Sylvie A.

Compartido el 24/02/2025 , en Sergent Major Poitiers Sud , fecha de compra el 19/02/2025

Je me suis vraiment débrouillée toute seule ! Est-ce que la vendeuse venait de recevoir une commande ? Un jeune homme était disponible mais malgré sa bonne volonté (merci à lui !) manquait un peu de compétence et d'expérience. Quand on fait l'effort de se déplacer et qu'on habite loin, il faut pouvoir bénéficier d'un service qui ne fait pas regretter d'avoir commandé par internet !

LANTOSOA R.

Compartido el 22/02/2025 , en Sergent Major Velizy , fecha de compra el 17/02/2025

Vendeuse désagréable

KHEIRA T.

Compartido el 21/02/2025 , en Sergent Major City 2 , fecha de compra el 13/02/2025

Caissière posant des questions personnels, me mettant mal à l aise.

ISABELLE D.

Compartido el 19/02/2025 , en Sergent Major Faches Thumesnil , fecha de compra el 14/02/2025

Une des vendeuse trop acharné à me vendre de la nouvelle collection alors que je venais pour le reste des articles à moins 50% pas très agréable et le passage en caisse pareil dommage cela ne me donne pas envie de retourner dans ce magasin

VANESSA V.

Compartido el 16/02/2025 , en Sergent Major Rouen , fecha de compra el 06/02/2025

L'équipe est toujours adorable et professionnelle, ce qui explique ma fidélité de longue date en tant que cliente. Cependant, j'ai été profondément interpellée en assistant à une scène troublante : une conseillère s'est effondrée en larmes en caisse, visiblement affectée par l'attitude de sa responsable. Cela soulève des questions sur les conditions de travail et le soutien apporté par le siège à ses équipes terrain. J'espère sincèrement que cette situation sera prise en compte, car la qualité de l'accueil et du service repose en grande partie sur le bien-être de ces collaborateurs dévoués.

Bertille C.

Compartido el 13/02/2025 , en Sergent Major Longuenesse , fecha de compra el 08/02/2025

MERYEM H.

Compartido el 13/02/2025 , en Sergent Major Rosny , fecha de compra el 08/02/2025

pas de boite cadeau à bonne taille, du coup obligation de prendre la plus grosse et plus cher, pas de papier cadeau

SEVERINE S.

Compartido el 13/02/2025 , en Sergent Major Lyon-Tassin , fecha de compra el 08/02/2025

J'ai acheté un sweet à capuche pour un petit garçon de 7 ans et au bout de 2 jours il est tout bouloché je ne trouve pas ça normal. Je doute donc de la qualité.

MADELINE G.

Compartido el 13/02/2025 , en Sergent Major Velizy , fecha de compra el 08/02/2025

Les vendeuses sont trop nombreuses dans cette boutique, on se sent oppressé, elles sont toutes derrière vous en même temps. Même lorsqu'on dit qu'on regarde tranquillement plusieurs fois, elles veulent toutes impérativement donner un conseil sans laisser respirer les clients. Ce n'est pas du tout agréable, surtout quand elles sont à 3 sur une même personne.

Bartha E.

Compartido el 11/02/2025 , en Sergent Major Creteil-Soleil , fecha de compra el 06/02/2025

MELANIE R.

Compartido el 11/02/2025 , en Sergent Major Ollioules , fecha de compra el 06/02/2025

Lord de mes visites dans ce magasin, j'ai constaté que la vendeuse se montre peu commerciale et semble régulièrement lassée de conseiller les clientes. Elle préfère s'occuper de son ménage de fermeture, même lorsque des clientes sont présentes. Lorsque vous lui posez une question, sa réponse est expéditive, comme si elle souhaitait se débarrasser de l'échange pour reprendre rapidement ses tâches. De plus, ses conseils sont souvent inadaptés et elle n'écoute pas vraiment les besoins des clientes. Cette attitude contribue à créer une ambiance désagréable dans le magasin, ce qui ne donne pas envie d'y flâner ou d'acheter.

FRANCESCA B.

Compartido el 08/02/2025 , en Sergent Major Paris-Havre , fecha de compra el 03/02/2025

MONIQUE M.

Compartido el 06/02/2025 , en Sergent Major Evreux , fecha de compra el 01/02/2025

Jolie collection mais manque de choix

Shanny J.

Compartido el 06/02/2025 , en Sergent Major Lyon-St Genis , fecha de compra el 01/02/2025

Pas accueillantes ,à peine souriantes les vendeuses...Dommage

AGNES C.

Compartido el 04/02/2025 , en Sergent Major Velizy , fecha de compra el 29/01/2025

Vendeuse peu aimable Erreur de prix sur étiquettes

Sylvie N.

