartido el 11/03/2025 , en Sergent Major Rouen , fecha de compra el 06/03/2025

J'ai fait des achats pour mon petit fils, j'ai dépensé 150€ et j'ai payé le sac en papier, je suis moi-même commerçante et je donne les sacs à mes clients, surtout quand ils achètent pour 150€ , je trouve cela un peu mesquin.

Binta B.

Compartido el 11/03/2025 , en Sergent Major Villeneuve La Garenn , fecha de compra el 06/03/2025

La caissière

KARINE W.

Compartido el 11/03/2025 , en Sergent Major Rambouillet , fecha de compra el 06/03/2025

Déçue car je n'ai jamais le sms pour aller chercher le cadeau des enfants à leur anniversaire. Pourtant je relance régulièrement et chaque année, c'est pareil. D'autres enseignes sont plus rigoureuses!!

MARTINE R.

Compartido el 10/03/2025 , en Sergent Major Neuilly , fecha de compra el 05/03/2025

Les produits sont moins bien que l.annee passée

Martine G.

Compartido el 09/03/2025 , en Sergent Major Colmar , fecha de compra el 01/03/2025

Les vendeuses n'étaient pas très disponibles.

ANNE MARIE R.

Compartido el 06/03/2025 , en Sergent Major Nice-Etoile , fecha de compra el 01/03/2025

L'article que j'avais choisi plaisait beaucoup, mais taille 11 trop petit. Donc retour en magasin pour faire un avoir. L'article coûtait 34€, j'avais un chèque fidélité de 10€ ; l'avoir ne prend pas en compte le chèque fidélité, donc j'ai eu un avoir de 24€ ==> j'ai donc perdu 10€ dans cet achat qui ne convenait pas. Dommage...

Helin Y.

Compartido el 06/03/2025 , en Sergent Major Creteil-Soleil , fecha de compra el 01/03/2025

AUDE C.

Compartido el 03/03/2025 , en Sergent Major Ile St-Denis , fecha de compra el 26/02/2025

La vendeuse n´a apporté aucune aide, aucun conseil . Ma petite fille de 7 ans a dû essayé ses vêtements dans le magasin et se mettre en culotte car la cabine d'essayage était impraticable. J´ai été obligée de demander à un monsieur de se retourner tellement ma petite fille était gênée. Je ne retournerai pas dans ce magasin.

SOFIA B.

Compartido el 28/02/2025 , en Sergent Major Lyon-St Genis , fecha de compra el 21/02/2025

Manque de choix, magasin surchauffé, rayonnage pas du tout pratiue (tout tombe quand on prend quelque chose, il faut enlever pleins de cintres pour atteindre la taille désirée tout au foond erc.)

SABINE S.

Compartido el 27/02/2025 , en Sergent Major Toulouse-Labege , fecha de compra el 22/02/2025

Je suis moyennement contente

SEGOLENE B.

Compartido el 25/02/2025 , en Sergent Major Bruxelles Chauss. Ix , fecha de compra el 18/02/2025

La vendeuse était en visio en haut parleur , même a la caisse au moment de payer mon achat

BRIGITTE C.

Compartido el 25/02/2025 , en Sergent Major Amiens Auchan , fecha de compra el 20/02/2025

L'accueil, le comportement des vendeuses

Emilie J.

Compartido el 25/02/2025 , en Sergent Major Lille CV , fecha de compra el 20/02/2025

Les vendeuses étaient très gentilles mais un antivol a été oublié sur le sac acheté et c'est très embêtant car je n'ai pas de sergent major dans ma ville pour enlever cet antivol

VALERIE V.

Compartido el 25/02/2025 , en Sergent Major Aulnay , fecha de compra el 20/02/2025

La dame est fatiguante, elle en fait trop, parle trop, s occupe de vous mais dit aux deux autres jeunes ce qu elles doivent faire alors que vous attendez pour payer

Sylvie A.

Compartido el 24/02/2025 , en Sergent Major Poitiers Sud , fecha de compra el 19/02/2025

Je me suis vraiment débrouillée toute seule ! Est-ce que la vendeuse venait de recevoir une commande ? Un jeune homme était disponible mais malgré sa bonne volonté (merci à lui !) manquait un peu de compétence et d'expérience. Quand on fait l'effort de se déplacer et qu'on habite loin, il faut pouvoir bénéficier d'un service qui ne fait pas regretter d'avoir commandé par internet !

LANTOSOA R.

Compartido el 22/02/2025 , en Sergent Major Velizy , fecha de compra el 17/02/2025

Vendeuse désagréable

KHEIRA T.

Compartido el 21/02/2025 , en Sergent Major City 2 , fecha de compra el 13/02/2025

Caissière posant des questions personnels, me mettant mal à l aise.

ISABELLE D.

Compartido el 19/02/2025 , en Sergent Major Faches Thumesnil , fecha de compra el 14/02/2025

Une des vendeuse trop acharné à me vendre de la nouvelle collection alors que je venais pour le reste des articles à moins 50% pas très agréable et le passage en caisse pareil dommage cela ne me donne pas envie de retourner dans ce magasin

VANESSA V.

Compartido el 16/02/2025 , en Sergent Major Rouen , fecha de compra el 06/02/2025

L'équipe est toujours adorable et professionnelle, ce qui explique ma fidélité de longue date en tant que cliente. Cependant, j'ai été profondément interpellée en assistant à une scène troublante : une conseillère s'est effondrée en larmes en caisse, visiblement affectée par l'attitude de sa responsable. Cela soulève des questions sur les conditions de travail et le soutien apporté par le siège à ses équipes terrain. J'espère sincèrement que cette situation sera prise en compte, car la qualité de l'accueil et du service repose en grande partie sur le bien-être de ces collaborateurs dévoués.

Bertille C.

Compartido el 13/02/2025 , en Sergent Major Longuenesse , fecha de compra el 08/02/2025

MERYEM H.

Compartido el 13/02/2025 , en Sergent Major Rosny , fecha de compra el 08/02/2025

pas de boite cadeau à bonne taille, du coup obligation de prendre la plus grosse et plus cher, pas de papier cadeau

SEVERINE S.

Compartido el 13/02/2025 , en Sergent Major Lyon-Tassin , fecha de compra el 08/02/2025

J'ai acheté un sweet à capuche pour un petit garçon de 7 ans et au bout de 2 jours il est tout bouloché je ne trouve pas ça normal. Je doute donc de la qualité.

MADELINE G.

Compartido el 13/02/2025 , en Sergent Major Velizy , fecha de compra el 08/02/2025

Les vendeuses sont trop nombreuses dans cette boutique, on se sent oppressé, elles sont toutes derrière vous en même temps. Même lorsqu'on dit qu'on regarde tranquillement plusieurs fois, elles veulent toutes impérativement donner un conseil sans laisser respirer les clients. Ce n'est pas du tout agréable, surtout quand elles sont à 3 sur une même personne.

Bartha E.

Compartido el 11/02/2025 , en Sergent Major Creteil-Soleil , fecha de compra el 06/02/2025

MELANIE R.

Compartido el 11/02/2025 , en Sergent Major Ollioules , fecha de compra el 06/02/2025

Lord de mes visites dans ce magasin, j'ai constaté que la vendeuse se montre peu commerciale et semble régulièrement lassée de conseiller les clientes. Elle préfère s'occuper de son ménage de fermeture, même lorsque des clientes sont présentes. Lorsque vous lui posez une question, sa réponse est expéditive, comme si elle souhaitait se débarrasser de l'échange pour reprendre rapidement ses tâches. De plus, ses conseils sont souvent inadaptés et elle n'écoute pas vraiment les besoins des clientes. Cette attitude contribue à créer une ambiance désagréable dans le magasin, ce qui ne donne pas envie d'y flâner ou d'acheter.

FRANCESCA B.

Compartido el 08/02/2025 , en Sergent Major Paris-Havre , fecha de compra el 03/02/2025

MONIQUE M.

Compartido el 06/02/2025 , en Sergent Major Evreux , fecha de compra el 01/02/2025

Jolie collection mais manque de choix

Shanny J.

Compartido el 06/02/2025 , en Sergent Major Lyon-St Genis , fecha de compra el 01/02/2025

Pas accueillantes ,à peine souriantes les vendeuses...Dommage

AGNES C.

Compartido el 04/02/2025 , en Sergent Major Velizy , fecha de compra el 29/01/2025

Vendeuse peu aimable Erreur de prix sur étiquettes

Sylvie N.