Compartido el 03/02/2025 , en Sergent Major Moulins Les Metz , fecha de compra el 27/01/2025

je n'ai rien contre la boutique où les employées sont très aimables, mais c'est la 2ème fois que je commande sur le site , que la livraison n'est pas conforme et que l'on ne peut pas prendre en charge ma réclamation en boutique, on me revoie sur le site internet qui ne répond pas à mes messages...

HARUNA S.

Compartido el 30/01/2025 , en Sergent Major Paris-Vaugirard , fecha de compra el 25/01/2025

Temps d attente

Laurence C.

Compartido el 30/01/2025 , en Sergent Major Belle Epine , fecha de compra el 25/01/2025

Personnel non accueillant.

Delphine N.

Compartido el 28/01/2025 , en Sergent Major St Amand Les Eaux , fecha de compra el 17/01/2025

Je ne suis plus cliente depuis quelques mois à cause de ce magasin, le personnel n'y ai vraiment pas aimable je trouve. On a vraiment le sentiment de déranger Dommage! A fuir

ISABEL DA COSTA S.

Compartido el 27/01/2025 , en Sergent Major Coimbra , fecha de compra el 21/01/2025

Car les prix sont de plus en plus chers.

NICOLE R.

Compartido el 26/01/2025 , en Sergent Major Bordeaux Lac , fecha de compra el 21/01/2025

conseillère pas très disponible

AICHOUCHE Z.

Compartido el 24/01/2025 , en Sergent Major Evry II , fecha de compra el 19/01/2025

Prix

CHRISTELLE S.

Compartido el 23/01/2025 , en Sergent Major Angers-Anjou , fecha de compra el 18/01/2025

Je suis très déçue car 6 articles sur 7 de ma commande sont en rupture de stock

CHRISTINE C.

Compartido el 23/01/2025 , en Sergent Major Besancon Valentin , fecha de compra el 18/01/2025

Accueil limite sympa ! sourire payant !

ISABELLE C.

Compartido el 23/01/2025 , en Sergent Major Velizy , fecha de compra el 17/01/2025

Les 2 vendeuses ne sont pas agréables, parlent entre elles alors que nous attendons en caisse depuis un moment, ne font pas d effort pour voir quelle taille de pantalon j'avais acheté précédemment et la boutique n'y est franchement pas agréable.

CAMILLE C.

Compartido el 22/01/2025 , en Sergent Major St Quentin , fecha de compra el 17/01/2025

Vendeuse en plein appelle téléphonique personnel sur haut parleur dans le magasin, poursuit sa conversation comme si de rien n'étais sans même un bonjour

NATHALIE B.

Compartido el 21/01/2025 , en Sergent Major Nimes , fecha de compra el 16/01/2025

Vendeuse beaucoup beaucoup trop insistante.

THIERRY B.

Compartido el 20/01/2025 , en Sergent Major Melun Carre , fecha de compra el 15/01/2025

Personnel inutile, 3 discutaient ensemble et 1 regardait la caisse, à aucun moment, ces 4 employées ont cherché à savoir si j'avais besoin de quoi que ce soit ! Choix des articles en solde très insuffisant par rapport à ce que j'ai pu trouver dans 2 autres boutiques (Evry, Belle Epine)...

BEVERLY B.

Compartido el 19/01/2025 , en Sergent Major Villeneuve D'Ascq , fecha de compra el 13/01/2025

Je voulais payer par carte Cadhoc, la conseillère m'avait dit qu'ils prenaient ce mode de paiement sauf qu'au moment de passer en caisse, impossible de payer car "ce commerçant n'accepte pas la carte". Je prend donc 1 seul article au lieu de 3 pour payer en carte bancaire. Sauf que apparemment impossible de retirer des articles, on a dû tout acheter. Tout ça pour avoir le client.

JULIA B.

Compartido el 19/01/2025 , en Sergent Major St-Martin-Boulogne , fecha de compra el 14/01/2025

J'arrive en magasin pour un échange de taille. On m'accueille sans même un bonjour et comme si je faisais quelque chose de mal. La vendeuse me dit qu'elle n'a plus la taille (sans même s'être déplacée pour vérifier)... J'y suis allée moi même la taille était bien la. Plus jamais je ne mets les pieds dans ce magasin. Le client n'est pas un chien ! Dommage car les produits sont sublimes

GWENNAELLE C.

Compartido el 18/01/2025 , en Sergent Major Nantes Paridis , fecha de compra el 13/01/2025

Magasin brouillon, la vendeuse encaisse en discutant de ses problèmes de contrats et écoute à peine les questions....

CHRISTINE D.

Compartido el 17/01/2025 , en Sergent Major Blois Vineuil , fecha de compra el 11/01/2025

Vendeuse pas à l'écoute alors qu'elle n'était pas occupée et elles étaient deux dans le magasin.

HERVE N.

Compartido el 16/01/2025 , en Sergent Major Roubaix , fecha de compra el 11/01/2025

Plus de choix dans la taille recherchée.