Compartido el 03/02/2025 , en Sergent Major Moulins Les Metz , fecha de compra el 27/01/2025

je n'ai rien contre la boutique où les employées sont très aimables, mais c'est la 2ème fois que je commande sur le site , que la livraison n'est pas conforme et que l'on ne peut pas prendre en charge ma réclamation en boutique, on me revoie sur le site internet qui ne répond pas à mes messages...

HARUNA S.

Compartido el 30/01/2025 , en Sergent Major Paris-Vaugirard , fecha de compra el 25/01/2025

Temps d attente

Laurence C.

Compartido el 30/01/2025 , en Sergent Major Belle Epine , fecha de compra el 25/01/2025

Personnel non accueillant.

Delphine N.

Compartido el 28/01/2025 , en Sergent Major St Amand Les Eaux , fecha de compra el 17/01/2025

Je ne suis plus cliente depuis quelques mois à cause de ce magasin, le personnel n'y ai vraiment pas aimable je trouve. On a vraiment le sentiment de déranger Dommage! A fuir

ISABEL DA COSTA S.

Compartido el 27/01/2025 , en Sergent Major Coimbra , fecha de compra el 21/01/2025

Car les prix sont de plus en plus chers.

NICOLE R.

Compartido el 26/01/2025 , en Sergent Major Bordeaux Lac , fecha de compra el 21/01/2025

conseillère pas très disponible

AICHOUCHE Z.

Compartido el 24/01/2025 , en Sergent Major Evry II , fecha de compra el 19/01/2025

Prix

CHRISTELLE S.

Compartido el 23/01/2025 , en Sergent Major Angers-Anjou , fecha de compra el 18/01/2025

Je suis très déçue car 6 articles sur 7 de ma commande sont en rupture de stock

CHRISTINE C.

Compartido el 23/01/2025 , en Sergent Major Besancon Valentin , fecha de compra el 18/01/2025

Accueil limite sympa ! sourire payant !

ISABELLE C.

Compartido el 23/01/2025 , en Sergent Major Velizy , fecha de compra el 17/01/2025

Les 2 vendeuses ne sont pas agréables, parlent entre elles alors que nous attendons en caisse depuis un moment, ne font pas d effort pour voir quelle taille de pantalon j'avais acheté précédemment et la boutique n'y est franchement pas agréable.

CAMILLE C.

Compartido el 22/01/2025 , en Sergent Major St Quentin , fecha de compra el 17/01/2025

Vendeuse en plein appelle téléphonique personnel sur haut parleur dans le magasin, poursuit sa conversation comme si de rien n'étais sans même un bonjour

NATHALIE B.

Compartido el 21/01/2025 , en Sergent Major Nimes , fecha de compra el 16/01/2025

Vendeuse beaucoup beaucoup trop insistante.

THIERRY B.

Compartido el 20/01/2025 , en Sergent Major Melun Carre , fecha de compra el 15/01/2025

Personnel inutile, 3 discutaient ensemble et 1 regardait la caisse, à aucun moment, ces 4 employées ont cherché à savoir si j'avais besoin de quoi que ce soit ! Choix des articles en solde très insuffisant par rapport à ce que j'ai pu trouver dans 2 autres boutiques (Evry, Belle Epine)...

BEVERLY B.

Compartido el 19/01/2025 , en Sergent Major Villeneuve D'Ascq , fecha de compra el 13/01/2025

Je voulais payer par carte Cadhoc, la conseillère m'avait dit qu'ils prenaient ce mode de paiement sauf qu'au moment de passer en caisse, impossible de payer car "ce commerçant n'accepte pas la carte". Je prend donc 1 seul article au lieu de 3 pour payer en carte bancaire. Sauf que apparemment impossible de retirer des articles, on a dû tout acheter. Tout ça pour avoir le client.

JULIA B.

Compartido el 19/01/2025 , en Sergent Major St-Martin-Boulogne , fecha de compra el 14/01/2025

J'arrive en magasin pour un échange de taille. On m'accueille sans même un bonjour et comme si je faisais quelque chose de mal. La vendeuse me dit qu'elle n'a plus la taille (sans même s'être déplacée pour vérifier)... J'y suis allée moi même la taille était bien la. Plus jamais je ne mets les pieds dans ce magasin. Le client n'est pas un chien ! Dommage car les produits sont sublimes

GWENNAELLE C.

Compartido el 18/01/2025 , en Sergent Major Nantes Paridis , fecha de compra el 13/01/2025

Magasin brouillon, la vendeuse encaisse en discutant de ses problèmes de contrats et écoute à peine les questions....