Ana R.

Compartido el 16/01/2025 , en Sergent Major Lisboa Roma , fecha de compra el 11/01/2025

As peças são lindas e com qualidade. Voltarei a comprar online. Quanto ao atendimento na loja física , deixou a desejar.

Catherine L.

Compartido el 15/01/2025 , en Sergent Major Noyelles Godault , fecha de compra el 10/01/2025

Très très peu d article en solde en talle 24 mois et acceuil

FLORENCE B.

Compartido el 15/01/2025 , en Sergent Major Rennes St Grégoire , fecha de compra el 10/01/2025

Pas très accueillant,

PASCALE H.

Compartido el 15/01/2025 , en Sergent Major Rennes St Grégoire , fecha de compra el 10/01/2025

L'employée présente en fin de journée était d'une incompétence déroutante, ce qui n'est pas le cas de la gérante à qui j'ai affaire l'habitude.

JULIETTE L.

Compartido el 15/01/2025 , en Sergent Major Val D'Europe , fecha de compra el 10/01/2025

Très peu de choix notamment en soldes Qualité des articles en baisse Prix assez élevés pour la qualité digne d'enseigne comme kiabi ou sergent major

JASMIN R.

Compartido el 14/01/2025 , en Sergent Major Dusseldorf Arkaden , fecha de compra el 09/01/2025

Versandkosten bei Lieferung in den Laden, nur Vorkasse keine Zahlung vor Ort möglich

RACHEL M.

Compartido el 13/01/2025 , en Sergent Major Creteil-Soleil , fecha de compra el 08/01/2025

Le rayon garçon est de plus en plus petit. C'est dommage !

MICHELE V.

Compartido el 13/01/2025 , en Sergent Major Juvisy Sur Orge , fecha de compra el 04/01/2025

Accueil et choix

Eugénie P.

Compartido el 13/01/2025 , en Sergent Major Marque Avenue Troyes , fecha de compra el 08/01/2025

Bonjour ! Le fait que vous mettiez de côté des vêtements avant les soldes, pour que les personnes viennent les récupérer leurs sacs dès l'ouverture desdites soldes, vident les rayons pour les autres consommateurs qui n'ont pas cette possibilité. Je fais 4h de route aller-retour quasiment juste pour vous et cela ne devient plus rentable pour moi ! Cette pratique est à revoir ! Nonobstant cela ne remet nullement en cause l'amour que je porte à la marque ni le professionnalisme du personnel sur place ! Je vous remercie par avance ! belle journée !

MARIE L.

Compartido el 13/01/2025 , en Sergent Major Perpignan-Auchan , fecha de compra el 08/01/2025

Manque de choix de belles robes pour les filles, les soldes très très moyens. La marchandise un peu trop étouffée vu la petite surface. Je suis très cliente à sergent major et c'est la première fois que je n'ai pas acheté pour les soldes. Les autres magasins que j'ai connu étaient plus attirants

Sarra L.

Compartido el 11/01/2025 , en Sergent Major Annemasse , fecha de compra el 04/01/2025

Pauline N.

Compartido el 09/01/2025 , en Sergent Major Bordeaux Lac , fecha de compra el 04/01/2025

Je suis venue avec ma fille accompagnée de ma Maman, pendant les ventes privées et j'ai été très étonnée de l'état du magasin. Je trouve qu'il périclite à vue d'oeil! Il était inondé de cartons, il y en avait partout, les rayons étaient vides et toujours pas de cabine d'essayage accessible! Les vendeuses étaient très sympathiques mais pas du tout dans le "commerce", on s'est débrouillé pour les tailles, pour les modèles... Dommage, on sent que le magasin est un peu laissé à l'abandon et que les jeunes vendeuses font comme elles peuvent pour essayer de s'en sortir mais elles manquent d'accompagnement ! Dommage car les collections sont toujours aussi jolies et la qualité au rendez-vous !

JOAO C.

Compartido el 09/01/2025 , en Sergent Major Porto Formosa , fecha de compra el 04/01/2025

Funcionárias muito antipáticas.

DAWOUD C.

Compartido el 08/01/2025 , en Sergent Major City 2 , fecha de compra el 02/01/2025

Gérante du magasin débordée et aggresif avec son personnel. C'est dommage

CATHERINE P.

Compartido el 05/01/2025 , en Sergent Major Grenoble , fecha de compra el 31/12/2024

Les conditions de reprises en cas de mauvaise taille sont très désavantageuses pour le client.

MARIEM Z.

Compartido el 05/01/2025 , en Sergent Major Belle Epine , fecha de compra el 31/12/2024

Attente en caisse alors qu'il y avait pas beaucoup de clients caissière désagréable

MERYEM M.

Compartido el 04/01/2025 , en Sergent Major Montpellier , fecha de compra el 30/12/2024